1、规范研究方法的特点包括( )。

　　(A)目的在于认识客观事实 (B)结论具有客观性(C)以某种价值判断为基础

　　(D)结论具有主观性(E)目的在于为政府制定经济政策服务

　　2、紧缩性财政政策包括( )。

　　(A)减少政府购买 (B)提高税率 “

　　(C)增加公共工程开支 (D)降低贴现率 (E)减少政府转移支付

　　3、关于劳动法的基本原则的说法正确的是( )。

　　(A)具有指导性、纲领性的法律规范(B)其权威性高于劳动法的具体规定

　　(C)其稳定性低于劳动法的具体规定(D)其权威性低于劳动法的具体规定

　　(E)其稳定性高于劳动法的具体规定

　　4、劳动标准制度包括( )。

　　(A)工资制度 (B)工作时间制度 (c)劳动安全卫生制度

　　(D)休息休假制度 (E)女职工和未成年工特殊保护制度

　　5、按照在购买决策过程中的作用不同，消费者角色可分为( )。

　　(A)倡议者 (B)需求者 (C)供给者 (D)购买者 (E)使用者

　　6、成熟期企业可以采取的营销策略有( )。

　　(A)市场改良 (B)市场营销组合改良

　　(C)产品改良 (D)增强销售渠道功效 (E)服务改良

　　7、有领袖魅力的管理者的关键特征包括( )。

　　(A)是变革的代言人 (B)自信和远见

　　(C)行为不循规蹈矩 (D)对环境敏感 (E)有清楚表达目标的能力

　　8、人本管理原则包括( )。

　　(A)人的管理第一 (B)和营人际关系

　　(C)员工和组织共同发展 (D)满足社会需要 (E)构建以人为中心的组织形态

　　9、在人力资源规划中，人员规划的内容包括( )。

　　(A)企业劳动定员 (B)人力资源现状分析

　　(C)人员供需平衡 (D)人力资源费用控制 (E)人员需求与供给预测

　　10、根据岗位规范的具体内容，岗位规范的基本形式包括( )规范。

　　(A)管理岗位培训 (B)生产岗位工作 (C)管理岗位考核

　　(D)生产岗位考核 (E)生产岗位技能

　　参考答案：1-5 CE ABE ABE ABCDE ADE　　6-10 ABC ABCDE ABCE ABCE ABCDE

11、以下关于工作说明书的说法正确的是( )。

　　(A)内容可繁可简 (B)身体条件包括体格和体力两项要求

　　(C)资历是由工作经验和学历条件构成

　　(D)工作权限可以不必与工作责任相一致

　　(E)岗位职责主要包括职责概述和职责范围

　　12、以下关于企业定员的说法正确的是( )。

　　(A)定员范围与用工形式有关 (B)定员的对象不包括一般员工

　　(c)合理的劳动定员能提高劳动生产率

　　(D)劳动定员管理的核心是保持先进合理的定员水平

　　(E)合理的定员能使各工作岗位的任务量实现满负荷

　　13、核定用人数量时，比例定员法适用于( )的定员。

　　(A)食堂工作人员 (B)卫生保健人员

　　(C)工程技术人员 (D)托幼工作人员 (E)政治思想工作人员

　　14、政府有关部门发布的年度企业工资指导线包括( )。

　　(A)基准线 (B)控制下线 (C)预警线 (D)控制上线 (E)平均线

　　15、外部招募存在的不足包括( )。

　　(A)进入角色慢 (B)筛选难度大、时间长

　　(C)招募成本高 (D)影响内部员工积极性 (E)决策风险小

　　16、简历的内容大体上可以包括( )。

　　(A)主观内容 (B)客观内容 (C)学历背景 (D)身体状况 (E)心理素质

　　17、面试考官的目标包括( )。

　　(A)使应聘者发挥实际水平 (B)使应聘者了解单位状况

　　(C)了解应聘者的专业技能 (D)了解应聘者的生活习惯

　　(E)决定应聘者是否通过面试

　　18、最常用的情境模拟方法有( )。

　　(A)决策模拟竞赛法 (B)角色扮演

　　(C)公文处理模拟法 (D)案例分析 (E)无领导小组讨论

　　19、人员录用的主要策略有( )。

　　(A)补偿式 (B)多重淘汰式 (C)结合式 (D)综合决定式 (E)推荐式

　　20、优化劳动环境因素主要包括( )。

　　(A)照明 (B)绿化 (C)色彩 (D)噪声 (E)温度

　　参考答案：11-15 ABCE CDE ABDE ABC ABCD　　16-20 AB ABCE CE ABC ABCDE

　21、可运用观察法收集培训需求信息，以下关于观察法的说法正确的有( )。

　　(A)较适合生产作业和技术人员

　　(B)优点在于培训者与培训对象亲自接触

　　(C)观察者的主观偏见会影响调查的结论

　　(D)观察记录表可作为培训需求分析的依据

　　(E)观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响

