人力资源管理师一级
1 [单选题] 战略对经营活动领域、业务扩张范围、企业获利水平等一系列关键性问题作了基本定位，但不可能面面俱到，体现了战略的（ ）。
A.目标性
B.计划性
C.长远性
D.纲领性
参考答案：D 参考解析： 考查企业战略的一般特点。
2 [单选题] 与廉价型竞争策略更匹配的人力资源管理策略是（ ）
A.吸引策略
B.投资策略
C.参与策略
D.退出策略
参考答案：A您的答案：C参考解析： 吸引策略。当企业采取廉价竞争策略时，宜采用科学管理模式，如泰勒制。其特点是：中央集权、高度分工、严格控制、依靠工资和奖金维持员工的积极性。在采用廉价竞争策略的情况下，企业要尽量减少一切与业务无关的开支，对人工成本实行严格的控制，因此员工的配置要以“人少高效”为目标。企业无论在招收、录用方面，还是在人员培训方面投入的资金都很少，使企业与员工的关系纯粹是一种简单直接的利益交换关系。
3 [单选题] 要在竞争市场中“皆优我廉”，可以采用（ ）。
A.廉价型竞争策略
B.创新竞争策略
C.优质竞争策略
D.技术竞争策略
参考答案：A 参考解析： 廉价型竞争策略力求以低价来推销自已的产品或提供某种服务，从而抢占市场的制高点。
4[多选题] 关于依托型职能机构和独立型职能机构。说法错误的是（ ）。
A.独立型是“两块牌子，一套管理人员”
B.只有依托型职能机构才能设立智囊机构
C.依托型的集团本部的职能机构是集团中一家主体企业的职能机构
D.相对于独立型，依托型职能机构的职责划分更清楚，层次更分明
E.独立型职能机构是在各成员企业上建立一套独立的、专门的企业集团职能机构
参考答案：A,B,D 参考解析： 考查依托型职能机构和独立型职能机构。
5[多选题] 每个企业的成功都少不了优秀乃至卓越的战略。对战略的诊断分析是进行组织结构设计的基础和前提，是为了了解组织发展的（ ）。
A.内容
B.特点
C.要求
D.目标
E.原则
参考答案：A,B,C,D 参考解析： 每个企业的成功都少不了优秀乃至卓越的战略，对战略的诊断分析是为了了解组织发展的内容、特点、要求和目标，进行组织结构设计的基础和前提。
人力资源管理师二级
1 [单选题] 成长型企业的人力资源发展战略着眼于（ ）。
A.优化员工队伍结构
B.加强员工培训
C.扩大员工队伍规模
D.加强中层管理团队
参考答案：C
2 [单选题] 企业人力资源现状的评价主要通过工作分析和（ ）来完成。
A.人力资源调查
B.问卷调查
C.员工情况盘点
D.人力资源政策评估
参考答案：A
3 [单选题] 组织设计的影响因素包括环境、组织发展战略、技术和（ ）。
A.所处行业
B.组织的生命周期和规模
C.宏观经济
D.政策变化
参考答案：B
4[多选题] 以下关于人力资源预测方法的说法正确的是（ ）。
A.马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求
B.经济计量模型法其实是一种转移概率矩阵
C.马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给
D.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
E.灰色预测模型能对含有未知或非确定信息的系统进行预测
参考答案：A,C,D,E 参考解析： 马尔可夫模型方法实际上是一种转移概率矩阵，而不是经济计量模型。
5 [多选题] 人力资源预测的局限性。主要表现在（ ）。
A.预测方法不精密
B.企业内部的抵制
C.预测的成本高昂
D.知识水平的限制
E.环境的不确定性
参考答案：B,C,D,E 参考解析： 本题考查的是人力资源预测的局限性。
人力资源管理师三级
1 [单选题] 下列有关培训制度的执行与完善说法错误的是（ ）。
A.监督检查人员仅限于企业高层领导
B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度
C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中
D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度
参考答案：A
参考解析：
培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中，使员工培训在实施过程中都有章可循、有法可依。加大监督检查的力度，通过实际的运行，使制度得到检验。遇到的一系列新问题，可能是员工自身的原因，也可能是制度本身的原因。深入实际，进行调查，全面掌握真实的信息，对制度的某些条款作出适当的调整，保障培训制度的科学性、完整性和可行性。
2 [单选题] （ ）应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。
A.培训计划
B.培训规划
C.培训材料
D.培训课程
参考答案：C
参考解析： 培训材料应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。
3 [单选题] 针对（ ）的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换的思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
参考答案：B参考解析：与创造性培训相适应的培训方法，如头脑风暴法、形象训练法和等价变换的思考方法等。
4 [多选题] 在面试过程中，面试考官可以考查应聘者（ ）。
A.相关知识的掌握程度
B.判断、分析问题的能力
C.衣着外貌、风度气质
D.应聘者现场的应变能力
E.是否符合岗位的要求
参考答案：A,B,C,D,E 参考解析：在面试过程中，面试考官与应聘者直接交谈，考查应聘者相差．知识的掌握程度，以及判断、分析问题的能力；根据应聘者在面试过程中的行为表现，观察其衣着外貌、风度气质、情态表现，以及现场的应变能力，判断其是否符合岗位的标准和要求。
5 [多选题] 下列哪些情况需要组成作业组（ ）。
A.生产作业需要员工共同完成
B.员工的工作彼此密切相关
C.为了便于管理和相互交流
D.看管大型复杂的机器设备
E.为了加强工作联系
参考答案：A,B,C,D,E 参考解析： 本题考查的是在什么情况下需要组成作业组。
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