人力资源管理师一级

1 [单选题] （　　）不属于影响企业组织结构的内部因素。

A.共同投资

B.经营范围

C.股权拥有

D.市场竞争

参考答案：D

2 [单选题] 人力资本战略作为企业集团的（　　），必须服务和服从于企业集团总体战略。

A.职权战略    

B.职务战略    

C.管理战略    

D.职能战略

参考答案：D

3 [单选题] 在常见的几种总部组织结构类型中，（　　）总部的集权程度最高

A.财务管控型

B.战略型

C.资本经营型

D.运作型

参考答案：D

4 [多选题] 企业集团的优势包括（　　）。(2010年11月真题)

A.大大减少管理成本

B.更容易形成行业垄晰

C.避免形成股权关系混乱的情况

D.可以在较短时间内迅速扩大组织规模

E.可以把无形资产转移到扩张的新领域

参考答案：B,D,E 参考解析：(P41)考查企业集团独特优势的内容。

5 [多选题] 正确处理集团内部利益关系需要把握()原则。(2010年11月真题)

A.等价交换

B.总部决策

C.适当让步

D.平等互利

E.成员企业效益服从整体利益

参考答案：A,C,D 参考解析： (P46)考查企业集团处理内部关系的原则。书中详细介绍了等价交换原则、共同协商、适当让步原则、利益统一原则、平等互利原则。

人力资源管理师二级

1[单选题] 下列不属于人员培训开发计划的具体内容的是（　　）。

A.受训人员的数量

B.培训的方式方法

C.培训费用的预算

D.培训的奖励措施

参考答案：D 参考解析： 培训的奖励措施属于员工薪酬激励计划。

2[单选题] 下列选项中，不属于企业人力资源规划的外部环境的是（　　）。

A.经济环境

B.人口环境

C.企业特征

D.文化法律等因素

参考答案：C 参考解析： 企业人力资源规划的外部环境包括：(1)经济环境。(2)人口环境。(3)科技环境。(4)文化法律等社会因素。

3 [单选题] 合理分权的作用不包括（　　）．

A.有利于企业统一指挥和领导

B.有利于调动下级的积极主动性

C.有利于基层迅速正确地做出决策

D.有利于领导集中力量抓重大问题

参考答案：A 参考解析： 合理分权有利于基层根据实际情况迅速而正确地做出决策，也有利于上层领导摆脱日常事务，集中精力抓重大问题。

4[多选题] 动态的组织设计理论包括对(　　)的研究。

A.人的因素与组织结构设计问题

B.组织在运行过程中的各种问题

C.组织的协调、信息控制和绩效管理问题

D.组织的激励制度、人员配备及培训问题

E.规章制度与部门划分的形式和结构问题

参考答案：A,B,C,D,E 参考解析： 动态的组织结构设计理论包括组织在运行过程中的各种问题，包括人的因素与组织结构设计问题、组织的协调、信息控制和绩效管理问题，组织的激励制度、人员配备及培训问题、规章制度与部门划分的形式和结构问题。 静态的组织设计理论主要研究组织的体制、机构设置、规章等。

5 [多选题] 职能设计是在职能分析的基础上进行的，包括（　　）

A.基本职能设计

B.辅助职能设计

C.关键职能设计

D.主要职能设计

E.业务职能设计

参考答案：A,C 参考解析： (P15)

人力资源管理师三级

1 [单选题] 以下各选项不属于组织结构设计后的实施要则的是（　　）。

A.管理系统一元化原则

B.分工协作原则

C.明确责任和权限原则

D.先定岗再定员原则

参考答案：B参考解析： 组织结构设计后的实施要则主要包括管理系统一元化原则、明确责任和权限原则、先定岗再定员原则、合理分配职责原则。

2 [单选题] （　　）是在一定的生产技术组织条件下。行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。

A.工序定额水平

B.车间定额水平

C.劳动定额水平

D.企业定额水平

参考答案：C 参考解析： 劳动定额水平是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表．8现)的高低松紧程度。

3 [单选题] 以下关于定员方法的表述不正确的是（　　）。

A.辅助生产员工可按比例定员

B.化工、冶金企业适合按岗位定员

C.检修工、检验工适合按岗位定员

D.机器制造和纺织企业适合按比例定员

参考答案：D 参考解析： 按岗位定员，这种方法适用于用连续性生产装置(或设备)组织生产的企业，如冶金、化工、炼油、造纸、玻璃制瓶、烟草以及机械制造、电子仪表等各类企业中使用大中型连动设备的人员。

4 [多选题] 在人力资源规划中，人员规划的内容包括（　　）。

A.企业劳动定员

B.人力资源现状分析

C.人员供需平衡

D.人力资源费用控制

E.人员需求与供给预测

参考答案：A,B,C,E 参考解析： 人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划。其内容包括：①人力资源现状分析；②企业定员；③人员需求与供给预测；④人员供需平衡。

5 [多选题] 岗位劳动规则的内容包括（　　）。

A.时间规则

B.行为规则

C.组织规则

D.费用规则

E.协作规则

参考答案：A,B,C,E 参考解析： 岗位劳动规则包括：①时间规则；②组织规则；③岗位规则；④协作规则；⑤行为规则。