【导读】做学问要花功夫,持之以恒,日积月累。国家职业资格考试学习也一样,河南职业资格培训网希望成为你报考和学习过程中的伙伴,我们为广大考生提供了人力资源管理师三级/二级/一级考试每日一练,希望通过每天的小练习,提高大家对教材知识点的掌握情况,查漏补缺,循序渐进。
人力资源管理师一级
1.下列说法正确的是( )
A.战略是策略的上位概念
B.战略是根据形势发展变化而制定的行动计划
C.战略性人力资源管理是企业总体战略的下属概念
D.战略性人力资源管理对企业直线主管提出了更高、更新的要求
E.战略性人力资源管理要求经营者把人力资源视为与资金、技术等同等重要的资源
参考答案:A,D
2.( )属于泰勒的观点
A.非正式组织
B.人际关系学说
C.坚持例外原则
D.构建激励性工资报酬制度
E.训练工人掌握标准化的操作方法
参考答案:C,D,E
3. 关于人力资源管理职能,下列说法正确的有( )
A.其经营性职能重点在于实施企业的长期发展计划
B.战略性人力资源管理横向的扩展包括注重企业的社会性职能
C.战略性人力资源管理职能纵向的扩展是以战略性职能为起点
D.随着企业的外部经营环境变化,战略性职能的重要性日益增强
E.人力资源管理部门性质的变化实质上就是人力资源管理职能的变化
参考答案:B,D,E
人力资源管理师二级
1. 关键绩效指标法的核心是( )
A.考评标准的确立
B.新型激励机制的构建
C.KPI指标的提取
D.企业战略目标的明确
参考答案:C
参考解析:
关键绩效指标法,简称KPI,其核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标,它不但是衡量企业战略实施效果的关键性指标,也是试图确立起一种新型的激励约束机制。
2. 在绩效评价中最常采用的评价方式是( )
A.客户评价
B.自我评价
C.上级评价
D.同级评价
参考答案:C
参考解析:
上级评价,又称主管评价,即由各级主管对直接下属进行绩效评价。这是绩效评价中最常采用的方式。本考点在新教材中已删除。
3.( )是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。
A.行为特征
B.胜任特征
C.心理特征
D.业绩特征
参考答案:B
参考解析:
胜任特征是指能将某一工作(或组织、文化)中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的潜在特征,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能——任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体的特征。胜任特征从人的品质和能力层次论证了个体与岗位工作绩效的关系,主要反映了个体的社会角色、自我概念、特质和动机等潜在的深层次能力特征。胜任特征是能够决定工作绩效的持久品质和特征。
人力资源管理师三级
1.( )即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效反馈面谈
参考答案:D
参考解析:
绩效反馈面谈是指在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,以及为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
2. 以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是( )。
A.设计和实施的费用比较低
B.绩效评价的等级是5~9级
C.将关键事件法和等级评价法有效地结合
D.是关键事件法的进一步拓展和应用
参考答案:A
参考解析:
行为锚定等级评价法也称行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。这一方法是关键事件法的进一步拓展和应用。它将关键事件和等级评价有效地结合在一起。行为锚定等级评价法的设计和实施的费用高,比许多考评方法费时、费力。
3. 结果导向型考评方法不包括( )。
A.直接指标法
B.绩效标准法
C.成绩记录法
D.关键事件法
参考答案:D
参考解析:
结果导向型的考评方法以实际产出为基础,考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。一般来说,主要有六种不同的表现形式:目标管理法、绩效标准法、直接指标法、成绩记录法、短文法和劳动定额法。