人力资源管理师一级
1 [单选题] （ ）是一组具有代表性被试样本的测试成绩的分布结构。
A.效度
B.常模
C.方差
D.离散度
参考答案：B 参考解析：常模是一组具有代表性被试样本的测试成绩的分布结构。
2 [单选题] 给出一组词组，要求被试者将其组成完整句子的投射测试方法是（ ）。
A.联想法
B.构造法
C.完成法
D.绘图法
参考答案：C 参考解析：还有一种完成法是给出一组词组，要求组成完整的句子。
3 [单选题] （ ）是检验员工自愿流动态度最好的工具。
A.员工能力评估
B.工作绩效评价
C.工作满意度调查
D.员工流动后果分析
参考答案：C 参考解析：员工工作的满意度是检测员工自愿流动态度最好的工具。
4[多选题] 泰勒所倡导的科学管理理论认为（ ）。
A.要挑选一流的工人承担岗位工作
B.应当构建激励性的工资报酬制度
C.劳动者要时时适应生产技术设备的要求
D.应当对工具、设备和材料进行标准化管理
E.企业内部的非正式组织对企业生产效率的影响很大
参考答案：A,B,D 参考解析： 科学管理时期的内容。
5 [多选题] 战略性人力资源管理的衡量标准包括（ ）。
A.基础工作的健全程度
B.组织系统的完善程度
C.领导观念的更新程度
D.综合管理的创新程度
E.生产活动的精确程度
参考答案：A,B,C,D 参考解析： 战略性人力资源管理的衡量标准(模型)。至少应从以下五个方面提出具体的衡量标准：基础工作的健全程度；组织系统的完善程度；领导观念的更新程度；综合管理的创新程度；管理活动的精确程度。
人力资源管理师二级
1 [单选题] 无领导小组讨论题目“在大学阶段。学习更重要，还是实践更重要?”是一个（ ）。
A.排序型题目
B.开放式题目
C.资源争夺型题目
D.两难式题目
参考答案：D 参考解析： 两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种，并说明理由。
2 [单选题] 形式为“优、良、中、差”的员工素质测评标度为（ ）。
A.量词式标度
B.数量式标度
C.定义式标度
D.等级式标度
参考答案：D 参考解析： 等级式标度是用一些等级顺序明确的字词、字母或数字揭示测评标志状态、水平变化的刻度形式，如“优、良、中、差”。
3 [单选题] 以下属于员工测评标准体系结构性要素的是（ ）。
A.身体素质
B.婚姻状况
C.工作经验
D.性别年龄
参考答案：A 参考解析： 结构性要素包括：①身体素质。员工的身体素质，主要包括生理方面的健康状况和体力状况两方面。②心理素质。心理素质主要包括智能素质、品德素质、文化素质等。
4[多选题] 员工素质测评量化的主要形式，包括（ ）。
A.类别量化
B.横向量化
C.模糊量化
D.纵向量化
E.比例量化
参考答案：A,C,E
5 [多选题] 员工素质测评指导语的内容包括（ ）。
A.素质测评的目的
B.举例说明填写要求
C.测评结果的保密和处理
D.强调测评与测验考试的不同
E.填表前的准备工作和填表要求
参考答案：A,B,C,D,E
人力资源管理师三级
1 [单选题] 在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料；②确定核心问题；③小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是（ ）。
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①⑤②③④
D.①⑤③②④
参考答案：B 参考解析： 本题考查的是案例分析法中，案例讨论的步骤。
2 [单选题] 柯克帕特里克四级评估模式的二级评估是（ ）。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
参考答案：B 参考解析： 本题考查的是柯克帕特里克四级评估模式的层级划分。
3 [单选题] 运用研讨法实施培训时，选择研讨题目时的注意事项不包括（ ）。
A.具有代表性
B.具有启发性
C.难度要适当
D.不提前发放
参考答案：D 参考解析： 本题考查的是选择研讨题目时的注意事项。
4 [多选题] 网络招聘的优点有（ ）。
A.选择的余地大
B.成本较低
C.涉及的范围广
D.方便快捷
E.较高吸引力
参考答案：A,B,C,D 参考解析：网络招聘具有以下优点：成本较低，方便快捷；选择的幅度大，涉及的范围广；不受地点和时间的限制；使应聘者求职申请书、简历等重要资料的存储、分类、处理和检索更加便捷化和规范化。
5 [多选题] 内部招募的优点包括（ ）。
A.准确性高
B.范围较广
C.适应较快
D.激励性强
E.费用较低
参考答案：A,C,D,E 参考解析： 内部招募具有如下优点：准确性高，适应较快，激励性强，费用较低。
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