人力资源管理师一级
1 [单选题] 企业集团的组织结构的联结方式不包括(  )。 
A.层层控股型    
B.环状持股型   
C.资金借贷型    
D.分层控股型
参考答案:D 
2 [单选题] “消耗——生产——再消耗——再生产”体现了人力资本的(  ) 
A.创造
B.能动性 
C.累积性 
D.收益递增性
参考答案:C 
3 [单选题] 内部导向的发展战略不具备的特点是(  )。 
A.建立在静态资源基础上 
B.建立在能创造不确定性资源的人力资源的基础上 
C.建立在不确定性资源而不是确定性资源的基础上 
D.建立在内部资源而不是外部约束条件的基础上
参考答案:A
4 [单选题] 一般而言,采取(  )的企业的员工归属感和雇用保障都最高。(2013年5月真题) 
A.吸引策略 
B.投资策略 
C.参与策略 
D.创新策略
参考答案:C 
参考解析: 考查参与策略的特点。见教材表l—1吸引策略、参与策略和投资策略的比.较。
5 [单选题] 以市场占有率影响产品的市场价格及供给情况是企业集团的(  )。(2013年5月真题) 
A.“垄断”优势 
B.无形资产优势 
C.规模经济优势 
D.分工协作优势
参考答案:A参考解析: (P41)考查企业集团的独特优势。 
人力资源管理师二级
1 [单选题] 程序分析的分析工具不包括(  )。 
A.多作业程序图 
B.动作研究 
C.线图 
D.流程图
参考答案:B 参考解析: 程序分析的分析工具主要包括作业程序图、流程图、线图、人一机程序图、多作业程序图、操作人程序图。动作研究是一种传统的方法研究技术,和方法研究是并列的。 
2 [单选题] 下列关于人力资源预测方法的说法,不正确的是(  )。 
A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测 
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的 
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异 
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量预测
参考答案:B 参考解析: 转换比率法假定组织的劳动生产率是不变的。
3 [单选题] 下列选项中,不属于影响人力资源需求预测的一般因素的是(  )。 
A.顾客需求的变化 
B.生产需求 
C.组织变革的需求 
D.追加培训的需求
参考答案:C 参考解析: 影响人力资源需求预测的一般因素包括:(1)顾客的需求变化(市场需求)。(2)生产需求(或企业总产值)。(3)劳动力成本趋势(工资情况)。(4)劳动生产率的变化趋势。(5)追加培训的需求。(6)每个工种员工的移动情况。(7)员工的出勤率。(8)政府的方针政策的影响。(9)工作小时的变化。(10)退休年龄的变化。(11)社会安全福利保障。 
4[单选题] 在人力资源需求预测的定量方法中,(  )是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型及主要因素变量,来预测公司的员工需求。 
A.计算机模拟法 
B.马尔可夫分析法 
C.定员定额分析法 
D.经济计量模型法
参考答案:D 参考解析: 本题考查的是经济计量模型法的概念。
5 [单选题] (  )一般采用问卷调查的方法,听取专家的分析评估,经多次重复后达成一致意见。 
A.经验预测法 
B.描述法 
C.转换比率法 
D.德尔菲法
参考答案:D 参考解析: 德尔菲法又叫专家评估法,一般采用问卷调查的方式,听取专家对企业未来人力资源需求量的分析评估,并通过多次重复,最终达成一致意见。 
人力资源管理师三级
1 [单选题] 以下各选项不属于组织结构设计后的实施要则的是(  )。 
A.管理系统一元化原则 
B.分工协作原则 
C.明确责任和权限原则 
D.先定岗再定员原则
参考答案:B参考解析: 组织结构设计后的实施要则主要包括管理系统一元化原则、明确责任和权限原则、先定岗再定员原则、合理分配职责原则。 
2 [单选题] (  )是在一定的生产技术组织条件下。行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。 
A.工序定额水平 
B.车间定额水平 
C.劳动定额水平 
D.企业定额水平
参考答案:C 参考解析: 劳动定额水平是在一定的生产技术组织条件下,行业或企业规定的劳动定额在数值上所表.8现)的高低松紧程度。 
3 [单选题] 以下关于定员方法的表述不正确的是(  )。 
A.辅助生产员工可按比例定员 
B.化工、冶金企业适合按岗位定员 
C.检修工、检验工适合按岗位定员 
D.机器制造和纺织企业适合按比例定员
参考答案:D 参考解析: 按岗位定员,这种方法适用于用连续性生产装置(或设备)组织生产的企业,如冶金、化工、炼油、造纸、玻璃制瓶、烟草以及机械制造、电子仪表等各类企业中使用大中型连动设备的人员。 
4[单选题] 以下各选项不属于工作岗位分析信息来源的是(  )。 
A.书面资料 
B.任职者的报告 
C.同事的报告 
D.领导的评价
参考答案:D参考解析: 工作岗位分析信息的主要来源包括书面资料、任职者的报告、同事的报告、直接观察等。 
5 [单选题] 根据岗位数量、岗位工作量来计算定员人数的方法属于(  )。 
A.按设备定员 
B.按比例定员 
C.按效率定员 
D.按岗位定员
参考答案:D参考解析: 按岗位定员,即根据岗位的多少,以及岗位的工作量大小来计算定员人数。
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