1、简述人力资源规划的概念。

人力资源规划有广义和狭义之分。广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划即 各项具体的实施计划的统一；狭义的人力资源规划是指为了实现企业总体发展战略和生产经营的总目标，根据企业 内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对人力资源的需求和供给进行预测，并制定正确的政策，采取相应的措 施，使企业人力资源供求达到平衡，从而实现人力资源有效配置的过程。

2、简述薪酬管理的根本目标。

薪酬管理要为实现薪酬管理目标服务，薪酬管理目标是基于人力资源战略设立的，而人力资源战略服从于企业发展 战略。总体而言，企业薪酬管理要达到以下目标： (1)保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才。 (2)对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时地得到相应的回报。 (3)合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力。 (4)通过薪酬激励机制的确立，将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起，促进公司与员工结成利益关 系的共同体，谋求员工与企业的共同发展。

3、某公司的制度工作日长度为7小时，2007年3月该公司对其员工小王进行工作日写实，写实结果如表 1所示。

请计算3月份小王的出勤率和工作日利用率。

(1)因为该公司的制度工作日长度为7小时，所以理论上不能引用“员工全年月平均工作小时数为167.4小时”这个数据。

即，此处的制度工作工时应该为20.92×7=146.44小时。所以，

3月份小王的出勤率=实际出勤工时／制度工作工时×100％=(6×5+5.9×5+5.7×5+5.7×5)／146.44×100％=79.6％

(2)工作日利用率说明在计算期内平均一个员工一个工作日实际从事生产作业活动的程度。具体计算如下：

制度工作日实际长度=制度实际工作工时部数／制度实际工作工日总数 ×100％=(6×5+5.9×5+5.7×5+5.7× 5)／

(5+5+5+5)×100％=5.825

工作日利用率=制度工作日实际长度／制度工作日长度×100％=5.825／7×100％=83.2％。