1 [单选题] （ ）是一种评价中心技术，它将被考评者置于模拟管理岗位上，让他在一段时间内参与有关文件或文书的起草，并解决工作中出现的各种问题。
A.实务作业
B.个人报告
C.管理游戏
D.个人测验
参考答案：A 参考解析：
实务作业又称套餐式练习，是一种评价中心技术，它是模拟某一个管理岗位，让被考评者在一定的时间内，参与所有相关文件、文书的起草和处理，并解决工作中出现的各种问题。本考点在新教材中已删除。
2 [单选题] 对于科技人员进行绩效考评，主要考评（ ）方面的指标。
A.个人绩效
B.人员素质
C.工作流程
D.工作过程和成果
参考答案：D 参考解析：
组织绩效考评根据其工作性质的不同，可以分为生产性组织的绩效考评、技术性组织的绩效考评、管理性组织的绩效考评和服务性组织的绩效考评等。由于科技性组织可能会有一定的物质性的工作成果，也可能没有直接的物质性的工作成果，所以，对于科技人员进行绩效考评，应兼顾工作过程和工作成果两个方面。
3 [单选题] “获得专利权的项目数”属于（ ）的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
参考答案：C 参考解析：
无论组织或员工个人，他们的工作绩效总是表现为某种实际的产出结果，无论这些结果是物质性的实物产品，还是精神性的非实物的成果，都是可以采用一定的生产技术经济的指标，进行衡量和评定的。反映科技人员的指标有：科研成果的水平、获得专利权的项目数、科研成果的推广率和转换率、科研成果所产生的经济效益等。
4 [单选题] 战略导向的KPI体系更加强调对员工（ ）的激励。
A.目标
B.行为
C.心理
D.学习
参考答案：B 参考解析：
战略导向的KPI体系更加强调对员工的行为激励，最大限度地激发员工的斗志，调动全员的积极性、主动性和创造性。
5 [单选题] 关键绩效指标法的核心是（ ）
A.考评标准的确立
B.新型激励机制的构建
C.KPI指标的提取
D.企业战略目标的明确
参考答案：C 参考解析：
关键绩效指标法，简称KPI，其核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标，它不但是衡量企业战略实施效果的关键性指标，也是试图确立起一种新型的激励约束机制。
6 [单选题] 在绩效评价中最常采用的评价方式是（ ）
A.客户评价
B.自我评价
C.上级评价
D.同级评价
参考答案：C 参考解析：
上级评价，又称主管评价，即由各级主管对直接下属进行绩效评价。这是绩效评价中最常采用的方式。本考点在新教材中已删除。
7 [单选题] （ ）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。
A.行为特征
B.胜任特征
C.心理特征
D.业绩特征
参考答案：B 参考解析：
胜任特征是指能将某一工作(或组织、文化)中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的潜在特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能——任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体的特征。胜任特征从人的品质和能力层次论证了个体与岗位工作绩效的关系，主要反映了个体的社会角色、自我概念、特质和动机等潜在的深层次能力特征。胜任特征是能够决定工作绩效的持久品质和特征。
8 [单选题] （ ）所得到的市场薪酬信息，其缺点是数据的针对性不强。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.采集社会公开信息
D.访谈调查
参考答案：C 参考解析：
采集社会公开的信息是指采集各级政府部门公布的数据资料，有关的行业协会、专业学会或学术团体提供的薪酬调查数据，以及见诸报纸、杂志、互联网等各类媒体上公开发表的统计数据，作为衡量企业员工薪酬水平和确定薪酬制度的重要依据和参考。但是这些数据的特点是针对性不强，只能用于对宏观的把握和参考。
9 [单选题] 一般来说，工资水平高的企业应关注市场（ ）点处的薪酬水平。
A.15%
B.25%
C.50%
D.75%
参考答案：D 参考解析：
统计分析的方法常采用数据排列法。先将调查的同一类数据由高到低排列，再计算出数据排列中的中间数据，即25%点处、50%点处和75%点处。工资水平高的企业应注意75%点处，甚至是90%点处的工资水平，工资水平低的企业应注意25%点处的工资水平，一般的企业应注意50%点处的工资水平。
10 [单选题] （ ）是岗位横向分类的最后一步。
A.职级的划分
B.岗级的划分
C.职系的划分
D.岗等的划分
参考答案：C 参考解析：
岗位的横向分类是一个由粗到细的工作过程，其步骤是：(1)将企事业单位内全部岗位，按照工作性质划分为若干大类，即职门。(2)将各职门内的岗位，根据工作性质的异同继续进行细分，把业务相同的工作岗位归入相同的职组，即将大类细分为中类。(3)将同一职组内的岗位再一次按照工作的性质进行划分，即将大类下的中类再细分为若干个小类，把业务性质相同的岗位组成一个职系。职系的划分是岗位横向分类的最后一步，每一个职系就是一种专门的职业。
公众平台微信号（微信号：hnzyks）
扫码咨询客服（微信号：17796661846， QQ号：1417264461）
