1、战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。
(A)组织架构
(B)战略目标子系统
(C)战略性绩效管理工具
(D)绩效管理子系统
答案：B P327
2、EVA使管理者明白增加价值的途径不包括()
(A)尽最大可能提升会计利润
(B)投资那些回报超过资本成本的项目
(C)有效控制库存、应收账款和使用资产的成本
(D)采用加快流动资金的运转、加速资本回流等方法来提高资本运用效
答案：A P330
解析：本知识点是第一次出现在试题中。
增加价值只有三条基本路径：一是可以通过更有效地经营现有的业务和资本，必须要考虑库存、应收账款和所使用资产的成本；二是投资那些回报超过资本成本的项目；三是可以通过出售对别人更有价值的资产或通过提高资本运用效率，比如加快流动资金的运转，加速资本回流，从而解放资本沉淀。
3.()是战略主题的具体表达,同时又是设计、分解绩效指标的基础。
(A)战略地图
(B)战略衡量项目
(C)战略目标
(D)战略绩效领域
答案：B P334
解析：战略性衡量项目是战略主题的具体表达,同时又是设计、分解绩效指标的基础。
4.绩效指标库中,指标的责任人是指()
(A)计算指标得分的人
(B)收集绩效信息的人
(C)承担考评指标的人
(D)对指标完成情况打分的人
答案：C P345
解析：责任人即承担考评指标的人。
5.对()的考评适用于360度或180度考评。
(A)KPI
(B)PRI
(C)WAI
(D)NNI
答案：C P356
6、团队绩效考评指标中,()不占权重。
(A)主要指标
(B)整体指标
(C)辅助指标
(D)否决指标
答案：D P361
解析：否决指标不占权重。
7、下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。
(A)单项劝导式面谈
(B)双向倾听式面谈
(C)解决问题式面谈
(D)综合式绩效面谈
答案：B P365
解析：双向倾听式面谈没有严格程序和格式。
8、在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()
(A)工资结构
(B)工资等级
(C)工资增长幅度
(D)奖金水平
答案：C P370
9、考评公平公开的程度属于绩效管理系统总体评估的(
(A)系统整体指标
(B)系统实施指标
(C)系统构建指标
(D)信息系统指标
答案：B P375
10、新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标
(A)财务
(B)客户
(C)内部流程
(D)学习和成长
答案：C P384
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