1 [单选题] 层次评估法的特点不包括( )
A.层次分明,循序渐进
B.考虑因素全面客观
C.定性和定量分析结合
D.将评估转移到对整体组织绩效提高的评估上
参考答案:B
参考解析:
层次评估法的主要特点在于:(1)层次分明,对培训效果的评估由易到难,循序渐进。(2)定性和定量分析方法相结合。(3)其中的多层次评估法把对培训效果的评估逐步由对个人素质能力提高的评估转移到整个组织绩效提高的评估上来。
2 [单选题] ( )是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。
A.层次评估法
B.泰勒模式
C.目标导向模型
D.情景模拟测试
参考答案:A
参考解析:
层次评估法是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。
3 [单选题] 培训课程内容应以( )为出发点去选择并组合。
A.满足培训需求
B.实现培训课程目标
C.提高组织和个人的绩效
D.有效利用培训资源
参考答案:B
参考解析:
培训课程内容应以实现培训课程目标为出发点去选择并组合。
4 [单选题] 在培训过程中( ),是使培训工作取得成功的关键之举。
A.讲求授课效果
B.预设培训考核
C.做好充分准备
D.调动学员参与的积极性
参考答案:D
参考解析:
在培训过程中调动学员参与的积极性,是使培训工作取得成功的关键之举。
5 [单选题] ( )以工作中的实际情况为基础,将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化。
A.模拟训练法
B.事件处理法
C.角色扮演法
D.行动学习法
参考答案:A
参考解析:
模拟训练法以工作中的实际情况为基础,将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化,学员在假定的工作情景中参与活动,学习从事特定工作的行为和技能,提高其处理问题的能力。
6 [单选题] ( )不属于培训前对培训师的基本要求。
A.做好准备工作
B.决定如何在学员之间分组
C.要求培训师结合实际培训
D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查
参考答案:C
参考解析:
做好准备工作、决定如何在学员之间分组、对“培训者指南”中提到的材料进行检查均属于培训前对培训师的基本要求。
7 [单选题] ( )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理方法
D.绩效管理内容
参考答案:A
参考解析:
绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范,它是以企业单位规章规则的形式,对绩效管理的目的、意义、性质和特点,以及组织实施绩效管理的程序、步骤、方法、原则和要求所作的统一规定。
8 [单选题] 在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜采用( )考评方法。
A.结果导向型
B.行为导向型主观
C.品质导向型
D.行为导向型客观
参考答案:A
参考解析:
一般来说,在生产企业中,一线人员宜采用以实际产出结果为对象的考评方法, 而从事管理性或服务性工作的人员宜采用以行为或品质特征为导向的考评方法;在一些 大的公司中,总经理、管理人员或专业人员宜采用以结果为导向的考评方法,而低层次 的一般员工通常采用以行为或特征为导向的考评方法。记忆难度:
9 [单选题] ( )是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。
A.企业成本管理体系
B.企业绩效管理体系
C.企业文化管理体系
D.企业薪酬管理体系
参考答案:B
参考解析:
企业绩效管理体系是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。
10 [单选题] 行为导向型的主观考评方法不包括( )
A.选择排列法
B.关键事件法
C.成对比较法
D.强制分布法
参考答案:B
参考解析:
行为导向型的主观考评方法包括排列法、选择排列法、成对比较法、强制分布法和结构式叙述法。B项是行为导向型客观考评方法。
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