1 [多选题] 美国心理学家霍兰德提出的职业人格类型包括（）
A.常规型
B.进取型
C.研究型
D.艺术型
E.社会型
参考答案：A,C,D,E
参考解析：
职业人格类型包括：常规型、现实型、研究型、艺术型、管理型、社会型。
2 [多选题] 基于胜任特征行为面试设计的原则包括（）
A.行为面试必须对所有的胜任特征进行评估和测量
B.行为面试设计必须与企业外在环境条件保持一致
C.行为面试设计必须与企业内在环境条件保持一致
D.行为面试设计必须以既定岗位胜任特征模型为基础
E.在进行面试试题设计时，要对胜任特征进行深入全面的分析
参考答案：C,D,E
参考解析：
基于胜任特征行为面试设计的原则包括：1、行为面试设计必须以既定岗位的胜任特征
模型为基础，充分利用胜任特征模型所提供的关键信息和要求。2、行为面试并不是要对所
有的胜任特征进行评估和测量。3、针对选定的胜任特征条目，进行行为面试试题设计时，
必须对每条胜任特征进行深入全面的分析。4、行为面试的设计和开发必须与企业内在环境
条件保持统一。
3 [多选题] （）属于背景调查中考察胜任特征的问题
A.他（她）离职时年薪是多少？
B.他（她）的主要工作职责是什么？
C.能否举一个例子说明此人有很强的执行力？
D.您认为此人在原来工作中有哪些优点和长处？
E.如果让您为他的团队合作打分，10 分最高，您会打几分？为什么？
参考答案：C,D,E
参考解析：
为了对候选人岗位胜任素质状况进行更为深入的考查验证，在设计背景审查表时，可以
选择以下具有代表性的问题进行提问。如:①您认为此人在原来工作中有哪些优点和长处？
(请至少列出三项)②您认为此人在原来工作中有哪些弱点？(请至少列出三项)③您认为此人
离职的根本原因是什么？④您认为此人如果从事×工作，他最突出的优势是什么？⑤您认为
此人如果从事××工作，他最致命的不足是什么？⑥此候选人在应聘过程中告诉我们他具有
很强的“结果导向”，您是否也这样认为？请举出一个实际的例子说明。⑦此候选人在应聘
过程中告诉我们他具有“团队协作”意识，您是否也这样认为？请举出一个实际的例子说明。
⑧在一个从 1~10 的评分量表上，10 分是最高分，现在请您就他在规划与组织能力上打分的
话，您给他少分？请举例说明为什么给出这样的分数。
4 [多选题] 以员工综合实力为依据的晋升策略，会考虑员工的（）。
A.资历
B.能力
C.工作绩效
D.性别
E.工作态度
参考答案：A,B,C,E
参考解析：
在企业员工晋升中，将员工资历、能力、工作态度和适应性，以及工作绩效等有机结合
在一起，并以此为依据决定员工晋升，即采取全面考虑员工综合实力的晋升策略。这是一种
比较好的策略，它使员工的晋升更具全面性、合理性和适用性。
5 [多选题] 结构化培训体系的子系统包括（）。
A.培训管理体系
B.培训课程体系
C.培训设计体系
D.培训实施体系
E.培训反馈体系
参考答案：A,B,D
参考解析：
企业培训开发体系，即是指在企业内部建立的一个系统的与企业发展以及人力资源管理
相配套的培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系。包括：1、培训管理体系 2、培
训课程体系 3、培训实施体系
6 [多选题] 有效的员工培训体包括（）
A.制度层
B.战略层
C.资源层
D.运营层
E.人员层
参考答案：A,C,D
参考解析：
有效的员工培训体系一般包括两大核心、三个层面、四大环节 1.两大核心是基于战略的
职业生涯规划。设计这一系统模型时,既要考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求，又
要切实考虑员工的职业生涯发展需求。
2.三个层面即员工培训模型可以区分为三个不同的层面：制度层、资源层和运营层。
3.四大环节描述了企业员工培训机构组织一次完整的培训活动所必须经过的一系列程
序步骤：培训需求分析、培训计划制订(主要是课程设计和教学设计)、培训活动组织实施以
及培训效果评估。
7 [多选题] 人的终身学习具有（）
A.个体属性
B.团体属性
C.社会属性
D.中介属性
E.发展属性
参考答案：A,C,D,E
参考解析：
人的终身学习具有个体性、社会性、中介属性和发展性。
8 [多选题] 约翰·瑞定提出的“第四种”学习型组织模型的基本要点包括（）
A.持续准备
B.不断计划
C.超越战略
D.谨慎推行
E.行动学习
参考答案：A,B,E
参考解析：
约翰·瑞定提出的“第四种”学习型组织模型的基本要点是：（1）持续准备（2）不断
计划（3）即兴推广（4）行动学习。
9 [多选题] 逻辑思维在创新中的局限性包括（）
A.矛盾性
B.约束性
C.常规性
D.严密性
E.稳定性
参考答案：C,D,E
参考解析：
逻辑思维在创新中的局限性包括：1、常规性 2、严密性 3、稳定性
10 [多选题] 关于智力激励法的参加人，下列说法正确的是（）
A.5-15 人为宜
B.应对议题比较熟悉
C.专业结构要合理
D.资历、级别尽可能相近
E.尽量选择有实践经验的人作为核心
参考答案：A,B,C,D,E
参考解析：
智力激励法是一种集体创造技法，有一定的组织形式，包括确定会议的主持人、参加人、
记录员、会址等。参加人要求：（1）人数：会议人数以 5～15 人为宜。（2）结构：人员的专
业构成
要合理，应保证大多数与会者都是对议题熟悉的行家，但但并非局限于同一专业，而是
应注意全面多样的知识结构。（3）水准：同一次激励会，具体参加者应尽可能注意到等级的
同一性，即知识水准、职务、资历、级别等大致相近。（4）核心：尽量选择一些对问题有实
践经验的人，这对提高会议的效果有益。
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