1.简述员工总流动率统计调查的内容。
参考答案：
员工总流动率统计调查的内容如下：
1)企业工作条件和环境方面的因素，如工资福利待遇、工作场所环境条件、工作时间、轮班制度、直接主管的人格和能力、合作伙伴的情况、工作的安全性、工作的意义、技能要求及运用、职业生涯发展机会、人事政策制度等。
2)员工家庭生活方面的影响因素，如闲暇时间、带薪假期、子女教育、住房、上下班交通、照顾子女、健康设施、配偶调动、结婚离婚、家庭成员生病或死亡、自己生病、自己受伤等。
3)员工个人发展方面的影响因素，如找到更适合自己的新岗位或更好的发展机会、回到学校深造、到军队服役、为政府工作、转到同类行业或企业、自己决定重新创业等。
4)其他影响员工流动的因素，如员工在被解雇之前提出辞职、企业违反劳动法规、员工试用期内不符合要求、员工拒绝降级使用和调任、员工不能胜任岗位工作、员工严重违纪被辞退、员工终止临时雇佣等。
2.简述员工留存率、流失率的计算方法。
参考答案：
可以采用以下两种员工流动指标，对一定时期内的某类别或批次员工进行跟踪调查：
1)员工流失率=某时期内某类别流出员工数/同期期初员工总数×100%。
2)员工留存率=某时期内某类别在职员工数/同期期初员工总数×100%
员工留存率=1一员工流失率。
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