1 [单选题] 提取关键绩效指标的方法不包括（ ）。
A.问卷调查法
B.目标分解法
C.关键分析法
D.标杆基准法
参考答案：A 参考解析：
提取关键绩效指标的方法包括目标分解法、关键分析法和标杆基准法。
2 [单选题] 在面试的（ ），面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好的氛围。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段
参考答案：A 参考解析：
在面试的关系建立阶段，面试考富应从应聘者可以预料到的问题开始发问，如工作经历、文化程庋等，以消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好的氛匿，为下一步的氯躐沟通做好准备。
3 [单选题] 在素质测评标准体系的设计中，（ ）结构是将需要测评的员工素质要素进行分解，并列出相应的项目。
A.平面
B.立体
C.横向
D.纵向
参考答案：C 参考解析：
在素质测评标准体系的设计中，横向结构是：悔需要测评的员工素质要素进行分解，并列出相应的项目：纵向结构是指将每一项素质用规范化的行为特征或表征进行描述与规定并按层次细分。
4 [单选题] 定员定额分析法不包括（ ）。
A.结构定员法
B.比例定员法
C.效率定员法
D.劳动定额分析法
参考答案：A 参考解析：
定员定额分析法包括劳动定额分析法、设备看管定额定员法、效率定员法和比例定员法。
5 [单选题] 在安全生产责任制中，（ ）在各自岗应上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
参考答案：A 参考解析：
在安全生产责任制中，企业法定代表人对本单位安全卫生负全面责任，分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任，总工程师负安全卫生技术领导责任，各职能部门、各级生产组织负责人在各自分管的工作范围内对安全卫生负责，工人在各自岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。
6 [单选题] 可以在快、准、全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是（ ）-
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查
参考答案：C 参考解析：
委托中介机构调查的作用是显而易见的，它可以在快、准、全三个方面满足客户的
要求。
7 [单选题] （ ）不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.组织的权、责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式矛口结构
参考答案：C 参考解析：
组织设计理论又被分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论，静态的组织设计理论主要研究组织的体制（权、责结构）、机构（部门划分的形式和结构）和规童（管理行为规范）。组织信息控制属于动态的组织设计理论的研究内容。
8 [单选题] 以（ ）为基础的绩效指标体系，能清楚地说明组织或员工在考评期内所完成的工作任务及其对组织贡献的大小。
A.实际投入
B.工作行为
C.实际产出
D.工作方式
参考答案：C 参考解析：
以实际产出为基础的绩效指标体系，能清楚地说明组织或员工在考评期内所完成的工怍臣务及其对组织贡献的大小。
9 [单选题] 以（ ）为导向的薪酬结构易使员工只重视眼前效益，不重视长期发展
A.绩效
B.行为
C.工作
D.技能
参考答案：A 参考解析：
以绩效为导向的薪酬结构，其显著优直是激励效果好，但也存在一定的缺陷：使员工重视眼前效益，不重视长期发展，没有学习新知识、技能的动力，.只重视自己绩效，不重视与人合作、交流，
10[单选题] 集体工资协议签订后（ ）内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
参考答案：A 参考解析：
集体工资协议签订后10日内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。
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