人力资源管理师一级

1 [单选题] 一般而言。（　　）企业文化的企业员工承担的量化考核压力最大。

A.家族式  

B.发展式

C.官僚式

D.市场式

参考答案：D 参考解析：市场式企业文化强调市场导向，以产品为中心，强调员工按时、按质、按量完成工作任务和经营目标。

2 [单选题] 最接近现代企业集团的垄断组织是（　　）。

A.卡特尔

B.辛迪加

C.托拉斯

D.康采恩

参考答案：D 参考解析： 康采恩作为资本主义高度发达的产物，它是最近似于现代企业集团的垄断组织。

3 [单选题] 日本型的企业集团实行的是（　　）组织结构模式。

A.母公司—子公司—工厂

B.集团本部—事业部—工厂

C.经理会一公司—工厂

D.集团会长—营运委员会—子公司—工厂

参考答案：C 参考解析：日本型的企业集团实行“经理会—公司—工厂”三级组织结构形式。

4[单选题] 企业集团的紧密层对应的是（　　）。

A.集团公司

B.全资子公司

C.参股公司

D.关联公司

参考答案：B 参考解析：紧密层是若干全资子公司、控股公司。

5 [单选题] 集团高层参与战略的制定、实施和控制的人力资源战略实施的模式是（　　）。

A.指令型

B.变革型

C.合作型

D.文化型

参考答案：C 参考解析：合作型模式强调发挥集体的智慧，采取各种手段使集团高层管理者参与战略制定、实施和控制的各个阶段。

人力资源管理师二级

1 [单选题] 在进行组织结构调查时，需要调查的资料不包含（　　）。

A.管理业务流程图

B.组织战略图

C.工作岗位说明书

D.组织体系图

参考答案：B  参考解析： 在进行组织结构调查时，需要调查的资料有管理业务流程图、工作岗位说明书和组织体系图。

2 [单选题] （　　）可以用于企业人力资源内部供给预测。

A.定员定额法

B.灰色预测模型

C.岗位分析法

D.马尔可夫模型

参考答案：D 参考解析： 马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型矩阵模型。它的基本思想是：通过发现组织人事变动的规律，推测组织在未来的人员供给情况。马尔可夫模型通常是分几个时期来收集数据，然后再得出平均值，利用这些数据代表每一种职位的人员变动的频率，就可以推测出人员的变动情况。这是企业人员需求的内部供给预测的方法。

3 [单选题] “制度规范的制定要从需要出发，不是为制定制度而制定”，这句话描述的是制定人力资源管理制度的（　　）要求。

A.从企业具体情况出发

B.满足企业的实际需要

C.注重系统性和配套性

D.保持合理性和先进性

参考答案：B 参考解析： 满足企业的实际需要，说的是制度规范的制定要从需要出发，不是为制定制度而制定。企业的实际需要是决定各种制度规范制定的唯一标准，制定不必要的制度规范，反而会扰乱组织的正常活动。

4[单选题] 关于流程型组织的说法，下列选项不正确的是（　　）。

A.流程型组织结构以系统、整合理论为指导

B.按照业务流程为主、职能服务为辅的原则

C.横向管理链较短，而纵向管理链较长

D.流程团队是流程型组织的基本构成单位

参考答案：C 参考解析： 流程型组织纵向管理链较短，而横向管理链较长。与传统的职能型组织结构相比，流程型组织结构更加强调组织各要素之间的横向关系。

5[单选题] 在动态组织设计理论中，（　　）所研究的内容占有主导地位。

A.静态设计理论

B.现代设计理论

C.古典设计理论

D.近代设计理论

参考答案：A 参考解析： 在动态组织设计理论中，静态设计理论所研究的内容依然占主导地位。

人力资源管理师三级

1 [单选题] 下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是（　　）。

A.招聘费用

B.培训费用

C.劳动争议处理费用

D.工资

参考答案：D参考解析： 本题考查的是人力资源费用中人工成本的内涵。

2 [单选题] 下列选项中不属于生产岗位操作规范的是（　　）。

A.岗位的职责和主要任务

B.与相关岗位的协调配合程度

C.完成各项任务的程序和操作方法

D.工作实例

参考答案：D参考解析： 本题考查的是生产岗位操作规范的相关知识。

3 [单选题] 以下关于工作说明书和岗位规范的说法正确的是（　　）。

A.岗位规范内容可繁可简

B.岗位规范与工作说明书的内容完全不同

C.岗位规范应从实际出发，设计出单位特色

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

参考答案：D 参考解析： 本题考查的是岗位规范与工作说明书的区别。

4 [单选题] 下列选项中不属于组织工作实施原则的是（　　）。

A.明确责任和权限原则

B.先定员再定岗原则

C.合理分配职责原则

D.管理系统一元化原则

参考答案：B 参考解析： 本题考查的是组织工作实施的原则。

5[单选题] （　　）又称为分权制结构，是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。

A.职能制

B.事业部制

C.直线职能制

D.直线制

参考答案：B 参考解析： 本题考查的是事业部制的定义。

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