1、下列关于培训的概念，说法正确的是（）。

A 、 培训的本质是为了改进和弥补差距

B 、 培训是一个有计划．间断的系统过程

C 、 培训的直接目的是学习

D 、 培训的终极目标是实现员工进步与企业发展的双赢

答案： D 解析：对于培训的概念，可以从以下四个方面来理解。 1．培训的本质是学习 2．培训是一个有计划．连续的系统过程 3．培训的直接目的是为了改进和弥补差距 4．培训的终极目标是实现员工进步与企业发展的双赢

2、具体来说，制定起草企业绩效管理制度应体现的要求不包括（）。

A 、 民主性与透明度

B 、 明确性与具体性

C 、 可操作性与精确性

D 、 主观性与灵活性

答案： D 解析：具体来说，制定起草企业绩效管理制度应体现以下要求： (1)全面性与完整性。 (2)相关性与有效性。 (3)明确性与具体性。 (4)可操作性与精确性。 (5)原则一致性与可靠性。 (6)公正性与客观性。 (7)民主性与透明度。

3、（）是保障培训系统运行的最主要的支撑点，是开展培训工作必不可少的基础条件之一。

A 、 培训教师

B 、 培训的管理者

C 、 企业员工

D 、 董事会

答案： A 解析：培训教师是保障培训系统运行的最主要的支撑点，是开展培训工作必不可少的基础条件之一。

4、在（）模式下，固定工资总额比例小，浮动工资总额即根据绩效确定的工资总额的比例大。

A 、 高弹性

B 、 高稳定

C 、 高效率

D 、 折中

答案： A 解析：工资总额体系可分为三种基本模式：①高弹性模式。在这种模式下，固定工资总额比例小，浮动工资总额即根据 绩效确定的工资总额的比例大。②高稳定模式。在这种模式下，浮动工资总额即根据绩效确定的工资总额的比例小，固 定工资总额比例大。③折中模式。折中模式结合了前两种模式的优点，它既有弹性，又能够不断激励企业提高绩效，而 且还具有稳定性，是一种较理想的模式，它需要根据企业的生产经营目标和工作特点以及收益状况合理地进行搭配。

5、（）是进入实质性培训工作的第一步。

A 、 需求确认

B 、 教学设计

C 、 实施培训

D 、 培训反馈

答案： B 解析：教学设计是进入实质性培训工作的第一步。

6、（）亦称作业率，它是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标。

A 、 出勤时间利用率

B 、 制度工时利用率

C 、 工作负荷率

D 、 出勤率

答案： A 解析：出勤时间利用率亦称作业率，它是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标。

7、培训的目的主要是说明（）。

A 、 员工为什么要进行培训

B 、 员工培训的内容是什么

C 、 怎样给员工进行培训

D 、 领导层的意愿

答案： A 解析：培训的目的主要是说明员工为什么要进行培训。无论何种类型的培训计划，其设计都要开宗明义，简要概括说明 员工培训的目的。

8、国家人力资源和社会保障部门有关文件规定，员工全年月平均工作天数为（）天。

A 、 21.75

B 、 22

C 、 23.75

D 、 20.83

答案： D 解析：国家人力资源和社会保障部门有关文件规定，员工全年月平均工作天数和工作小时数分别调整为 20.83天和166.67 小时。

9、（）是劳动关系的表现形式。

A 、 劳动合同

B 、 劳动关系

C 、 劳动制度

D 、 劳动争议

答案： A 解析：劳动合同是劳动关系的表现形式，有的情况下劳动关系已建立，用人单位已经实际用工，但并没有签订书面劳动 合同；有的情况下劳动合同已生效，但用人单位并没有实际用工。

10、未成年工是指（）的劳动者

A 、 未满18周岁

B 、 未满16周岁

C 、 年满16周岁，未满18周岁

D 、 年满18周岁，未满20周岁

答案： C 解析：未成年工是指年满16周岁，未满18周岁的劳动者。