1 [单选题] ( )是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度
参考答案:C
参考解析:
对领导行为的早期研究显现出关怀维度和结构维度两个维度。结构维度指的是领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标。包括:①向下属分派具体任务;②规定工作绩效标准;③强调工作期限;④明确职责和关系;⑤建立信息沟通的途径等。
2 [单选题] 战略控制一般由三方面的活动组成,不包括( )
A.设计战略控制程序
B.针对偏差采取纠偏行动
C.制定战略评价标准
D.进行实际成效与标准的对比分析
参考答案:A 参考解析:
战略控制一般由三方面的活动组成,包括针对偏差采取纠偏行动,制定战略评价标准,进行实际成效与标准的对比分析。
3 [单选题] ( )是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述的工作分析方法。
A.设计信息法
B.工作日志法
C.结构调查法
D.关键事件法
参考答案:D
参考解析:
关键事件法,即由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察,将其“最好”和“最差”(或者“有效”和“无效”)的行为进行登记记录的方法。采用本方法可以延续一段时间,通过反复比较,以掌握本岗位的关键信息。
4 [单选题] 采用排队法进行考评时,为了提高考评质量,应采用( )
A.质量指标
B.数量指标
C.多元指标
D.单一指标
参考答案:C
参考解析:
排队法按照员工行为或工作业绩的好坏把员工从最好到最坏排队,并将排队结果作为人事决策及诊断不良工作行为的依据。用排队法考评员工既可以只用单一指标,也可以使用多元指标。一般说来,员工较少的组织可采用单一指标,考评者可以根据员工行为的整体来判断工作绩效。多元指标的考评每次采用一个标准排队,将多次排队的结果平均,作为员工最后的排队位置,提高了考评质量。
5 [单选题] 以下关于工作岗位调查的方法,说法不正确的是( )
A.活动记录法采集的信息真实可靠
B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式
C.活动记录法的投入费用通常较低
D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容
参考答案:C
参考解析:
采用活动记录法采集的信息真实可靠,但投入费用很高。
6 [单选题] 通过( )发布招聘信息,具有信息传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地域限制等特点。
A.报纸
B.杂志
C.广播电视
D.网络
参考答案:D
参考解析:
网络招聘的优点主要包括:①成本较低,方便快捷;②选择的余地大,涉及的范围广;③不受地点和时间的限制;④应聘者求职申请书、简历等重要资料的存贮、分类、处理和检索也更加便捷化和规范化。
7 [单选题] 以下各项不属于计时工资制形式的是( )
A.月工资制
B.日工资制
C.提成工资制
D.小时工资制
参考答案:C
参考解析:
8 [单选题] ( )指法定工作时间,反映出能利用的工作时间的最大值。
A.全部实际工作时间
B.制度工作时间
C.制度内实际工作时间
D.日历时间
参考答案:B
参考解析:
工作时间由日历时间、制度公休时间、制度工作时间、缺勤时间、出勤时间、停工时间、非生产时间、制度内实际工作时间、加班时间和全部实际工作时间构成。其中,制度工作时间是指法定工作时间,其反映出能利用的工作时间的最大值,是考核企业工作时间利用程度充分与否的标准。
9 [单选题] 可根据( )对用人需求进行分类,如经理、经理助理、一般员工岗位。
A.部门
B.权限
C.能力
D.岗位
参考答案:D
参考解析:
可根据岗位对用人需求进行分类,如经理、经理助理、一般员工岗位。
10 [单选题] ( )组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业,必须经过改造才能用于市场经济下的企业。
A.职能制
B.矩阵制
C.直线制
D.事业部制
参考答案:A
参考解析:
职能型结构只适用于计划经济体制下的企业,必须经过改造才能应用于市场经济下的企业。
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