人力资源管理师一级
1 [单选题] 真正反映人力资本实质的是劳动者的（ ）。
A.性格
B.能力
C.体能
D.工作年限
参考答案：B 参考解析： 真正反映人力资本实质的是劳动者的智慧和能力。
2[单选题] 产业链整合属于经营范围的（ ）。
A.横向扩大
B.纵向扩大
C.混合扩大
D.链状扩大
参考答案：B 参考解析： 纵向扩大就是向集团原有行业的上游与下游方向扩张。
3 [单选题] 集团总部的职能是由集团的总功能和总目标决定的。总部组织结构设计的基础和前提是（ ）。
A.职能分工
B.业务流程
C.协作关系
D.权力分层
参考答案：A 参考解析： 集团总部的职能是由集团的总功能和总目标决定的，具体的职能分工是总部组织结构设计的基础和前提。
4[多选题] 采取投资策略的企业的管理特点包括（ ）。
A.重视人才储备
B.员工参与管理
C.企业与员工建立长期工作关系
D.依靠工资、奖金维持员工的积极性
E.重视发挥管理人员和技术人员的作用
参考答案：A,C,E 参考解析： (P22)本题考查的是采取投资策略的企业的管理特点。
5 [多选题] 企业集团（ ）。
A.没有民事权利
B.不是法律主体
C.是统负盈亏的经济实体
D.不具备总体法人地位
E.是建立在控股、持股基础上的法人集合
参考答案：A,B,D,E参考解析： (P38--39)本题考查的是企业集团的特点。
人力资源管理师二级
1 [单选题] （ ）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。
A.任务与目标原则
B.集权与分权结合原则
C.有效管理幅度原则
D.稳定性与适应性相结合原则
参考答案：C 参考解析： 有效管理幅度原则认为，由于受个人精力、知识、经验条件的限制，一名领导人能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。这一原则要求在进行组织设计时，领导人的管理幅度应控制在一定水平，以保证管理工作的有效性。
2[单选题] （ ）利用惯性原理，对企业人力资源需求总量进行预测。[2011年5月二级真题]
A.趋势外推法
B.人员比率法
C.回归分析法
D.经济计量模型法
参考答案：A 参考解析：惯性原理是指依据过去的数据推测未来的数据。只有趋势外推法的实质是根据人力资源历史的和现有的资料，随时间变化的趋势具有连续性的原理，运用数学工具对该序列加以引申，即从过去延伸到将来，从而达到对人力资源的未来发展状况进行预测的目的。
3 [多选题] 影响人力资源活动的法律因素有（ ）。
A.工时制度
B.劳动就业制度
C.户籍制度
D.住房制度
E.社会保障制度
参考答案：A,B,C,D,E 参考解析： 本题考查的是影响人力资源活动的法律因素。
4 [多选题] 人力资源预测的局限性包括（ ）。
A.预测方法不精密
B.企业内部的抵制
C.预测的代价高昂
D.知识水平的限制
E.环境的不确定性
参考答案：B,C,D,E 参考解析： 预测方法是设计的，不存在不精密之说。
45 [单选题] （ ）不属于影响企业人力资源活动的法律因素。
A.质量管理制度
B.最低工资标准
C.户籍制度
D.社会保障制度
参考答案：A 参考解析： 影响人力资源活动的法律因素包括：①政府有关的劳动就业制度；②工时制度；③最低工资标准；④职业卫生；⑤劳动保护；⑥安全生产；⑦户籍制度；⑧住房制度；⑨社会保障制度。
人力资源管理师三级
1 [单选题] （ ）的大小反映了人员招聘有效性以及准确性。
A.录用合格比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用
参考答案：A 参考解析： 本题考查的是录用合格比。
2 [单选题] （ ）是针对被测者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境模拟测试
参考答案：D
参考解析：本题考查的是情境模拟测试的特点。情境模拟测试主要是针对被测者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试。
3 [单选题] 在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是（ ）。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案
参考答案：B 参考解析：笔试的优点：可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度；可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到高效率。
4 [多选题] 面试问题的提问方式包括（ ）。
A.开放式提问
B.举例式提问
C.封闭式提问
D.重复式提问
E.假设式提问
参考答案：A,B,C,D,E 参考解析：面试提问的方式：开放式提问、封闭式提问、清单式提问、假设式提问、重复式提问、确认式提问、举例式提问。
5 [多选题] 根据测试内容的不同。情境模拟测试可分为（ ）。
A.语言表达能力测试
B.组织能力测试
C.心理运动机能测试
D.学历水平测试
E.事务处理能力测试
参考答案：A,B,E 参考解析： 根据情境模拟测试内容的不同，可以分为语言表达能力测试，侧重于考查语言表达能力；组织能力测试，侧重于考查协调能力；事务处理能力测试，侧重于考查事务处理能力。
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