　　22、在制定培训规划时，陈述目标的结果包括( )。

　　(A)工作人员面临的情境 (B)使用的辅助工具或工作助手

　　(C)每项行为所需的技能 (D)对每种情境须做出的反应行为

　　(E)行为及其结果的标准

　　23、企业允许、鼓励员工外出培训，外出培训的员工需做好的工作包括( )。

　　(A)员工自己提出申请 (B)签订员工培训合同

　　(C)工作日外出学习的要提供学习考勤单

　　(D)工作口外出学习的要提供成绩学习单

　　(E)提倡外出全脱产学习以尽快完成培训

　　24、研讨法的优点包括( )。

　　(A)形式多样适应性强 (B)多向式信息交流

　　(C)有利于大面积培养人才 (D)有利于培养学员综合能力

　　(E)加深学员对知识的理解

　　25、敏感性训练法适用于( )。

　　(A)组织发展训练 (B)晋升前的人际关系训练

　　(C)新进人员的集体组织训练 (D)外派人员的异国文化训练

　　(E)中青年管理人员人格塑造训练

　　26、学员构成这一参数通过学员的( )方面影响培训方法的选择。

　　(A)职务特征 (B)技术心理成熟度

　　(C)个性特征 (D)工作内容熟练度 (E)家庭背景

　　27、以下关于下级考评的说法正确的是( )。

　　(A)所占比重约为lO% (B)对被考评者容易心存顾虑

　　(C)常受到人际关系的影响 (D)考评结果缺乏客观公正性

　　(E)能充分调动被考评者的积极性

　　28、导致绩效不佳的原因可能是( )。

　　(A)目标设置不科学 (B)规章制度不健全

　　(C)工作流程不合理 (D)组织领导不得力 (E)考核时间不足够

　　29、正向激励策略的形式包括( )。

　　(A)物质性策略 (B)货币形式策略

　　(C)精神性策略 (D)非货币形式策略 (E)荣誉性策略

　　30、以下关于目标管理法的说法正确的有( )。

　　(A)能为晋升决策提供依据 (B)很少出现评价失误

　　(C)能提高员工工作积极性 (D)可以进行横向比较

　　(E)适合对员工提供建议

　　参考答案：21-25 BCDE ABDE ABCD ABDE ABCDE　　26-30 ABC ABD ABCD ABCDE BCE

　31、企业员工薪酬管理的基本目标包括( )。

　　(A)保证薪酬具有竞争性 (B)吸引并留住优秀人才

　　(C)对员工贡献给予肯定 (D)使员工及时得到回报

　　(E)合理控制企业人工成本

　　32、在福利方面，国家和地方的政策法规涉及的内容主要有( )。

　　(A)最低工资 (B)最长工作时间

　　(C)经济补偿金 (D)超时上资支付 (E)企业代缴的各类保险

　　33、劳动环境指标主要包括( )程度。

　　(A)粉尘危害 (B)高温危害

　　(c)劳动紧张 (D)噪声危害 (E)操作复杂

　　34、核算人工成本的基本指标包括( )。

　　(A)企业增加值 (B)企业利润总额

　　(C)企业年缴税总额 (D)企业销售收入 (E)企业从业人员年平均人数

　　35、行为人作出意思表示是劳动法律关系成立的一般条件，应符合( )的要求。

　　(A)劳动关系主体明确

　　(B)包含追求一定法律效果的意图

　　(C)包含建立、变更和终止劳动法律关系的意图

　　(D)完整表达劳动法律关系建立、交更和终止的必须内容

　　(E)行为人将自己的内心意图表达出来，使他人客观地加以识别

　　36、物质利益原则为建立利益协调型劳动关系奠定了基础，它包括物质利益( )机制。

　　(A)激励 (B)平衡 (C)调节 (D)约束 (E)监督

　　37、下列关于劳动争议仲裁的说法正确的是( )。

　　(A)劳动争议仲裁兼有司法性特征

　　(B)劳动争议仲裁委员会是群众组织

　　(C)劳动争议仲裁是劳动行政执法行为

　　(D)劳动争议仲裁的组织机构是劳动争议仲裁委员会

　　(E)劳动争议仲裁委员会是依法独立处理劳动争议案件的专门机构

　　38、制定劳动纪律应当符合( )的要求。

　　(A)内容合法 (B)结构完整 (C)严格履行定员制定程序

　　(D)标准一致 (E)内容全面约柬管理行为和劳动行为

　　39、企业民主管理制度的基本形式包括( )。

　　(A)合理化建议 (B)职工大

　　(C)平等协商制度 (D)质量小组 (E)职工代表大会制度

　　40、劳动法规定，确定和调整最低工资标准应考虑的因素有( )。

　　(A)就业状况 (B)劳动生产率 (C)社会平均工资水平

　　(D)地区之闻经济发展水平的差异

　　(E)劳动者本人及平均赡养人口最低生活费用

　　参考答案：31-35 ABCDE BDE ABD ABDE BCDE　　

36-40 ABCD ACDE ABDE CE ABCDE