【导读】做学问要花功夫，持之以恒，日积月累。国家职业资格考试学习也一样，河南职业资格培训网希望成为你报考和学习过程中的伙伴，我们为广大考生提供了人力资源管理师三级/二级/一级考试每日一练，希望通过每天的小练习，提高大家对教材知识点的掌握情况，查漏补缺，循序渐进。
人力资源管理师一级
1. CSF是指（ ）。
A.目标管理
B.平衡计分卡
C.关键成功因子
D.关键绩效指标
参考答案：C
2. EVA体系的核心思想是基于均衡价值观基础上谋求（ ）。
A.经营利润最大化
B.员工价值最大化
C.股东价值最大化
D.员工利益最大化
参考答案：C
3. 通常情况下，（ ）与职位特点的关系最小。
A.KPI
B.PRI
C.PCI
D.WAI
参考答案：A
人力资源管理师二级
1. 绩效考评造成宽厚误差的原因主要有（ ）
A.考评标准和方法的主观性强
B.评价标准过低
C.拟压缩提薪或奖励人数比例
D.评价标准过高
E.为缓和上下级关系，给被考评者过高的评价
参考答案：A,B,E
参考解析：
宽厚误差也称宽松误差，即评定结果是负偏态分布，也就是大多数员工被评为优良。绩效考评造成宽厚误差的原因主要有：(1)评价标准过低；(2)主管为了缓和关系，避免冲突和对抗，给下属过高的评价；(3)采用了主观性很强的考评标准和方法；(4)在考评中曾与被考评者反复多次进行沟通；(5)“护短”心理；(6)对那些已经付出很大努力的员工进行鼓励，或希望提高那些薪资水平低的员工的薪酬待遇；(7)认为考评过于严格和精确，不利于激励员工；(8)尽量避免产生长久的、消极的影响；(9)对那些一贯优秀的业务骨干，即使他们有一定的失误，也要予以保护。
2. 下列关于比率量表的说法，正确的有（ ）
A.量表中没有绝对零点
B.采用的统计方法较为单一
C.是测量水平最高的量表
D.测量结果可以进行四则运算
E.测量结果可以计算几何平均数
参考答案：C,D,E
参考解析：
比率量表是量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为理想的量表。它具有绝对的零点且量表上的单位相等，故可以进行加减乘除的四则运算。比率量表可以使用几何平均数和相对差异量等统计方法。这种量表上的数值不仅具有区分性、等级性、等距性，还具有等比性。这类量表上的数值既可以确定一个事物比另一事物大多少，又可以确定大多少倍。在物理测量中，长度、重量、开氏温度量表(绝对温度量表)都属于比率量表。例如，甲身高143cm，乙身高130cm，可以说甲比乙高13cm，也可以说甲身高是乙的1．1倍。
3. 为KPI设定工作产出时，应当遵守（ ）的原则。
A.增值产出
B.组织优化
C.结果优先
D.设定权重
E.客户导向
参考答案：A,C,D,E
参考解析：
KPI即关键绩效指标，是根据组织中能够创造价值的工作产出设定的，因此要想设定关键绩效指标，首先要确定工作产出，并注意遵守以下四条基本原则：增值产出的原则；客户导向的原则；结果优先的原则；设定权重的原则。本考点在新教材中已删除。
人力资源管理师三级
1.（ ）不仅能改善自然环境，还能为优化劳动环境中其他因素起辅助作用。
A.噪声
B.温度
C.湿度
D.绿化
参考答案：D
参考解析：
绿化不仅能改善工厂的自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。
2. 四六工作制是每个工作日安排四班生产，每班实行（ ）工作制。
A.6小时
B.7小时
C.8小时
D.10小时
参考答案：A
参考解析：
四六工作制是每一个工作日由原来组织三班生产，改为四班生产，每班由8小时工作制改为6小时工作制。
3. 培训需求循环评估模型不包括（ ）的分析。
A.整体层面
B.班组层面
C.作业层面
D.个人层面
参考答案：B
参考解析：
培训需求循环评估模型包括：(1)组织整体层面的分析。(2)作业层面的分析。(3)个人层面的分析。
