1 [单选题] ISO10015 关注的焦点是（）
A.人
B.课程
C.费用
D.培训效果
参考答案：A
参考解析：
由国际标准化组织(简称 ISO)于 1999 年发布的 ISO10015，是专门用于规范组织人力资源
培训职能的国际标准。该标准强调培训过程的规范性、高效性，重视对组织持续改进的贡献，
帮助组织使培训成为一项有效且高产的投资。该国际标准的关注焦点在它区别于其他国际标
准关注产品、过程等客观因素，而着重对主观因素“人”的管理和提升。
2 [单选题] ()属于培训的内在风险。
A.培训收益风险
B.培训后人才流失风险
C.培训技术风险
D.专业技术保密难度增大风险
参考答案：C
参考解析：
培训的内在风险包括：1、培训观念风险 2、培训技术风险。
3 [单选题] ()将培训分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。
A.咨询式模式
B.系统型模式
C.阿什里德模式
D.持续发展型模式
参考答案：C
参考解析：
阿什里德模式将培训分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。
4 [单选题] 在企业大学的组织结构中，（）承担了变革领导者的角色
A.企业大学校长
B.教学研究部
C.培调规划部
D.企业首席学习官
参考答案：B
参考解析：
企业大学校长或企业的首席学习官(CLO)当仁不让地承担着整合学习资源、引领企业变
革的任务。教学研究部担任变革领导者的角色，开展一些前瞻性的研究，如行业研究、培训
体系评估等。培训规划部负责对培训的组织需求、岗位需求及个人需求进行调研与分析，选
择相应的学习解决方案，并做出短期与中长期的培训规划。
5 [单选题] （）属于分析培训结果转化的组织层级的影响因素
A.工作环境
B.培调能力
C.实践机会
D.知识管理
参考答案：D
参考解析：
影响培训结果转化的组织层级的因素包括：1、学习型组织 2、知识管理。
6 [单选题] 差异化创新属于（）
A.竞争驱动创新
B.技术推动创新
C.需求拉动创新
D.变革劳动创新
参考答案：A
参考解析：
竞争驱动创新包括：1、差异化创新 2、成本领先型创新
7 [单选题] 即使走到成功边缘，也因为害怕失败而退缩，这属于（）
A.权威型思维障碍
B.麻木型思维障碍
C.自卑型思维障碍
D.自我中心型思维障碍
参考答案：C
参考解析：
自卑型思维障碍是指在自卑心理的支配下，不敢去做没有把握的事情，即使是走到了成
功的边缘，也因害怕失败而退却。
8 [单选题] （）又称为内插式组合，适于对产品进行完善和改进时使用
A.焦点法
B.主体附加法
C.二元从标法
D.形态分析法
参考答案：B
参考解析：
主体附加（添加）法是指以某一特定的对象为主体，通过转换或插入其他技术或增加新
的附件而导致发明或创新的方法，它又可称为内插式组合。
9 [单选题] 如何确立做贡献的领域是（）
A.职业生涯选择题
B.早期职业生涯问题
C.中期职业生涯问题
D.晚期职业生涯问题 参考答案：B
参考解析：
职业生涯早期阶段。在本阶段，新员工和组织之间相互发现，组织通过试用和新工作的
挑战，发现员工的才能，帮助员工确立长期贡献区，即帮助员工建立和发展职业锚。
10 [单选题] 组织职业生涯管理中，遵循（）是维护管理人员整体积极性的保证。
A.利益整合原则
B.机会均等原则
C.协作进行原则
D.全面评价原则
参考答案：B
参考解析：
在职业生涯管理方面，机会均等原则要求企业在提供有关职业发展的各种信息、提供教
育培训机会、提供任职机会时，秉持公开、公正、公平原则，保持较高的透明度。这是组织
成员平等和人格受到尊重的体现，是维护员工整体积极性的保证。
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