1 [多选题] 绩效管理为( )提供了依据
A.工作分析
B.薪酬调整
C.员工培训
D.人员配置
E.胜任特征模型
参考答案:B,C,D
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2 [多选题] EVA中的“4M”包括( )
A.评价指标
B.激励制度
C.监督指标
D.管理体系
E.理念体系
参考答案:A,B,D,E
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3 [多选题] 一般而言,( )均可应用于企业、部门、班组和岗位四个层面。
A.KPI
B.PRI
C.PCI
D.WAI
E.NNI
参考答案:A,E
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4 [多选题] 360度考评可以减少( )
A.绩效考核成本
B.考评者的评分误差
C.对KPI指标完成的难度
D.上级对员工的个人偏见
E.员工对工作能力的关注程度
参考答案:B,D
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5 [多选题] 一般而言,绩效合同的内容包括( )
A.工作目的的描述
B.上级和同事的评分
C.工作目标的衡量标准
D.员工认可的工作目标
E.员工未来要改进的方面
参考答案:A,C,D
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6 [多选题] 企业应用平衡计分卡的前提包括( )
A.企业的战略目标能够层层分解
B.各个维度的指标之间存在因果驱动关系
C.所有指标都可以通过量化考核来进行评价
D.企业的薪酬激励措施更注重奖励非财务指标
E.与实施平衡计分卡相配套的其他制度比健全
参考答案:A,B,E
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7 [多选题] 关于平衡计分卡的数据处理,下列说法正确的是( )
A.可以用正序法对数据进行综合处理
B.定性数据的处理一般采用BEI访谈法
C.在处理定量指标时,要将各类指标进行无量纲处理
D.可以通过专家打分的方式来确定平衡计分卡评价指标的权重
E.可以分横向和纵向、内部和外部、客观和主观、长期和短期几个层面来比较数据
参考答案:C,D,E
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8 [多选题] 薪酬内部一致性是指同一企业内部不同( )员工之间的比较。
A.岗位
B.部门
C.团队
D.工龄
E.技能水平
参考答案:A,E
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9 [多选题] 关于边际生产力工资理论的静态社会特征包括( )
A.最低工资由政府来确定
B.工人可以相互调配,并且存在分工
C.顾客的爱好或工艺状态都不会发生变化
D.产品市场或要素市场均是完全自由竞争的市场
E.资本设备可以和可能得到的任何数量的劳动力最有效地进行配合
参考答案:C,D,E
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10 [多选题] 薪酬差异理论中的负面因素包括( )
A.工作难度大
B.工作安全性差
C.培训费用很高
D.工作成功的机遇少
E.工作错误产后果比较严重
参考答案:B,C,D
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