人力资源管理师一级
1 [单选题] 在( )结构图中,人事部门既具备一定的参谋性又具备一定的决策性。
A.早期人事部门
B.初期人力资源管理部门
C.行政事务管理部门
D.战略性人力资源管理部门
参考答案:B 参考解析:初期人力资源管理部门结构图中,人事部门既具备一定的参谋性又具备一定的决策性。
2 [单选题] 战略对经营活动领域、业务扩张范围、企业获利水平等一系列关键性问题作了基本定位,但它不可能面面俱到,体现了战略的( )。
A.目标性
B.计划性
C.长远性
D.纲领性
参考答案:D 参考解析: 考查企业战略的一般特点。
3[单选题] ( )经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。
A.总体战略
B.业务战略
C.职能战略
D.竞争策略
参考答案:A 参考解析:总体战略经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。
4 [多选题] 影响企业集团组织结构变化的因素有( )。
A.市场竞争
B.产业组织政策和反垄断法
C.共同投资
D.经营范围
E.股权拥有
参考答案:A,B,C,D,E 参考解析:企业集团组织结构的类型多样化,但影响集团组织结构变化的外在因素却是共同的,主要有市场竞争、产业组织政策和反垄断法。企业集团组织结构变化的内在因素主要包括:共同投资、经营范围和股权拥有。
5 [多选题] 狭义的人力资本范畴包括( )。
A.股东
B.董事会成员
C.经理班子成员
D.高级技术人才
E.高级管理人才
参考答案:C,D,E 参考解析: 考查狭义的人力资本范畴。
人力资源管理师二级
1 [单选题] 当一个大型企业的不同组成部分在生产、技术、经营业务方面有紧密联系时,( )比较适用。
A.以工作和任务为中心
B.模拟分权结构模式
C.以关系为中心
D.以利润为中心
参考答案:B 参考解析: 模拟分权结构模式中的各个部门和单位,由于企业生产技术上的联系紧密,不能完全拥有自治权,但它有自己的管理机构,并用内部规定的转移价格来相互购买和出售,或进行利润和成本计算。当一个大型企业的不同组成部分在生产、技术、经营业务方面有紧密联系时,模拟分权结构模式比较适用。
2 [单选题] 以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异的说法不正确的是( )。
A.前者增加任务
B.后者扩大岗位任务结构
C.后者更有利于促进员工综合素质的提高
D.前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更
参考答案:B 参考解析: 工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法,但两者存在明显差异,表现在:①工作扩大化,是通过增加任务、扩大岗位任务结构,使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更;②工作丰富化,是通过岗位工作内容的充实,使岗位的工作变得丰富多彩,更有利于员工的身心健康,促进员工的综合素质逐步提高,全面地发展。
3 [单选题] 组织结构变革常招致各方面的抵制和反对,下列不属于该表现的是( )。
A.生产经营情况恶化
B.工作效率降低
C.要求离职的人员增多
D.市场占有率缩小
参考答案:D 参考解析: 组织结构变革常常招致各方面的抵制和反对,表现为生产经营情况恶化,工作效率下降,要求调职与离职的人数增加,发生争吵与敌对行为,提出各种似是而非的反对变革的理由等。
4 [多选题] 组织结构分析时要分析各种职能的性质及类别。即( )。
A.支援性职能
B.产生成果的职能
C.附属性业务
D.培训开发的职能
E.高层领导工作
参考答案:A,B,C,E 参考解析: 组织结构分析时要分析各种职能的性质及类别,即支援性职能、产生成果的职能、附属性业务、高层领导工作。
5 [多选题] ( )应列入人力资源费用计划预算范围。
A.招聘费用
B.调配费用
C.奖励费用
D.员工薪酬
E.福利津贴
参考答案:A,B,C
人力资源管理师三级
1 [单选题] 某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用( )来计算定员人数。
A.产量定额
B.单项定额
C.工时定额
D.综合定额
参考答案:A 参考解析: 本题考查的是产量定额标准的定义。
2[单选题] 管理岗位知识能力规范的内容不包括( )。
A.能力要求
B.年龄要求
C.知识要求
D.经历要求
参考答案:B 参考解析: 管理岗位知识能力规范即对各类岗位的知识要求、能力要求、经历要求所作的统一规定。知识要求指胜任本岗位工作应具有的知识结构和知识水平。能力要求指胜任本岗位工作应具备的各种能力素质。经历要求指能胜任本岗位工作,一般应具有的一定年限的实际工作经验,从事低一级岗位的工作经历,以及从事过与之相关的岗位工作的经历。
3 [单选题] 岗位劳动规则不包括( )。
A.时间规则
B.行为规则
C.考核规则
D.协作规则
参考答案:C参考解析: 岗位劳动规则即企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范,包括:(1)时间规则。(2)组织规则。(3)岗位规则。(4)协作规则。(5)行为规则。
4 [多选题] 根据有关规定。企业在发生( )情况,对劳动定额有重要影响时,可不受修订定额的间隔期的限制,对劳动定额及时进行调整。
A.工艺方法改变
B.产品设计结构发生变动
C.设备或工艺装置改变
D.个别定额存在明显不合理
E.劳动组织变更
参考答案:A,B,C,D,E 参考解析: 本题考查的是劳动定额的不定期修订。
5 [多选题] 工作岗位分析准备阶段的具体任务包括( )。
A.规定调查的范围
B.了解情况
C.设计岗位调查方案
D.现实测定
E.规定调查的对象和方法
参考答案:A,B,C,E 参考解析: 工作岗位分析准备阶段的具体任务包括:了解情况,建立联系,设计岗位调查方案,规定调查的范围、对象、方法。
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