人力资源管理师一级
1[单选题] 以市场占有率影响产品的市场价格及供给情况是企业集团的（ ）。
A.“垄断”优势
B.无形资产优势
C.规模经济优势
D.分工协作优势
参考答案：A 参考解析： 考查企业集团的独特优势。
2[单选题] 企业集团内，核心企业与其子公司、协作企业相互持股而形成的对等关系。是一种（ ）的形式。
A.垂直关系
B.横向关系
C.三角关系
D.混合关系
参考答案：B 参考解析：一般来说，在企业集团内部，就核心企业与子公司、协作(关系)企业的关系而言，可以分为垂直(纵)的、水平(横)的和混合的三种形式。横向关系是一种由相互持股而形成的对等关系
3 [单选题] 企业集团经营管理的真正权力中心是（ ）。
A.监事会
B.董事会
C.经理班子
D.股东大会
参考答案：B 参考解析：董事会是企业集团经营管理的真正权力中心。
4 [多选题] 泰勒制所阐明的原理包括（ ）。
A.实行职能制或直线职能制
B.挑选一流的工人承担岗位工作
C.强调工人处处适应生产设备的要求
D.通过系统训练使工人掌握标准化操作方法
E.正确处理劳动者之间的人际关系，关注非正式组织
参考答案：A,B,D 参考解析： (P3)本题考查的是泰勒的科学管理理论和管理制度。
5[多选题] 现代人力资源管理的管理职能（ ）。
A.向企业社会性职能方向发展
B.由强调效率向强调公平转变
C.逐渐切入企业的生产经营活动
D.同时具备战略性的职能和经营性职能
E.关注企业的长期发展，不断提升人力资源竞争优势
参考答案：A,B,C,D,E参考解析： (P6～12)本题考查的是战略性人力资源管理职能的转变。
人力资源管理师二级
1 [单选题] 人力资源预测的作用不包括（ ）。
A.提高组织的竞争力
B.有助于调动员工的积极性
C.有助于开拓市场空间
D.是实施人力资源管理的重要依据
参考答案：C 参考解析：人力资源预测的作用主要包括两个方面：①对组织方面的贡献，包括：满足组织在生存发展过程中对人力资源的需求；提高组织的竞争力；人力资源预测是人力资源部门与其他直线部门进行良好沟通的基础。②对人力资源管理的贡献，包括：人力资源预测是实施人力资源管理的重要依据；有助于调动员工的积极性。
2 [单选题] 人力资源需求预测的方法中，（ ）的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，来推断未来的人事变动趋势和状态。
A.计量经济模型
B.马尔可夫模型
C.计算机模型法
D.定员定额分析法
参考答案：B 参考解析：马尔可夫模型的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，由此推断未来的人事变动趋势和状态。它既可以预测企业的人力资源需求，也可以预测企业内部的人员供给情况。马尔可夫模型方法实际上是一种转移概率矩阵，使用统计技术预测未来的人力资源变化。
3 [单选题] 工作岗位设计的影响因素不包括（ ）。
A.管理信息系统
B.软环境条件
C.劳动环境条件
D.职能性技术专家
参考答案：A参考解析：工作岗位设计主要受到诸多因素的制约和影响，包括：①相关的技术状态，从事劳动活动所使用的设备工具的影响；②劳动条件和劳动环境的状况的影响；③服务、加工的劳动对象的复杂性、多样性的影响；④本部门对岗位任务和目标的定位，主管对本岗位工作的分配指派，以及领导行为的影响；⑤本岗位不同时段不同经历任职者思想意识、主观判断、个人意志等，对岗位工作任务和目标所产生的反作用；⑥企业生产业务系统的决策，对岗位工作目标和活动的定位与调整的影响；⑦工业工程师、劳动定额师等职能性技术专家对岗位设计的影响；⑧软环境条件的影响。
4 [多选题] 贯彻专业分工与协作原则，要十分重视横向协调的问题，下列选项中，属于主要措施的有（ ）。
A.实行系统管理，部门归类
B.设立必要的协调处理部门
C.建立完善的绩效管理系统
D.成立各个管理子系统，由副总经理或部长担任负责人
E.创造协调的环境，提高管理人员的全局观，增进相互沟通
参考答案：A,B,D,E 参考解析：专业分工和协作的原则的主要措施有：(1)实行系统管理，部门归类，成立各个管理子系统，分别由各副总经理(副厂长、部长等)负责管辖。(2)设立必要的委员会及会议来实现协调。(3)创造协调的环境，提高管理人员的全局观念，增进相互沟通。
5 [多选题] 人力资源规划的核心内容有（ ）。
A.人力资源费用的控制
B.人力资源需求预测
C.人力资源信息的收集
D.人力资源供给预测
E.人力资源供需综合平衡
参考答案：B,D,E 参考解析：人力资源规划即企业的各类人员规划，其核心部分包括：人力资源需求预测、人力资源供给预测及供需综合平衡三项工作。
人力资源管理师三级
1 [单选题] 参加招聘会的主要步骤有：①招聘会的宣传合作；②招聘会后的工作；③招聘人员的准备：④与协作方沟通联系；⑤准备展位；⑥准备资料和设备。其排序正确的是（ ）。
A.⑤⑥③④①②
B.⑥③④⑤②①
C.⑥①③④⑤②
D.③①⑥④⑤②
参考答案：A 参考解析： 本题考查的是参加招聘会的步骤顺序。
2 [单选题] 在以下招聘方式中，成本最高的是（ ）。
A.发布广告
B.网络招聘
C.校园招聘
D.猎头推荐
参考答案：D 参考解析： 猎头公司的推荐成本比较高。
3 [单选题] （ ）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.道德测试
参考答案：B 参考解析： 本题考查的是能力测试的概念。
4 [多选题] 工作岗位分析是对（ ）所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
A.各类工作岗位的性质任务
B.岗位的职责权限
C.岗位关系
D.岗位的劳动条件和环境
E.员工承担本岗位任务应具备的资格条件
参考答案：A,B,C,D,E 参考解析： 工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
5 [多选题] 以下关于工作岗位分析的说法正确的有（ ）。
A.能够使企业提高年度绩效
B.为员工考评、晋升提供了依据
C.能够分出职务的高低、职位的优劣
D.有利于员工量体裁衣地制定职业生涯规划
E.进行各类人才供给和需求预测的重要前提
参考答案：B,D,E 参考解析： 本题考查的是工作岗位分析的作用。
公众平台微信号（微信号：hnzyks）
微信客服（微信号：hnzyzgpx）
