11月9日,省人力资源社会保障厅巡视员、厅党组成员刘延光一行到鹤壁市山城区督导调研。调研组听取了山城区人力资源和社会保障局在基层平台建设和劳动人事争议仲裁院信息化建设工作方面的汇报,实地查看了山城区人力资源和社会保障服务中心、山城区劳动人事争议仲裁院。调研组要求:一是要进一步提升实体化建设,把基层平台硬件建设作为提升人社服务水平和群众满意度的载体;二是通过建立统一规范的业务台账、发布公告等措施进一步推动人社服务下沉,充分发挥基层平台的职能作用;三是进一步加强劳动人事争议仲裁院信息化建设,延伸服务,满足群众更高标准的服务要求,打通基层公共服务最后一公里;四是进一步转变服务作风,通过优质服务窗口评比、采取换位思考、自查自纠等措施使服务质量和效率进一步提高。(山城区人力资源和社会保障局)
原文转自:河南省人力资源和社会保障厅
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