61、团队绩效考评指标中,()不占权重。

(A)主要指标

(B)整体指标

(C)辅助指标

(D)否决指标

答案：D P361

解析：否决指标不占权重。

62、下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。

(A)单项劝导式面谈

(B)双向倾听式面谈

(C)解决问题式面谈

(D)综合式绩效面谈

答案：B P365

解析：双向倾听式面谈没有严格程序和格式。

63、在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()

(A)工资结构

(B)工资等级

(C)工资增长幅度

(D)奖金水平

答案：C P370

64、考评公平公开的程度属于绩效管理系统总体评估的(

(A)系统整体指标

(B)系统实施指标

(C)系统构建指标

(D)信息系统指标

答案：B P375

65、新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标

(A)财务

(B)客户

(C)内部流程

(D)学习和成长

答案：C P384

66.()是基本工资的辅助形式,是根据业绩对基本工资持久性的补充和增加。

(A)弹性工资

(B)绩效工资

(C)激励工资

(D)福利保险

答案：B P407

解析：绩效工资是基本工资的辅助形式,是根据业绩对基本工资持久性的补充和增加。

67、采用()经营策略的企业会提高可变工资的比重,注重系统控制

(A)创新

(B)成本控制

(C)关注顾客

(D)关注品质

答案：B P409

解析：成本控制经营策略：研究对手劳动成本，提高可变工资比重，注重系统控制。

68、()理论认为,在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力量的对比。

(A)人力资本

(B)均衡价格工资

(C)集体谈判工资

(D)边际生产力工资

答案：C P424

解析：集体谈判工资理论认为，在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力量的对比。

69、()薪酬策略能最大限度发挥组织吸纳和留住员工的能力,同时把员工对薪酬的不满意度降到最低水平。

(A)人力资本

(B)领先型

(C)滞后型

(D)混合型

答案：B P431

70、期望理论中,()是指员工对获得薪酬的偏好强度

(A)期望

(B)工具

(C)效价

(D)动机

答案：C P435

解析：效价是指员工对获得薪酬的偏好强度；

期望是指员工对努力完成工作任务的信念强度；

工具是指员工一旦完成工作任务就可以获得薪酬的信念。

71、()模式是按照以下公式来核定经营者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+奖

励年薪。

(A) O

(B) S

(C) WH

(D) WX

答案：B P4563

解析：S模式：效益年薪=增值年薪+奖励年薪

72、()模式中,经营者上岗时必须以基本年薪2倍数额缴纳风险抵押金。

(A) S

(B Y

(C)J

(D)N

答案：B P459

73、股票期权最大的特点是()。

(A)是权利而非义务

(B)期权是经营者一种不确定的预期收入

(C)股票不能免费得到,必须支付“行权价”

(D)将企业资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量

答案：D P469

解析：股票期权最大的特点在于，它将企业资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量，从而实现了经营者与投资者利益的高度统一。

74、()员工持股的特点是,员工既是劳动资源的提供者,也是企业资本资源的提供者。

(A)美国模式

(B)日本模式

(C)福利分配型金

(D)合作型企业

答案：D P481

解析：合作制企业的员工持股，其特点是员工既是劳动资源的提供者,也是企业资本资源的提供者，员工拥有企业利润分配和控制权利。

75、由于福利的(　),员工可能会低估企业的福利成本,并抱怨某些要求得不到

满足。

(A)稳定性

(B)公平性

(C)潜在性

(D)延迟性

答案：C P492

解析：福利的三个特点：稳定性，潜在性，延迟性

76()不是影响集体谈判双方坚持点的主要因素。

(A)宏观经济状况

(B)工会会员人数

(C)劳动力市场供求状况

(D)企业货币工资支付能力

答案：B P517-518

解析：集体谈判双方坚持点的确定，主要取决于以下因素：宏观经济状况，劳动力市场劳动力供求状况与雇员的组织程度；企业货币工资的支付能力；其他公会组织的集体谈判结果的影响效应。

77、第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体

谈判()让步方式。

(A)二次等比

(B)四次等比

(C)依次递减

(D)递减加价

答案：D P528

78、社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。

(A)客观性

(B)主观性

(C)社会性

(D)历史性

答案：B P533

79、多人采用走访形式提出共同信访事宜,应推选代表,代表人数不超过()人。

(A)3

(B)5

(C)8

(D)10

答案：B P535

解析：本知识点是第一次出现在试题中。

80、()是解决劳动争议的终结性程序。

(A)劳动争议协商

(B)劳动争议调解

(C)劳动争议仲裁

(D)劳动争议诉讼

答案：D P550

81、追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准()个月金额的争议,仲裁裁决为终局裁决。

(A)3

(B)6

(C)12

(D)24

答案：C P563

82、职工发生事故伤害,或者按照职业病防治法规定被诊断鉴定为职业病,所在用人单位应向()提出工伤认定申请

(A)工会组织

(B)统筹地区所在医疗机构

(C)上级单位

(D)统筹地区社会保险行政部门

答案：D P564

83、生活自理障碍程度分为()个等级。

(A)三

(B)五

(C)七

(D)十

答案：A P566

解析：生活自理障碍分为三个等级：生活完全不能自理，生活大部分不能自理和生活部分不能自理。

84、员工在决策中缺乏参与,这种压力源属于()

(A)工作本身因素

(B)组织中的角色

(C)组织结构与气候

(D)组织中的人人际

答案：C P572

85、工会组织员工进行职业技能大赛,这属于工会的()职能。

(A)教育

(B)建设

(C)参与

(D)维护职工合法权益

答案：A P587

二、多项选择题(86~125题,每题1分,共40分。每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,均不得分)

86、企业目标是一些基本要素平衡的结果,这些要素包括()

(A)获利程度和产出能力

(B)全局思维和纲领要点

(C)计划实施和风险控制

(D)竞争地位和技术水平

(E)员工发展和社会责任

答案：ADE P14

解析：企业目标四以下六种要素综合平衡的结果：获利程度，产出能力，竞争地位，技术水平，员工发展，社会责任。

87、采取投资策略的企业,其人力资源管理策略表现为()

(A)职位晋升阶梯广泛,灵活多样

(B)培训内容为应用有限的知识和技能

(C)员工招聘来源以外部劳动力市场为主

(D)与同行业的其他公司相比,薪酬水平很高

(E)绩效考评注重长期目标,以小组为主,重视行为和成果

答案：ADE P24

解析：选项B、C错误，均属于吸引策略的特点

88、经理班子成员一般包括()

(A)总经理

(B)部门经理

(C)总工程师

(D)总经济师

(E)总会计师

答案：ACDE P43

解析：经理班子是由高层经理人员（包括总经理、副总经理、总工程师、总经济师和总会计师）组成的公司执行机构。

89、集团管控的必备内容包括()。

(A)财务管控

(B)战略管控

(C)研发管控

(D)环境管控

(E)人力资源管控

答案：ABE P52

解析：必备管控内容：战略管控，财务管控，人力资源管控

90、下列集团管控模式的影响因素中,()属于母公司层面的影响因素

(A)技术发展