人力资源管理师一级
1 [单选题] 狭义的人力资本不包括( )。
A.总经理
B.副总经理
C.董事会成员
D.核心技术人员
参考答案:C 参考解析:(P101)狭义的人力资本主要包括经理班子成员、高级管理人才和高级技术人才。
2[单选题] 企业集团人力资本管理是以( )为重点。
A.成员企业内部的人力资本管理
B.母子公司之间的人力资本管理
C.集团公司经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理
D.集团总公司董事会对集体总公司经理班子的监督与管理
参考答案:B 参考解析:(P104)企业集团人力资本管理是以母子公司之间的人力资本管理为重点。
3. [单选题] ( )属于影响人力资源战略规划的外部影响因素。
A.企业文化
B.企业资本和财务实力
C.工会组织的作用
D.企业竞争策略的定位
参考答案:C 参考解析:(P26~29)企业人力资源战略规划的外部环境和条件主要有:①劳动力市场的完善程度;②政府劳动法律法规的健全程度;③工会组织的作用等。内部因素主要有企业文化、生产技术、财务实力等。
4 [多选题] 关于人力资本。下列说法正确的是( )。
A.企业的无形资本属于人力资本的范畴
B.群体人力资本存量小于个体人力资本之和
C.企业人力资本存量的积累只能通过招聘获得
D.企业人力资本是员工实际投入到企业中的人力资本价值量之和
E.不能为企业创造收益的知识、技能和体力不能算作企业的人力资本
参考答案:D,E
参考解析: (P97~98)本题考查的是人力资本的特点。
5 [多选题] 狭义的人力资本范畴包括( )。
A.股东
B.董事会成员
C.经理班子成员
D.高级技术人才
E.高级管理人才
参考答案:C,D,E
参考解析: (P101)本题考查的是狭义的人力资本范畴。
人力资源管理师二级
1 [单选题] 以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是( )。
A.描述法适用于长期预测
B.可以分为定量和定性两大类
C.德尔菲法是一种定性预测方法
D.经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式
参考答案:A 参考解析: 本题考查的是企业人力资源需求预测的方法。描述法不适用于长期预测,因为时间跨度越长,对环境变化的各种不确定因素就越难以进行描述和假设。
2 [单选题] 作为企业人力资源需求预测的一种方法,定员定额分析法不包括( )。
A.工作定额分析法
B.比例定员法
C.劳动效率定员法
D.人员比率法
参考答案:D 参考解析: 人员比率法是和定员定额分析法平级的方法,而不是下属于它。
3 [单选题] 下列选项中,不属于定员定额分析法的是( )。
A.劳动定额分析法
B.比例定员法
C.效率定员法
D.人员比率法
参考答案:D 参考解析: 定员定额分析法的类型包括劳动定额分析法、设备看管定额定员法、效率定员法和比例定员法。
3 [多选题] 某单位在进行组织结构诊断时要分析组织关系。即需要明确( )。
A.应同哪些单位和个人发生联系
B.要求别人给予何种配合和服务
C.如何才能取得行业的领头位置
D.应当为别的单位提供哪些服务
E.内部环境变化如何引起战略和H标的改变
参考答案:A,B,D 参考解析: 组织关系分析包括:分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系?要求别人给予何种配合和服务?它应对别的单位提供什么协作和服务?
4 [多选题] 选项中说法正确的是( )。
A.企业组织机构的设置必须保证行政命令和生产经营指挥的集中统一
B.管理部门的责权利必须对应一致
C.执行和监督机构应当分设
D.机构和人员应当精简
E.执行部门应该容纳尽量多的员工
参考答案:A,B,C,D 参考解析: 执行部门没有必要容纳尽量多的人,适量而止。
人力资源管理师三级
1 [单选题] 以下关于定员标准的说法错误的是( )。
A.标准正文由一般要素和特殊要素构成
B.概述由封面、目次、前言和首页构成
C.定员标准由概述、标准正文和补充构成
D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准
参考答案:A 参考解析: 标准正文由一般要素和技术要素构成。
2 [单选题] ( )指在一定的生产技术组织条件下,生产工人为完成生产任务或生产合格产品实际耗用的劳动时间。
A.实际工时
B.定额工时
C.生产工时
D.实耗工时
参考答案:D参考解析: 实耗工时指在一定的生产技术组织条件下,生产工人为完成生产任务或生产合格产品实际耗用的劳动时间。
3 [单选题] 下列选项中不属于岗位规范的是( )。
A.岗位劳动规则
B.定员定额标准
C.岗位员工规范
D.岗位职责
参考答案:D 参考解析: 本题考查的是岗位规范的主要内容。
4 [多选题] 人力资源费用规划的内容包括( )。
A.人力资源费用的预算
B.人力资源费用的审核
C.人力资源费用的核算
D.人力资源费用的控制
E.人力资源费用的结算
参考答案:A,B,C,D,E
参考解析:
费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制。
5 [多选题] 工作岗位分析信息的主要来源是( )。
A.直接观察
B.事件访谈
C.工作日志
D.书面资料
E.同事报告
参考答案:A,C,D,E
参考解析:
工作岗位分析信息的主要来源:①书面资料;②任职者的报告;③同事的报告;④直接观察。
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