1 [单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受（　　）。

A.基础性培训

B.特定性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训

参考答案：C

参考解析：

【解析】在被录用的员工中，有相关工作经验者一般占相当大的比重，许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验，但由于企业和具体工作的特点，仍须接受适应性培训，除了要了解这个企业的概况、规章制度外，还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。

2 [单选题] 晋升培训的特点不包括（　　）。

A.以员工发展规划为依据

B.培训时间长、内容广

C.各种培训方法并用

D.以一对一指导为主要方法

参考答案：D

参考解析：

【解析】晋升培训是指对拟晋升人员或后备人才进行的，旨在使其达到更高一级岗位要求的培训。晋升培训的意义在于，当某个领导岗位出现空缺时，能够挑选到满意的候选人。晋升培训的特点包括：①以员工发展规划为依据；②培训时间长、内容广；③多种培训方法并用。

3 [单选题] 从培训内容上看，通过自学可以掌握（　　）。

A.气质

B.观念

C.态度

D.技能

参考答案：D

参考解析：

【解析】从培训内容上看，自学适用于知识、技能的学习。能力、观念、思维技巧、领导行为的培训有赖于在指导者的指导下进行练习或实践，而知识(实务性很强的知识除外)、技能一般通过自学就可以掌握。

4 [单选题] （　　）不能体现企业投资经费进行培训的效益。

A.任职者提高完成本职工作的质量

B.为企业中长期的人才需求做好储备

C.任职者完成超过本职位技能要求的工作

D.培训费增加，增强企业知名度

参考答案：D

参考解析：

【解析】企业培训经费的投入，可能带来的收益、效益主要体现在以下几个方面：①任职者可以提高完成本职工作的质量；②任职者可完成超过本职位技能要求的工作；③随着技能的完善和提高，任职者可以从事以前无法胜任的工作，进而减少用人，降低人工成本；④为企业中长期的人才需求做好了储备；⑤提高了企业整体任职人员的工作素质，增加了企业整体的工作效益和质量，增强了企业的市场竞争力。这一点是比较重要的，也是效益最高的。

5 [单选题] 某项测量的（　　）也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。

A.可靠性

B.针对性

C.有效性

D.合理性

参考答案：A

参考解析：

【解析】可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性，绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。

6 [单选题] （　　）是进行绩效考聘的基础，也是绩效管理的关键。

A.定义绩效

B.岗位分析

C.企业战略

D.企业文化

参考答案：A

参考解析：

【解析】定义绩效即界定绩效的具体维度及各维度的内容和权重，也就是让各层次的员工都明确自己努力的目标。这是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。这种方向性(通过加大某一维度的权重实现)的定位，使定义后的绩效，能够确保员工行为、行动方式与企业战略和企业文化保持一致。

7 [单选题] 绩效管理对员工个人的贡献不包括（　　）。

A.抑制功能

B.激励功能

C.发展功能

D.规范功能

参考答案：A

参考解析：

【解析】绩效管理对员工个人的贡献包括：①激励功能，绩效管理可以充分肯定员工的工作业绩，能使员工体验到成功的满足感与成就的自豪感，有利于鼓励先进、鞭策落后、带动中间，从而对每个员工的劳动行为进行有效的激励；②规范功能，绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准和行为规范，使企业的人力资源管理标准化；③发展功能；④控制功能，通过绩效管理，不仅可以把员工工作的数量和质量控制在合理的范围内，还可以控制工作进度和协作关系，从而使员工明确自己的工作职责，按照既有制度和规定做事，提高工作的自觉性和纪律性；⑤沟通功能，考核结果出来以后，管理者将与员工谈话，说明考核结果，听取员工的申诉和看法，这样就为上下级提供了一个良好的沟通机会，使上级与下级之间相互了解，并增进相互间的理解。

8 [单选题] 根据（　　）的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。

A.考评对象

B.考评内容

C.考评时间

D.考评主体

参考答案：B

参考解析：

【解析】根据绩效考评的内容不同，可将绩效考评分为：①品质主导型，是以考评对象在工作中所表现出来的心理品质；②行为主导型，是以员工在工作过程中的行为表现为主要内容的绩效考评；③效果主导型，是以员工或组织的工作效果为主要内容的绩效考评。

9 [单选题] （　　）是指对行为的结果进行绩效考评和评价。

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.自我考评

参考答案：C

参考解析：

【解析】“业绩考评”就是对行为的结果进行绩效考评和评价，是对员工承担岗位工作的成果所进行的评定和估价。

10 [单选题] 绩效管理活动的核心内容是（　　），它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。

A.绩效计划

B.绩效考评

C.绩效沟通

D.绩效诊断

参考答案：B

参考解析：

【解析】企业的绩效管理过程就是以员工绩效为基本单元进行系统全面的计划、组织、监督、协调和控制的过程。由于绩效考评是绩效管理活动的核心内容，因此，在企业中绩效考评几乎成为绩效管理的代名词。绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求，并为企业绩效管理的开展提供了丰富的内容。