1 [单选题] 企业人力资源费用支出控制包括三个阶段：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施。其正确的顺序是（　　）

    A.①②③

    B.②①③

    C.②③①

    D.①③②

  参考答案：D

  参考解析：

    人力资源费用支出控制的程序是：(1)制定控制标准。(2)人力资源费用支出控制的实施。(3)差异的处理。

  2 [单选题] 特别适合普通职员的招募方法是（　　）

    A.推荐法

    B.布告法

    C.档案法

    D.任命法

  参考答案：B

  参考解析：

    一般来说，布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于普通职员的招聘。

  3 [单选题] 对求职者的信息掌握较全面，招聘成功率高的员工招募方式是（　　）

    A.校园招聘

    B.借助中介

    C.猎头公司

    D.熟人推荐

  参考答案：C

  参考解析：

    猎头公司往往对单位及其人力资源需求有较详细的了解，对求职者的信息掌握较为全面，猎头公司在供需匹配上较为慎重，其成功率比较高。

  4 [单选题] 难以随机应变，所收集信息的范围有限的面试类型是（　　）

    A.初步面试

    B.结构化面试

    C.诊断面试

    D.非结构化面试

  参考答案：B

  参考解析：

    结构化面试的缺点是谈话方式过于程式化，难以随机应变，所收集的信息的范围受到限制。

  5 [单选题] （　　）是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。

    A.人格测试

    B.能力测试

    C.兴趣测试

    D.道德测试

  参考答案：B

  参考解析：

    能力测试是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力的一种心理测试。

  6 [单选题] 招聘总成本效益的计算公式为（　　）

    A.总成本效益=录用人数／招聘总成本

    B.总成本效益=应聘人数／招募期间的费用

    C.总成本效益=被选中人数／选拔期间的费用

    D.总成本效益=正式录用的人数／录用期间的费用

  参考答案：A

  参考解析：

    总成本效益=录用人数／招聘总成本；招募成本效益=应聘人数／招募期间的费用；选拔成本效益=被选中人数／选拔期间的费用；录用成本效益=正式录用人数／录用期间的费用。

  7 [单选题] 常用的信度评估系数不包括（　　）

    A.稳定系数

    B.外在一致性系数

    C.等值系数

    D.内在一致性系数

  参考答案：B

  参考解析：

    通常将信度分为稳定系数、等值系数、内在一致性系数。

  8 [单选题] （　　）是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。

    A.扩大业务法

    B.充实业务法

    C.工作连贯法

    D.轮换工作法

  参考答案：B

  参考解析：

    充实业务法是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行分工的方法。   

  9 [单选题] （　　）不仅能改善自然环境，还能为优化劳动环境中其他因素起辅助作用。

    A.噪声

    B.温度

    C.湿度

    D.绿化

  参考答案：D

  参考解析：

    绿化不仅能改善工厂的自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。

  10 [单选题] 四六工作制是每个工作日安排四班生产，每班实行（　　）工作制。

    A.6小时

    B.7小时

    C.8小时

    D.10小时

  参考答案：A

  参考解析：

    四六工作制是每一个工作日由原来组织三班生产，改为四班生产，每班由8小时工作制改为6小时工作制。