1 [单选题] 如果一项培训内容的掌握有赖于实践，那么这项培训就适合于( )

A.课堂培训

B.现场培训

C.业余自学

D.情景模拟

参考答案：B 参考解析：

现场培训是指让员工在工作现场边工作边学习、锻炼的培训方式，它不需要专门的培训场所和设备，受训者可以兼顾工作和学习。如果一项培训内容的掌握有赖于实践，那么这项培训内容就适合于现场培训。

2 [单选题] ( )不属于人力资源管理不当所导致的间接成本。

A.员工缺乏工作主动性

B.较高的离职率

C.员工不愿意和管理人员交流

D.工作上互相抵触

参考答案：B  参考解析：

由人力资源管理行为失误或不当所导致的间接成本具体表现为：①在工作态度方面，表现为员工工作热情不高，缺乏工作主动性、积极性和创造性，得过且过，不满情绪积累等；②在交流方面，表现为员工不愿与管理人员交流，不愿提供真实的反馈而导致管理者决策失误；③在工作关系方面，表现为员工与管理人员缺乏相互信任和尊重，工作上不配合、互相防范。

3 [单选题] ( )的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料也比较可靠。

A.当面调查询问法

B.网上调查法

C.问卷调查法

D.邮寄调查法

参考答案：A参考解析：

当面调查询问法又称面谈调查询问法，指调查者当面向被调查者展开询问的方法。通过当面调查询问了解他们的观点，观察他们的反应。这种方法的优点有：①机动灵活，不受时间、地点的限制；②调查者可以直接、深入地了解被调查者的真实观点，采集到的资料比较全面、可靠。

4 [单选题] 考核标准应适应相同类型的所有员工，即一视同仁。这符合绩效管理制度的( )

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

参考答案：C  参考解析：

原则一致性与可靠性是对绩效管理标准在适用程度上的要求，考评标准应适合相同类型的所有员工，即一视同仁，不能区别对待或经常变动，致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失，这样绩效管理就失去了必要的可信度。

5 [单选题] 劳动合同的履行应遵循的原则不包括( )

A.协作履行原则

B.协商一致原则

C.全面履行原则

D.亲自履行原则

参考答案：B 参考解析：

劳动合同履行应遵循的原则包括：①实际履行原则；②全面履行原则；③亲自履行原则；④协作履行原则。

6 [单选题] 有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订，劳动者与用人单位仍存在劳动关系的，用人单位( )与劳动者续订劳动合同。

A.不必

B.应当

C.视情况

D.应提前30天

参考答案：B  参考解析：

有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订，劳动者与用人单位仍存在劳动关系的，视为续延劳动合同。用人单位应当与劳动者续订劳动合同。

7 [单选题] 根据( )的不同，绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。

A.考评对象

B.考评内容

C.考评时间

D.考评主体

参考答案：D 参考解析：

绩效管理是指为实现组织发展战略目标，采用科学的方法，通过对员工个人或组织的综合素质、态度行为和工作业绩的全面监测分析与考核评定，不断激励员工，改善组织行为，提高综合素质，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，挖掘其潜力的活动过程。按照绩效考评的主体不同分为：上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。

8 [单选题] 有许多方法可以用来分析企业培训成本所带来的收益，但不包括( )

A.精确计算培训成本，衡量其是否符合收支平衡、略有盈余的原则

B.在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一部分受训者所获得的收益

C.可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益

D.通过对成功的工作者的观察，可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别

参考答案：A 参考解析：

有许多方法可以用来分析企业培训成本所带来的收益，包括：①可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益；②在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一部分受训者所获得的收益；③通过对成功的工作者的观察，可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别。

9 [单选题] 劳动监督检查时，()以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时，有权检阅与劳动合同、集体合同有关的材料，有权对劳动场所进行实地检查，用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。

A.县级

B.地区级

C.市级

D.省级

参考答案：A  参考解析：

《劳动法》第85条规定：“县级以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时，有权查阅与劳动合同、集体合同有关的材料，有权对劳动场所进行实地检查，用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。”

10 [单选题] 伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事故( )的规定。

A.报告、登记、调查、处理、统计、分析

B.登记、报告、调查、处理、统计、分析

C.登记、调查、报告、处理、统计、分析

D.报告、调查、登记、处理、统计、分析

参考答案：A  参考解析：

制定工伤事故报告和处理制度的目的在于及时报告、统计、调查和处理职工伤亡事故，采取预防措施，总结经验，追究事故责任，防止伤亡事故再度发生，它是国家制定的对劳动者在劳动生产过程中发生的和生产有关的伤亡事故的报告、登记、调查、处理、统计和分析的规定。