人力资源管理师一级
1 [单选题] ( )强调员工之间彼此关心、忠心敬业。关注企业的优良传统。
A.家族式企业文化
B.市场式企业文化
C.发展式企业文化
D.官僚式企业文化
参考答案:A 参考解析:家族式企业文化强调人际关系,企业如同一个大家庭,彼此关心爱护,忠心敬业,发扬企业良好传统。
2 [单选题] ( )采取的是总分公司形式。
A.卡特尔
B.辛迪加
C.托拉斯
D.康采恩
参考答案:C 参考解析:卡特尔是契约式垄断销售联合体,辛追加是供销联合体,康采恩是持股、控股方式的联合体。所以,托拉斯符合。
3[单选题] ( )属于半紧密层企业。
A.集团公司
B.控股子公司
C.协作企业
D.参股企业
参考答案:D 参考解析:)企业集团核心层企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业,分别对应的是集团公司、控股子公司、参股企业和关联协作企业这四个层级。
4 [多选题] 企业集团人力资本管理的内容有( )。
A.人力资本的战略管理
B.人力资本的获得与配置
C.人力资本的价值计量
D.人力资本投资
E.人力资本绩效评价
参考答案:A,B,C,D,E 参考解析: 企业集团人力资本管理的内容:①人力资本的战略管理;②人力资本的获得与配置;③人力资本的价值计量;④人力资本投资;⑤人力资本绩效评价;⑥人力资本激励与约束机制。
5 [多选题] 依托型职能机构( )。
A.适合由行政性公司和企业性公司转变而来的企业集团
B.集团公司的总经理与各职能部门彼此熟悉,容易开展工作
C.相对独立型企业,一般不容易发生偏袒某个成员企业的现象
D.主体企业的管理人员同时负责集团和主体企业的日常管理工作
E.难以在短期内形成一个指挥灵活、效率高、强有力的集团管理系统
参考答案:B,D 参考解析: 考查依托型职能机构的特点。
人力资源管理师二级
1 [单选题] 在进行组织结构调查时,需要掌握的资料不包含( )。
A.组织体系图
B.组织战略图
C.工作说明书
D.业务流程图
参考答案:B参考解析: 组织结构调查要对组织结构的现状和存在的问题进行充分调查,掌握资料和情况。系统地反映组织结构的主要资料包括:①工作岗位说明书;②组织体系图;③管理业务流程图。
2 [单选题] ( )是纵向工作扩大化的重要内容。
A.小组负责完成一件工作
B.多项操作代替单项操作
C.降低生产流水线传动速度
D.生产者分担部分管理职能
参考答案:D 参考解析: 纵向扩大工作是指将经营管理人员的部分职能转由生产者承担,工作范围沿组织形式的方向垂直扩大。包括:①生产工人参与计划制定;②自行决定生产目标、作业程序、操作方法;③检验衡量工作质量和数量;④进行经济核算;⑤生产工人不但承担一部分生产任务,还参与产品试制、设计、工艺管理等项技术工作。A项属于横向工作扩大化工作的内容。
3 [单选题] ( )能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。
A.建立工作小组
B.工作丰富化
C.工作扩大化
D.岗位轮换
参考答案:C参考解析: 工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构,使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更。工作丰富化是通过岗位工作内容的充实,使岗位的工作变得丰富多彩,更有利于员工的身心健康,促进员工的综合素质逐步提高,全面地发展。
4 [多选题] 人力资源预测的内容包括( )。
A.企业人力资源需求预测
B.企业人力资源供给预测
C.企业人力资源结构预测
D.企业特种人力资源预测
E.企业人力资源存量与增量预测
参考答案:A,C,D,E 参考解析: 人力资源预测的内容包括:企业人力资源需求预测、企业人力资源存量与增量预测、企业人力资源结构预测、企业特种人力资源预测。
5[多选题] 特种人力资源与现代高科技发展紧密相连,在( )方面起决定作用。
A.提高竞争力
B.支柱产业形成
C.提高科技含量
D.产业结构调整
E.新兴行业发展
参考答案:A,B,C,D,E参考解析: 特种人力资源是指企业需要的特殊人才资源,这种人才往往与现代高科技发展紧密相连,在产业结构调整、新兴行业发展、支柱产业形成、提高科技含量和竞争力方面起着决定性作用。
人力资源管理师三级
1 [单选题] 以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是( )。
A.工作说明书内容可繁可简
B.岗位规范的结构形式呈现多样化
C.岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心
参考答案:B 参考解析: 本题考查的是岗位规范和工作说明书的特点。岗位规范一般是由企业单位职能部门按企业标准化原则,统一制定并发布执行的。
2[单选题] 审核人力资源费用预算的基本要求不包括( )。
A.最小化
B.合理性
C.准确性
D.可比性
参考答案:A 参考解析: 本题考查的是审核人力资源费用预算的基本要求。
3 [单选题] 组织都是为了特定的( )而设置的,没有任务和目标的组织就没有存在的价值。
A.目标
B.过程
C.结果
D.价值观
参考答案:A 参考解析: 本题考查的是组织设置的目的。
4 [多选题] 从内容上看,人力资源规划包括( )。
A.组织规划
B.企业组织变革规划
C.人员规划
D.人力资源费用规划
E.战略规划
参考答案:A,C,D,E
参考解析: 本题考查的是人力资源规划的内容。
5 [多选题] 劳动定额发展的趋势为( )。
A.科学化
B.标准化
C.现代化
D.系统化
E.一体化
参考答案:A,B,C,D,E 参考解析: 本题考查的是劳动定额的发展趋势。
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