1 [单选题] 从交易性实务管理到方向性战略管理,这是人力资源管理()的转
变。
A.组织性质
B.管理职能
C.管理角色
D.管理模式
参考答案:D
参考解析:
管理模式的转变:战略性人力资源管理实现了从交易性实务管理到方向性战略管理的转变,交易性实务管理只强调“运用正确的方式方法做好事性”,而方 向性战略管理强调“运用正确的方式和方法做正确的事情”。
2 [单选题] 一般而言,竞争策略为()的企业中,员工归属感很高。
A.廉价策略
B.创新策略
C.参与策略
D.投资策略
参考答案:C
参考解析:
当企业采取高品质产品竞争策略时,宜采用日本企业管理模式。其特点是:企业决策权下放,员工参与管理,使员工具有归属感;注重员发挥绝大多数员工的积极性、主动性和创造性。采取参与策略的企业,立足于产出高品质的产品。
故此企业将决策权下放到基层,使每个员工都有参与决策的机会。
3 [单选题] 企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括()。
A.劳动参与率
B.企业效益
C.人口平均寿命
D.工作时间长度
参考答案:B
参考解析:
企业外部劳动市场的劳动供给与以下因素有关:劳动力参与率,由于经济的发展,我国劳动力参与率逐年提高,劳动力参与率受到社会文明程度、教育普及率、劳动年龄的长短等因素的制约和影响;人口的平均寿命;工作时间长度;人员素质和技能水平提高的程度;国家经济发展水平,以及增长率、投资率和消费
率的影响;产业结构的调整,第一、二、三产业比重的变化等。
4 [单选题] 企业文化的内核是()
A.物质文化
B.制度文化
C.精神文化
D.生产文化
参考答案:C
参考解析:
企业文化以企业精神(企业在期实践中形成的全员认同的理想、价值观和信念)为内核。最外层是企业物质文化层(厂容厂貌,技术设备和工作地配置水平, 产品造型、外观、质量等),也称企业硬文化;中间层是企业制度文化层(企业领导体制、人际关系、各项生产经营营管理制度),它是企业物质文化与精神文化的中介,企业精神通过中介转化为物质文化;最内层是企业精神文化层(行业规范、价值观念、群体意识、员工素质),也称企业软文化。
5 [单选题] 企业集团组织结构中的()使集团成员接受管理者的决定。
A.权力系统
B.决策系统
C.命令系统
D.职能化系统
参考答案:A
参考解析:
为了保证一个企业,特别是大企业集团管理体制的正常运行,集团组织结构必须是合理有效率的。因此,集团组织结构必须包括:①职能化系统,实行专业化分工;②权力系统,导致集团成员接受管理者的决定;③决策系统,对集团的经营管理者进行合理决策。
6 [单选题] 一般而言,实行()的企业集团具有一个庞大的集团总部。
A.战略控制型
B.财务控制型
C.运营控制型
D.风险控制型
参考答案:C
参考解析:
运营管控型也称操作管控型或操作控制型。一般而言,实行运营控制型的企业集团具有一个庞大的集团总部。
7 [单选题] ()不属于核心企业控制和制约协作企业的方式。
A.业务控制
B.人事参与
C.企业系列化
D.提高协作企业的素质
参考答案:A
参考解析:
协作(关系)企业在企业集团中的地位决定了它在很大程度上受核心企业的制约和控制,这种控制约和控制在国外产业型企业集团中尤为明显,主要表现为:
①企业系列化,即根据不同情况和需要,把协作(关系)企业组织起来,配套成龙。企业系列化有水平系列化和垂直系列化等多种形式。②人事参与。为加强核 心企业与协作(关系)企业之间的关系,核心企业不断派遣干部到协作(关系)企业协助工作。③提高协作(关系)企业的素质。主要通过干部培训、技术交流等形式推广核心企业的管理方法,这样有利于提高协作(关系)企业的技术水平,提高核心企业主导产品零部件的质量,降低外购件的成本,而协作(关系)企业也能从中获得好处。
8 [单选题] ()属于影响企业集团组织结构变化的内在因素
A.市场竞争
B.共同投资
C.反垄断法
D.产业组织政策
参考答案:B
参考解析:
企业集团组织结构变化的内在因素主要包括:共同投资、经营范围和股权拥有。
9 [单选题] ()是指每个管理者所直接领导的人员数量。
A.责任链
B.管理层级
C.控制幅度
D.员工人数
参考答案:C
参考解析:
控制幅度指每个管理者所直接领导的人员数量。
10 [单选题] 每一次“补充”后,劳动者体内的人力资本会比上一阶段有所提高,这体现出人的()
A.能动性
B.创造性
C.积累性
D.收益递增性
参考答案:C
参考解析:
在现实生产活动中,各种资本都会因为使用而产生损耗。使用强度越大,往往磨损程度就越高。人力资本在使用中也不例外,也会产生损耗,必须通过补充一定物质资料,进行闲暇休息,才能保证再生产的顺利进行,形成“消耗——生产——再消耗——再生产”的过程。但与其他资本不相同的是,在“生产——消耗”总过程中,人力资本可以不断自我积累。每一次“补充”之后,劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高,从而促使人力资本不断上长升。
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