1 [单选题] （ ）的比例越大，表示招聘信息发布的效果越好。
A.录用比 B.招聘完成比
C.应聘比 D.总成本效用
【正确答案】：C
【参考解析】：应聘比说明招募的效果，该比例越大，则招聘信息发布的效果越好。
2 [单选题] （ ），即内部劳动规则的内容不得违反法律、法规的规定。
A.制定主体合法 B.内容合法
C.职工参与 D.正式公布
【正确答案】：B
【参考解析】：内容合法，即内部劳动规则的内容不得违反法律、法规的规定。
3 [单选题] 人力资源规划的( )是对企业整体框架的设计。
A.人员规划 B.战略规划
C.制度规划 D.组织规划
【正确答案】：D
【参考解析】：组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查、诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等。
4 [单选题] 所谓（ ），是指基于劳动领域的自然科学、社会科学和实践经验的综合成果，经有关方面协商一致决定，或由有关方面批准，以多种形式发布的对劳动过程和劳动关系领域内的重复性事物、概念和行为所做的统一规定，作为共同遵守的准则和依据。
A.内部规则 B.劳动关系
C.内部标准 D.劳动标准
【正确答案】：D
【参考解析】：劳动标准是指基于劳动领域的自然科学、社会科学和实践经验的综合成果,经有关方面协商一致决定,或由有关方面批准，以多种形式发布的对劳动过程和劳动关系领域内的重复性事物、概念和行为所作的统一规定,作为共同遵守的准则和依据。
5 [单选题] “抓住两头，吃透中间”，“中间”指的是（ ）
A.员工 B.中层主管
C.上级 D.大多数人
【正确答案】：B
【参考解析】：要“吃透中间”，就要加大绩效培训与开发的力度，端正中层主管的认识，提高他们的管理水平，使每个中层主管都成为积极的、有效的考评者。
6 [单选题] 培训课程设计的要素中，（ ）根据环境和需求而定。
A.培训课程目标 B.培训课程内容
C.培训课程模式 D.培训课程策略
【正确答案】：A
【参考解析】：培训课程目标根据环境和需求而定。
7 [单选题] （ ）也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。
A.行为锚定等级评价法 B.关键事件法
C.行为观察法 D.强迫选择法
【正确答案】：A
【参考解析】：行为锚定等级评价法也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。
8 [单选题] 对内具有公正性原则是指( )。
A员工薪酬与市场水平大体相当
B.员工薪酬在分配程序上的公正合理
C.员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当
D.支付相当于员工岗位价值的薪酬
【正确答案】：D
【参考解析】：对内具有公正性原则是指支付相当于员工岗位价值的薪酬。在企业内部，不同岗位的薪酬水平应当与这些岗位对企业的贡献相一致，否则会影响员工的工作积极性。
9 [单选题] 下列关于强制分布法的描述不正确的是（ ）。
A.强制分布法的前提是假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布 B.强制分布法就是按照一定的百分比，将被考评的员工强制分配到各个类别中
C.可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生，克服平均主义 D.按照状态分布的规律，员工的工作行为和工作绩效在中间的人数最少
【正确答案】：D
【参考解析】：强制分布法也称强迫分配法、硬性分布法。假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布，那么按照状态分布的规律，员工的工作行为和工作绩效好、中、差的分布存在一定的比例关系，在中间的员工应该最多．好的、差的是少数。强制分布法就是按照一定的百分比，将被考评的员工强制分配到各个类别中。采用这种方法，可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生，克服平均主义。
10 [单选题] 下列关于结构化面试说法错误的是（ ）。
A在面试之前．已经有一个固定的框架或问题清单
B.对面试考官的要求较少
C.优点是对所有应聘者均按同一标准进行，可以提供结构与形式相同的信息 D.不利于提高面试的效率
【正确答案】：D
【参考解析】：结构化面试是在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单，面试考官根据框架控制整个面试的进行，按照设计好的问题和有关细节逐一发问，严格按照这个框架对每个应聘者分别进行相同的提问。这种面试的优点是对所有应聘者均按同一标准进行，可以提供结构与形式相同的信息，便于分析、比较，减少主观性，同时有利于提高面试的效率，且对面试考官的要求较少。缺点是谈话方式过于程式化，难以随机应变，所收集的信息的范围受到限制。
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