人力资源管理师一级
1[单选题] 技术开发型战略（ ）。
A.能充分调动员工生产积极性
B.自下而上推动
C.采用外延扩大再生产的模式
D.注重人的潜在能力的开发
参考答案：C 参考解析： 技术开发型战略是依据规模经济原则，力求以最小成本取得最大产，量，通过技术创新来大幅度提高生产率，并且它是自上而下推动的，采用外延扩大再生产的发展模式。
2 [单选题] 下列关于集团总部组织结构发展趋势的理解有误的是（ ）。
A.总部的功能定位和总部结构不是一成不变的
B.主要发展变化的趋势有三方面
C.对于不同的集团来说，总部具体功能的侧重点存在很大差异
D.用行政划拨方式组建的集团，首要的总部职能是提高领导水平
参考答案：D 参考解析 比如对于那些用行政划拨方式组建的集团，首要的总部职能是提高服务水平，只有这样才能使下属公司更加明确地感受到总部存在的价值，不断增加整个集团的凝聚力和提高下属公司的归属感。
3[单选题] 不属于科学管理时期重点研究领域的是（ ）。
A.作业操作的合理化
B.构建非正式组织
C.工作程序的科学化
D.制定工作标准和时间定额
参考答案：B 参考解析： 泰勒的科学管理理论和制度主要是从劳动者的生理和物理方面研究劳动效率问题，通过作业操作的合理化、工作程序的科学化，制定工作标准和时间定额，实行有差别的计件工资，从而实现劳动效率的不断提高。
4[多选题] 正确处理集团利益关系的原则有（ ）。
A.互帮互助的原则
B.等价交换的原则
C.坚持共同协商、适当让步原则
D.坚持集团整体效益与成员企业利益相统一的原则
E.平等互利的原则
参考答案：B,C,D,E 参考解析： 正确处理集团利益关系的基本原则：①坚持等价交换原则；②坚持共同协商、适当让步原则；③坚持集团整体效益和成员企业利益相统一的原则；④坚持平等互利的原则。
5 [多选题] 监事会的权力包括（ ）。
A.财务的检查审核权
B.聘用经理班子的权力
C.对公司实施日常管理的权力
D.对经理人员业务执行情况的检查权
E.对损害公司利益的玩忽职守者有权提出罢免意见
参考答案：A,D,E 参考解析： 监事会不仅有财务上的检查审核权，而且对董事会或经理人员的业务执行情况是否得当也拥有检查权。监事会虽然不参与公司经营决策的具体活动，但是有权对董事会成员和经理人员实施监督，对损害公司利益的玩忽职守者有权提出罢免意见。
人力资源管理师二级
1 [单选题] 关于人力资源预测的说法不正确的是（ ）。
A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决
B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给
C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测
D.企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给
参考答案：D
2 [单选题] 计划期内某车间每轮班生产某产品的产量任务是200件，每个员工的班产量定额为10件，定额完成率预计平均为110%，出勤率为85%，则该工种每班的定员人数为（
）人。
A.30
B.25
C.21
D.22
参考答案：D 参考解析：定员人数=200/（10X1.1X0.85）≈22（人）
3 [单选题] 人力资源规划评析与控制的步骤包括制定人力资源规划效益标准、定量定性分析效益状况、（ ）等。
A.组成评价与控制小组
B.实施培训
C.采取修正措施
D.形成评价报告
参考答案：C
4 [多选题] 现代企业人力资源管理。是以组织中的人为对象的管理，它至少涉及的基本职能是（ ）。
A.录用
B.保持
C.发展
D.考评
E.调整
参考答案：A,B,C,D,E参考解析： 现代企业人力资源管理，主要包括五个基本职能，即选项中各项。
5 [多选题] 以工作和任务为中心的部门结构形式包括（ ）。
A.矩阵结构
B.直线制
C.事业部制
D.分权制
E.直线职能制
参考答案：A,B,E 参考解析：以工作和任务为中心设计部门组合方式，包括：直线制、直线职能制、矩阵结构(任务小组)等模式，也就是广义的职能制组织结构模式。
人力资源管理师三级
1 [单选题] 让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动的是（ ）。
A.清单式提问
B.开放式提问
C.举例式提问
D.封闭式提问
参考答案：B 参考解析： 开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。
2 [单选题] （ ）使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性。有利于提高员工士气。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
参考答案：B 参考解析：布告法的目的在于企业中的全体员工都了解到哪些职务空缺，需要补充人员，使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性。
3 [多选题] 常用的效度评估类型包括（ ）。
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.人员效度
E.同测效度
参考答案：A,C,E 参考解析： 本题考查的是效度的类型。
4 [多选题] 外部招募存在明显的不足，主要体现在（ ）。
A.进入角色慢
B.筛选的难度小且时间短
C.招募成本高
D.影响内部员工的积极性
E.决策风险大
参考答案：A,C,D,E 参考解析：外部招募的不足：筛选难度大、时间长；进入角色慢；招募成本大；决策风险大；影响内部员工的积极性。
5 [多选题] 结构化面试的优点包括（ ）。
A.对面试考官的要求较低
B.所收集信息范围不受限
C.有利于提高面试的效率
D.对所有应聘者均按同一个标准进行
E.便于进行分析、比较，减少主观性
参考答案：A,C,D,E 参考解析： 本题考查的是结构化面试的相关知识。
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