1 [多选题] 组织结构分析的内容有( )
A.各种职能的性质及类别
B.员工与岗位之问是否匹配
C.哪些是决定企业经营的关键性职能
D.某个部门应同哪些单位和个人有关联
E.内外环境变化引起企业经营战略和目标的改变
参考答案:A,C,E
参考解析:
通过分析研究,明确现行组织结构存在的问题和缺陷,并为提出改进方案打下基础。组织结构分析主要有三方面:(1)内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变:需要增加哪些新的职能?哪些原有职能需要加强?哪些陈旧职能可以取消或合并?(2)哪些是决定企业经营的关键性职能?明确后应置于组织结构的中心地位。(3)分析各种职能的性质及类别。即:产生成果的职能,如产品的制造、销售和开发;支援性职能,如质量和财务监督、教育和培训、法律咨询等;附属性业务,如医务卫生、环境绿化及饮食供应等,有条件的可以实行社会化;还有高层领导工作,其性质与上述各类不同。通过分析职能的性质和类别,要使成果性职能的位置,配置在非成果性职能之上。故选ACE。
2 [多选题] 狭义的人力资源规划包括( )
A.人员培训计划
B.人员补充计划
C.人员配备计划
D.人员薪酬计划
E.人员晋升计划
参考答案:B,C,E
参考解析:
人力资源规划有广义与狭义之分,广义的人力资源规划泛指各种类型人力资源规划,而狭义的人力资源规划是特指企业人员规划。狭义的人力资源规划,按照年度编制的计划主要有:人员配备计划;人员补充计划;人员晋升计划。故选BCE。
3 [多选题] 企业人力资源需求预测的主要内容包括( )
A.企业流失人员总量预测
B.企业人力资源存量预测
C.企业人力资源增量预测
D.企业人力资源结构预测
E.企业特种人力资源预测
参考答案:B,C,D,E
参考解析:
人力资源预测的内容包括企业人力资源需求预测、企业人力资源存量与增量预测、企业人力资源结构预测、企业特种人力资源预测四个方面。
4 [多选题] 人力资源预测的局限性包括( )
A.预测方法不精密
B.预测环境的不确定性
C.预测的代价高昂
D.所需知识水平的限制
E.易引发企业内部的抵制
参考答案:B,C,D,E
参考解析:
人力资源预测的局限性表现在以下四个方面:一是环境可能与预期的情况不同;二是企业内部的抵制;三是预测的代价高昂;四是知识水平的限制。故选BCDE。
5 [多选题] 影响企业专业技术人员需求的参数有( )
A.科研经费
B.新项目投资
C.追加投资
D.劳动生产率
E.人工成本
参考答案:A,B,C,E
参考解析:
影响专业技术人员需求的参数有:企业战略、组织结构、销售收入(利润)、产值产量、总资产(净资产)、总成本、追加投资、人工成本、出勤率、生产技术水平、新项目投资、科研项目、科研经费、科研成果、研究成果获奖.以及科技成果转让等。
6 [多选题] 员工素质测评的类型包括( )
A.选拔性测评
B.淘汰性测评
C.开发性测评
D.诊断性测评
E.考核性测评
参考答案:A,C,D,E
参考解析:
员工素质测评的类型包括:选拔性测评、开发性测评、诊断性测评和考核性测评四种。区分员工素质测评的类型,主要是为了明确不同类型的测评有不同的着眼点和测评目的。
7 [多选题] 关于FRC品德测评法的说法,正确的有( )
A.需借助计算机分析技术
B.报告方式可以是个别谈话
C.可以作出定性与定量评定
D.报告的方式可以是班组座谈
E.属于考核性品德测评方法
参考答案:A,B,C,E
参考解析:
所谓FRC品德测评法是事实报告计算机辅助分析的考核性品德测评方法。这种品德测评方法的基本思路是借助计算机分析技术,从个体品德结构要素中确定一些基本要素,再从基本要素中选择一些表征行为或事实,然后要求被测者就自己是否具备这些表征行为与事实予以报告。报告的方式既可以是个别的谈话.也可以是集体的问卷。每个人所表征的行为事实,经过光电信息处理后,即储存于个人品行信息库中,然后计算机根据专家仿真测评系统对被测评人报告的表征行为进行分析,作出定性与定量的评定。
8 [多选题] 员工素质测评指导语的内容应包括( )
A.测评目的
B.举例说明填写要求
C.强调测评与测验考试的一致性
D.填表前的准备工作和填表要求
E.测评结果的保密、处理和反馈
参考答案:A,B,D,E
参考解析:
测评指导语是在测评具体操作之前,由测评主持人向全体测评人员报告测评目的和填表说明,明确数据保密等事宜,目的是使测评人员能正确地填写员工素质能力测评表,消除顾虑,客观准确地对被测对象进行测评。测评指导语包括以下内容:(1)员工素质测评的目的;(2)强调测评与测验考试的不同;(3)填表前的准备工作和填表要求;(4)举例说明填写要求;(5)测评结果保密和处理,测评结果反馈。
9 [多选题] 在面试提问中,背景性问题的内容包括( )
A.个人背景
B.家庭背景
C.教育背景
D.工作背景
E.遗传病史
参考答案:A,B,C,D
参考解析:
背景性问题,即关于应聘者的个人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的问题,如个人爱好兴趣,家庭的一般情况,在什么企业工作过等。
10 [多选题] 人事测评小组的成员应包括( )
A.公司高层管理人员
B.招聘岗位资深任职人员
C.企业人力资源管理人员
D.招聘岗位所在部门主管
E.企业选拔优秀员工代表
参考答案:A,B,C,D
参考解析:
组建人事测评小组是结构化面试的步骤之一,该小组应包含公司高层管理人员、人力资源管理人员、招聘岗位所在部门的主管、招聘岗位的资深任职者,并对测评小组进行培训。
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