1 [单选题] 下列关于道德的说法中，正确的是（　　）。

A.道德是一种社会规范性力量

B.道德是领导意志的集中体现

C.个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣势不可能的

D.普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已

参考答案：A

参考解析：

【解析】道德是一种社会规范性力量。马克思主义伦理学认为，道德是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。

2 [单选题] 与法律相比，道德（　　）。

A.产生得时间晚

B.比法律的适用范围广

C.内容上显得十分笼统

D.评价标准难以确定

参考答案：B

参考解析：

【解析】在调节范围上，道德适用范围广，而法律的适用范围相对窄。只有违法的行为，才会受到法律惩处；对那些没有触犯法律，但违背道德的行为，只能受到道德的评价和舆论谴责。

3 [单选题] 关于企业形象，正确的说法是（　　）。

A.文明礼貌是企业形象的核心关键

B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况

C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价

D.通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象

参考答案：C

参考解析：

【解析】企业形象不仅靠企业各项硬件设施建设和软件条件开发，更要靠每一位员工从自身做起，塑造良好的自身形象。企业形象是企业在社会中赢得的道德评价，是企业在人们心目中的品牌。企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价。一个企业的形象好坏，直接影响到经济效益的好坏，而企业形象是靠“企业人”来塑造的。

4 [单选题] 在企业文化中居于核心地位的是（　　）。

A.企业礼俗

B.企业价值观

C.企业作风

D.规章制度

参考答案：B

参考解析：

【解析】在企业文化诸要素中，居于核心地位的是企业价值观，应当让所有从业人员都意识到，符合企业文化的要求，特别是符合企业的核心价值和行为规范，是实现职业化管理的重要保障。

5 [单选题] 海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话。企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。对这句话，准确的理解是（　　）。

A.企业存在着无形资产和有形资产两种形式

B.人是有形资产。人作为资产通过劳动产生价值

C.人是企业发展的决定性因素

D.企业的无形资产是一种神秘的物质

参考答案：C

参考解析：

【解析】从业人员的职业技能水平，是他们综合素质的重要内容，反映了他们运用生产资料进行生产经营的水平，是企业生产力水平的重要内容和显著标志，决定了企业核心竞争力的高低。在市场经济充分发展的条件下，对于任何一个企业来说，能否在激烈的竞争中获得顺利发展，最终的决定性因素都在于其从业人员综合素质的高低。

6 [单选题] 员工处理与领导的关系时，正确的做法是（　　）。

A.即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣的执行

B.对于领导交办的任务，要含糊执行

C.如果不同意领导的意见，要敢于说出自己的想法

D.一般不越级汇报工作

参考答案：C

参考解析：

【解析】在单位，如果不同意领导的意见，要敢于说出自己的想法，把自己的想法告诉领导，让领导参考一下自己的意见，并且要全力支持其工作，服从领导的安排，不能因为自己不同意领导的意见，就不服从领导的管理。

7 [单选题] 科学发展观指的是（　　）。

A.科学发展，高效发展，健康发展

B.以科学为本，科学、平稳、顺利发展

C.以人为本，全面、协调、可持续发展

D.以人为本，科学、高效、健康发展

参考答案：C

参考解析：

【解析】科学发展观，是中共中央总书记胡锦涛在2003年7月28日的讲话中提出的“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观．促进经济社会和人的全面发展”，按照“统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放”的要求推进各项事业的改革和发展的一种方法论，也是中国共产党的重大战略思想。

8 [单选题] 关于职业劳动，正确的说法是（　　）。

A.职业劳动是人们无奈的选择

B.职业劳动是人们谋生的手段

C.职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果

D.职业劳动是人生的全部内涵

参考答案：C

参考解析：

【解析】职业劳动，简单地说，就是人们为了满足社会生产、生活需要，所从事的承担特定社会责任，具有某种专门业务活动的、相对稳定的工作。职业是社会分工的产物，并随着社会分工的不断演变而得到不断的丰富和发展，是市场经济条件下竞争加剧的结果。  

9 [多选题] 下列言语中，属于职业忌语的是（　　）。

A.“有完没完”

B.“我就这态度”

C.“我解决不了，愿意找谁找谁去”

D.“后边等着去”

参考答案：A,B,C,D

参考解析：

【解析】我们应该做到对他人语言文明、谈吐高雅、彬彬有礼，在某些时候要用尊称敬语，不用忌语，讲究语言艺术，避免出言不逊、恶语伤人。题中A、B、C、D四项都属于忌语。

10 [多选题] 关于职业责任，正确的说法是（　　）。

A.职业责任属于道德范畴，而不属于法律范畴

B.凡是社会职业，都有明确的职业责任规定

C.只有文明规定的职业责任，才必须履行

D.职业责任具有一定强制性

参考答案：A,B,D

参考解析：

【解析】职业与责任是如影相随的。一个人从事了一份职业，就相应地承担着一份责任。这份责任要求从业人员对工作、对社会负责。在其位，必须谋其政。不了解工作职责，在工作中就会出现盲目性，也就不可能做好工作。职业责任必须履行，而不是只有明文规定的职业责任才履行。