1 [单选题] 以下关于行为观察法的说法，不正确的是（　　）

    A.首先确定工作行为处于何种水平

    B.是在关键事件法的基础上发展起来的

    C.与行为锚定等级评价法在量表的结构上不同

    D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评者打分

  参考答案：A

  参考解析：

    行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在量表的结构上有所不同。本方法不是首先确定工作行为处于何种水平上，而是确认员工某种行为出现的概率，它要求评定者根据某一工作行为发生频率或次数的多少来对被评定者打分。   

  2 [单选题] 能有效克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法是（　　）

    A.目标管理法

    B.绩效标准法

    C.直接指标法

    D.成绩记录法

  参考答案：B

  参考解析：

    绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法为绩效标准法。

  3 [单选题] 图解式评价量表法所选择的评价要素不包括（　　）

    A.个体方面的因素

    B.与行为有关的因素

    C.与工作成果有关的因素

    D.与工作环境有关的因素

  参考答案：D

  参考解析：

    图解式评价量表法也称图表评估尺度法、尺度评价法、图尺度评价法、业绩评定表法。本方法选择的与绩效有关的评价要素有：个体方面的因素，如判断能力、适应性、积极性等；与工作成果有关的因素，如工作质量、数量等；与行为有关的因素。

  4 [单选题] 提高绩效面谈质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和（　　）

    A.系统性

    B.全面性

    C.多样性

    D.适应性

  参考答案：D

  参考解析：

    提高绩效面谈质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性、真实性、及时性、主动性和适应性。

  5 [单选题] （　　）是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

    A.薪酬

    B.工资

    C.薪资

    D.薪金

  参考答案：B

  参考解析：

    工资通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

  6 [单选题] 直接形式的薪酬不包括（　　）

    A.基本工资

    B.绩效工资

    C.额外津贴

    D.年终分红

  参考答案：C

  参考解析：

    【答案】：C/D，P210/（新P283）【解析】：（旧版）如图5-1，直接形式的薪酬包括：基本工资、绩效工资、其他工资、特殊津贴。（新版）直接形式的薪酬包括：基本工资，也包括激励薪酬（如绩效工资、红利和利润分成等）；额外的津贴属于间接薪酬。记忆难度：    

  7 [单选题] 影响企业整体薪酬水平的因素不包括（　　）

    A.工作条件

    B.劳动力市场供求关系

    C.薪酬策略

    D.地区、行业工资水平

  参考答案：A

  参考解析：

    影响企业整体薪酬水平的因素包括：企业的薪酬策略、工会的力量、产品的需求弹性、劳动力市场供求状况、地区和行业工作水平、企业工资支付能力、生活费用与物价水平。工作条件属于影响员工个人薪酬水平的因素。

  8 [单选题] 支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了企业薪酬管理的（　　）原则。

    A.对外具有竞争力

    B.对员工具有激励性

    C.对内具有公正性

    D.对成本具有控制性

  参考答案：C

  参考解析：

    企业薪酬管理应遵循对内具有公平性原则。支付相当于员工岗位价值的薪酬，在企业内部，不同岗位的薪酬水平应当与这些岗位对企业的贡献相一致，否则会影响员工的工作积极性。薪酬的设定应该对岗不对人。无论男女老少在同一岗位上工作都应当享受同等的薪酬。

  9 [单选题] 工作岗位评价的对象是（　　）

    A.岗位工作

    B.岗位工资

    C.岗位员工

    D.岗位职责

  参考答案：A

  参考解析：

    岗位评价以岗位为评价对象。岗位评价的中心是“事”不是“人”。岗位评价虽然也会涉及员工，但它是以岗位为对象，即以岗位所担负的工作任务为对象进行的客观评比和估计。

  10[单选题] （　　）指标评价的是岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响程度。

    A.工作轮班制

    B.工时利用率

    C.劳动姿势

    D.体力消耗强度

  参考答案：A

  参考解析：

    在工作岗位评价中，工作轮班制评价的是岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响程度。