1 [多选题] 无领导小组讨论的缺点有（ ）
A.对评价者和测评标准要求较高
B.题目的质量影响测评质量
C.被评价者行为仍然有伪装可能。
D.需要准备大量的测评题目
E.应聘者的表现易受同组其他成员影响
参考答案：A,B,C,E
参考解析：
尽管无领导小组讨论法在企事业单位的中高级管理者选拔中已经得到了广泛应用，但仍存在一些缺点：一是题目的质量影响测评的质量；二是对评价者和测评标准的要求较高；三是应聘者的表现易受同组其他成员影响；四是被评价者的行为仍然有伪装的可能性。
2 [多选题] 起草企业培训规划应做好的工作包括（ ）
A.描述培训目标
B.进行综合平衡
C.分配培训资源
D.确定具体项目子目标
E.制定培训的总体目标
参考答案：B,C,D,E
参考解析：
培训规划的重点是分析研究培训过程中可能发生的问题，以及解决这些问题的具体措施。起草培训规划时，应当做好以下几个方面的工作：一是制定培训的总体目标；二是确定具体项目的子目标；三是分配培训资源；四是进行综合平衡。
3 [多选题] 培训课程中，提高时间利用率的途径主要包括（ ）
A.巧妙地分配课程时间
B.使学员积极参与
C.科学地安排课后作业
D.尽量选择内部培训师
E.尽可能安排脱产学习
参考答案：A,B,C
参考解析：
提高时间的利用率一般有以下几个途径：课程设计者要巧妙地配置有限的课程时间；教师要使学员在整个课程执行期间积极地参与学习活动。提高学习效率；科学地安排课后作业，有利于提高课堂时间的利用率。
4 [多选题] 在培训过程中，岗位指南的作用包括（ ）
A.强调课程重点
B.提高学习效果
C.明确培训目标
D.节约培训成本
E.帮助学员记忆操作规程
参考答案：C,D,E
参考解析：
岗位指南在培训中有以下作用：(1)迫使有关专家对理想的操作作出界定，进一步明确培训的目标；(2)有助于记忆在培训中学到的操作规程，也便于在以后工作中随时查阅；(3)有时可以代替或减少培训时间，节约成本。
5 [多选题] 与中高层管理者相比，基层管理人员更应具备的能力有（ ）
A.协调能力
B.指导能力
C.判断能力
D.理解能力
E.概念归纳能力
参考答案：B,D
参考解析：
基层管理人员应具备的能力包括专业能力、计划能力、指导能力、沟通能力和理解能力等，故选BD。A、C两项属于中层管理人员应具备的能力组合，E项属于高层管理人员应具备的能力组合。
6 [多选题] 对培训效果进行行为评估的难点有（ ）
A.占用时间较多，人员不配合
B.培训一开始就要评估，时间紧张
C.问卷设计非常重要但难度较大
D.评估带来的压力使员工参加培训的积极性不高
E.员工的表现多因多果，难以剔除不相干因素的干扰
参考答案：A,C,E
参考解析：
行为评估是培训成果四级评估体系中的第三级评估，其实施的难点有：实施时间往往是在培训结束后的几周或几个月之后，要花费很多时间和精力，人力资源部门可能忙不过来；因为要占用相关人员较多时间．大家可能不太配合；问卷的设计非常重要却比较难做；员工的表现多因多果，难以剔除不相干因素的干扰。
7 [多选题] 设定培训评价指标和标准时，应注重评价指标和标准的（ ）
A.相关性
B.可靠性
C.精确度
D.可行性
E.区分度
参考答案：A,D,E
参考解析：
在设定培训评价标准时，应当注重评估指标和标准的相关度、信度、区分度和可行性。选项DE是正确的。而标准的相关度是指衡量培训成果的标准与培训计划预定训练或学习的目标之间的相关性。所以，A选项也正确。
8 [多选题] 综合型的绩效考评方法包括（ ）
A.合成考评法
B.加权量表法
C.目标管理法
D.图解式评价量表法
E.评价中心法
参考答案：A,D
参考解析：
旧教材中提到综合型的绩效考评方法，主要有图解式评价量表法、合成考评法、日清日结法、评价中心技法。
但是，新教材指出综合型的绩效考评方法主要有图解式评价量表法和合成考评法两种。
9 [多选题] 以下关于强迫选择法的说法，正确的有（ ）
A.是一种定量化考评方法
B.属于目标导向型的客观考评方法
C.属于行为导向型的主观考评方法
D.可以用来考评特殊工作行为表现
E.可以避免考评者的趋中倾向
参考答案：A,D,E
参考解析：
强迫选择法，亦称强制选择业绩法，这是一种行为导向型的客观考评方法。在强迫选择法中，考评者必须从3～4个描述员工某一方面行为表现的项目中选择一项(有时选两项)内容作为单项考评结果。采用强迫选择法可以避免考评者的趋中倾向、过宽倾向、晕轮倾向或其他常见的错误。强迫选择法不但可以用来考评特殊工作行为表现，也可适用于企业更宽泛的不同类别人员的绩效描述与考评，是一种定量化考评方法。本考点在新教材中已删除。
10 [多选题] 根据组织工作性质的不同，组织绩效考评可分为（ ）
A.生产性组织的绩效考评
B.开发性组织的绩效考评
C.技术性组织的绩效考评
D.管理性组织的绩效考评
E.服务性组织的绩效考评
参考答案：A,C,D,E
参考解析：
按考评对象的对象和范嗣，绩效考评可以分为组织绩效考评和个体绩效考评。其中，组织绩效考评根据其工作性质的不同，又可分为生产性组织的绩效考评、技术性组织的绩效考评、管理性组织的绩效考评和服务性组织的绩效考评等。
公众平台微信号（微信号：hnzyks）
扫码咨询客服（微信号：17796661846， QQ号：1417264461）
