1 [多选题] 人格很复杂，包括( )
A.动机
B.行为
C.价值观
D.态度
E.自我观念
参考答案：A,C,D,E
参考解析：
人格很复杂，包括动机、情绪、态度、价值观、自我观念等多方面的内容；人格也很多变，人们在其工作和生活的环境中不断变化着自己的动机、情绪、态度等。
2 [多选题] 企业员工培训系统的流程包括( )
A.需求确认
B.教学设计
C.制订培训计划
D.培训课程评估
E.实施培训计划和培训反馈
参考答案：A,B,C,E
参考解析：
培训项目的全过程，按时间顺序应包含：需求确认、制定培训计划、教学设计、实施培训计划、培训反馈五个部分。
3 [多选题] 下列有关员工培训的说法正确的是( )
A.员工培训有利于员工和企业共同发展
B.应充分考虑员工的能力偏差和工作分工的不同
C.应充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点
D.重点培训要求对技术中坚和管理骨干加大培训力度
E.培训投资及其所产生的回报是可以进行量化统计的
参考答案：A,B,C,D
参考解析：
E项投资成本不仅包括可以明确计算出来的会计成本，还应将机会成本纳入进去。机会成本是不可以量化的。
4 [多选题] 新员工进入单位后的材料，即新员工在进入单位后所发生的相关记录，包括( )
A.试用期的工作表现
B.所在部门对其表现的反馈信息
C.在学校期间的表现
D.在选拔时对新员工进行的评价
E.工作业绩考核结果
参考答案：A,B,E
参考解析：
新员工进入单位后的材料，即新员工在进入单位后所发生的相关记录，包括：①试用期的工作表现；②工作业绩考核结果；③所在部门对其表现的反馈信息。
5 [多选题] 在《中国IT月刊》上刊登广告，比较适用的情况有( )
A.需要招聘大量人员
B.不受时间、地域的限制
C.流失率较高的行业或职业
D.空缺岗位并非迫切需要补充
E.候选人相对集中在某个专业领域．
参考答案：D,E
参考解析：
杂志招聘广告比较适合于岗位候选人相对集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补充且地区分布较广的情况。A项，适合采用广播电视的形式；B项，适合采用网上招聘的形式；C项，适合采用报纸的形式。
6 [多选题] 企业人力资源规划从内容上看，可以区分为( )
A.战略规划
B.组织规划
C.财务管理规划
D.人员规划
E.人力资源费用计划
参考答案：A,B,D,E
参考解析：
人力资源规划的内容包括：①战略规划；②组织规划；③企业人力资源管理制度规划；④人员
7 [多选题] 劳动合同的法定条款应明确规定劳动条件条款，包括( )
A.劳动工作条件
B.事故预防措施
C.安全操作规程
D.安全卫生制度
E.女工及未成年工特殊保护
参考答案：A,C,D,E 参考解析：此题暂无解析
8 [多选题] 下列有关员工招聘的说法正确的是( )
A.公司和应聘者之间是双向选择的关系
B.公司应该着重显示其选择的强势一面
C.公司应客观全面地介绍公司整体信息
D.公司应向应聘者树立良好的企业形象
E.公司应有所保留地让应聘者了解公司
参考答案：A,C,D 参考解析： 此题暂无解析
9 [多选题] 下列属于免纳个人所得税的个人收入项目是( )
A.稿酬所得
B.军人的转业费、复员费
C.各国驻华使馆、领事馆的外交代表、领事官员和其他人员的所得
D.福利费、抚恤金、救济金
E.保险赔款
参考答案：B,C,D,E 参考解析：
根据《个人所得税法》第二条的规定，稿酬所得是应纳个人所得税的个人收入项目，A项不正确；《个人所得税法》第四条规定了免纳个人所得税的十种情况，B、C、D、E项的内容都属于免纳个人所得税的项目。
10 [多选题] 最低工资率的确定实行( )民主协商。
A.政府代表
B.企业代表
C.部门代表
D.工会代表
E.个人
参考答案：A,B,D 参考解析：
“最低工资”是指劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的前提下，其所在企业应支付的最低劳动报酬。最低工资率是指单位劳动时间的最低工资数额。最低工资率的确定实行政府、工会、企业三方代袁民主协商原则。
11 [多选题] 从对企业的贡献来看，绩效管理的功能包括( )
A.诊断功能
B.监测功能
C.激励功能
D.导向功能
E.竞争功能
参考答案：A,B,D,E 参考解析：
C项属于绩效管理对员工个人的贡献。
116 [多选题] 企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则包括( )
A.对员工具有激励性
B.对内具有公正性
C.对企业具有贡献性
D.对外具有竞争力
E.对成本具有控制性
参考答案：A,B,D,E 参考解析：
目前企业普遍认为进行有效的薪酬管理应遵循以下原则：①对外具有竞争性原则；②对内具有公正性原则；③对员工具有激励性原则；④对成本具有控制性原则。
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