1 [单选题] 在编写案例时，案例内容不包括（  ）。

A.讨论题 B.附件

C.思考题 D.正文

【正确答案】：A

【参考解析】：案例内容一般包括说明(即目的、对象、使用建议、作者等内容)；正文；附件(如数据、图表、有关规章制度、有关背景知识等)；思考题。简单的案例至少要包括正文和思考题。

2 [单选题] 下列不属于反向激励策略惩罚的手段的是（  ）。

A.扣发工资奖金 B.降薪

C.追究民事责任 D.调任

【正确答案】：C

【参考解析】：负向激励策略也称反向激励策略，它对待下属员工与正向激励策略完全相反，采取了惩罚的手段，以防止他们绩效低下的行为。惩罚的手段主要有扣发工资奖金、降薪、调任、免职、解雇、除名、开除等。

3 [单选题] 多种要素综合计分标准的制定方法不包括（  ）。

A.简单相加法 B.系数相乘法

C.连乘积法 D.系数计分法

【正确答案】：D

【参考解析】：多种要素综合计分标准的制定方法是其测评尺度建立等距水平或假设具有等距水平基础之上。具体包括：①简单相加法，是将单一要素指标的自然数分值相加计分的方法；②系数相乘法，是将单一要素指标的系数与指派的分值相乘，然后合计出总分的方法；③连乘积法，是在单一要素指标计分的基础上，将各个要素指标分值相乘之后，最后得出总分；④百分比系数法，是从系数法中派生出来的一种计分方法。D项，系数计分法是单一指标计分标准的制定方法。

4 [单选题] （    ）是企业依据自身的实际情况制定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。

A.编制定员规则 B.劳动纪律

C.劳动定额规则 D.劳动岗位规范

【正确答案】：A

【参考解析】：编制定员规则指企业依据自身的实际情况制定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。除法律、行政法规规定的以外，企业按照生产经营的实际需要，自主决定内部机构的设立、调整、撤并和人员配备。

5 [单选题] （  ）是指企业人工费用占企业获得的纯收入的比率。

A.成本收益率 B.人工费用率

C.劳动分配率 D.人工投入产出比率

【正确答案】：C

【参考解析】：劳动分配率是指在企业获得的增加值(纯收入)中用于员工薪酬分配的份额，计算公式为：劳动分配率=人工费用／增加值(纯收入)。

6 [单选题] （  ）可能导致一个人同时被多个岗位选中。

A.以人员为标准进行配置 B.以单向选择为标准进行配置

C.以岗位为标准进行配置 D.以双向选择为标准进行配置

【正确答案】：C

【参考解析】：以岗位为标准进行配置是从岗位的角度出发，每个岗位都挑选最好的人来做，但这样做可能会导致一个人同时被好几个岗位选中。

7 [单选题] 岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和（  ）。

A.个人卫生知识教育 B.安全卫生知识教育

C.安全操作知识教育 D.提高工作效率培训

【正确答案】：B

【参考解析】：为增强员工的安全卫生意识，提高员工安全卫生操作水平，贯彻企业劳动安全卫生教育制度，必须结合实际情况，组织实施安全卫生教育、培训和考核。岗位安全卫生教育的内容为安全卫生知识教育和遵守劳动安全卫生规范教育。

8 [单选题] 品质主导型的绩效考评，以考评员工的(  )为主。

A.品德 B.知识

C.行为 D.潜质

【正确答案】：D

【参考解析】：品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”，重点是考量该员工是一个具有何种潜质(如心理品质、能力素质)的人。

9 [单选题] 在案例分析法中。解决问题的过程包括以下七个环节:①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤权衡;⑥实施;⑦做决策。排序正确的是( )。

A.①②③④⑤⑥⑦ B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥ D.①③②⑤④⑥⑦

【正确答案】：B

【参考解析】：本题考查的是进行案例分析法的过程。

10 [单选题] （　　）是集体合同与劳动合同的重要区别之一。

A.协调劳动关系 B.加强企业民主管理

C.维护职工合法权益 D.法律效力不同

【正确答案】：D

【参考解析】：集体合同与劳动合同的区别包括：(1)主体不同；(2)内容不同；(3)功能不同；(4)法律效力不同。