人力资源管理师一级
1[单选题] 下列不属于集团总部组织结构设计的基本原则的是（ ）。
A.边界缓冲与跨越原则
B.战略导向原则
C.流程质量原则
D.基于母子公司体制原则
参考答案：A 参考解析： 为了构建一个科学、合理、高效、有序的集团总部，其组织结构设计的指导方针除了要遵循组织结构设计的一般原则(目标一致原则、效率原则、层次管理原则、责权对等原则、有效控制原则、边界缓冲与跨越原则、分工协调原则、系统运作原则)外，还必须依据战略导向原则、流程质量原则和基于母子公司体制原则。
2[单选题] 集团高层参与战略的制定、实施和控制的人力资源战略实施的模式是（ ）。
A.指令型
B.变革型
C.合作型
D.文化型
参考答案：C 参考解析：合作型模式强调发挥集体的智慧，采取各种手段使集团高层管理者参与战略制定、实施和控制的各个阶段。
3 [单选题] 关于集团总部组织结构设计的理解有误的是（ ）。
A.企业组织结构有正式和非正式之分
B.“要素一特征一关系”涵盖了组织结构设计的核心内容
C.集团总部的组织结构是整个企业集团组织结构的核心
D.集团总部组织结构的设计包括四种类型
参考答案：D 参考解析：集团总部组织结构的设计包括两种类型：一种针对即将成立或新组建的企业集团，进行全新的总部组织结构设计；另一种是集团内外环境发生变化，集团战略需要调整，现存组织存在明显缺陷和严重问题等情形出现时，需要对总部的组织结构进行系统全面的改进、整合或革新，即对总部组织结构进行再设计，称之为总部组织结构的再造。
4[多选题] 企业联合体的联结纽带可以是（ ）。
A.产权
B.契约
C.行政隶属关系
D.联营关系
E.合同关系
参考答案：A,B,C,D,E 参考解析： 企业集团是以产权为主要联结纽带。集团企业之间有多种联结纽带，但是以产权联结纽带为主。企业集团以母子公司为主体，这是企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征。卡特尔、辛迪加这些企业联合体是以契约为联结纽带，因而它们与企业集团是有本质区别的。在我国国有企业中，以行政隶属关系为联结纽带的行政性公司，以统一计划关系、统一承包关系、联营关系为联结纽带的紧密联合体，以及以合同、协议关系为联结纽带的松散联合体都不是企业集团。
5[多选题] 集团总部组织结构设计的基本原则包括（ ）。
A.战略导向原则
B.流程质量原则
C.目标一致原则
D.基于母子公司体制原则
E.效率原则
参考答案：A,B,D 参考解析：为了构建一个科学、合理、高效、有序的集团总部，其组织结构设计的指导方针除了要遵循组织结构设计的一般原则(目标一致原则、效率原则、层次管理原则、责权对等原则、有效控制原则、边界缓冲与跨越原则、分工协调原则、系统运作原则)外，还必须依据战略导向原则、流程质量原则和基于母子公司体制原则。
人力资源管理师二级
1 [单选题] （ ）不属于个人行为规范。
A.品德规范
B.仪态仪表规范
C.劳动纪律
D.员工业务规范
参考答案：D 参考解析： 个人行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称，它是企业组织中层次最低、约束范围最宽，但也是最具基础性的制度规范，如个人行为品德规范、劳动纪律、仪态仪表规范等
2 [单选题] 对人力资源规划影响较大的因素主要是（ ）。
A.企业管理状况
B.企业经营状况
C.竞争对手情况
D.行业宏观情况
参考答案：A
3 [单选题] 以下关于组织设计理论的说法不正确的是（ ）。
A.动态组织设计理论是组织设计的核心内容
B.现代组织设计理论属于动态组织设计理论
C.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容
D.动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展
参考答案：A
4 [多选题] 人力资源需求预测依据的原理有（ ）。
A.相关性原理
B.惯性原理
C.相似性原理
D.趋势原理
E.一致性原理
参考答案：A,B,C 参考解析： 人力资源需求预测的原理：惯性原理、相关性原理、相似性原理。
5 [多选题] 企业人力资源需求预测的依据指标包括（ ）。
A.企业管理水平
B.企业员工总数
C.企业技术水平
D.当地劳动力市场工资水平
E.当地劳动力总体素质
参考答案：A,B,C 参考解析： 本题考查的是企业人力资源需求预测的依据指标。
人力资源管理师三级
1 [单选题] （ ）的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。
A.档案筛选法
B.综合筛选法
C.初步筛选法
D.素质筛选法
参考答案：C 参考解析： 本题考查的是初步筛选法的目的。
2 [单选题] 应用心理测试的基本要求不包括（ ）。
A.要注意对应聘者的隐私加以保护
B.要有严格的程序
C.要注意对结果的科学分析
D.结果不能作为唯一的评定依据
参考答案：C 参考解析：心理测试应注意以下基本要求：(1)要注意对测试者的隐私加以保护。(2)要有严格的程序。(3)心理测试的结果不能作为唯一的评定依据。
3[单选题] 人才交流中心不具有的特点是（ ）。
A.一般建有人才资料库
B.针对性强
C.适于热门人才的招聘
D.费用低廉
参考答案：C 参考解析： 本题考查的是人才交流中心的特点。
4 [多选题] 现代面试以面谈问答为主，加入一些辅助形式。具体包括（ ）。
A.答辩式
B.案例分析
C.演讲式
D.模拟操作
E.讨论式
参考答案：A,B,C,D,E 参考解析：以面谈问答为基础，引入答辩式、演讲式、讨论式、案例分析、模拟操作等精心设计的、多样化的辅助形式，达到客观了解应聘者的业务知识水平、外貌风度、工作经验、求职动机、表达能力、反应能力、个人修养、逻辑性思维等情况的目的。
5 [多选题] 员工档案可以帮助了解到员工的信息有（ ）。
A.教育
B.培训
C.经验
D.技能
E.绩效
参考答案：A,B,C,D,E 参考解析：档案法，可了解到员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面的信息。员工档案应力求准确、完备，对员工在岗位、技能、教育、绩效等方面信息的变化应及时做好记录，为人员选择与配备做好准备。
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