1 [单选题] ( )不能纠正绩效考评中的晕轮误差。
A.建立精确的考评标准体系
B.建立完善的数据处理系统
C.对考评者进行适当的培训
D.建立严谨的工作记录制度
参考答案:B
参考解析:
B【解析】纠正晕轮误差的方法有:(1)建立严谨的工作记录制度。(2)评价标准要制定得详细、具体、明确。(3)对考评者进行适当的培训,端正考评者的认识,提高考评的技巧技术水平,或者将评价结果与实际绩效的误差大小作为对考评者评价的重要内容。
2 [单选题] 进行360度考评前要对考评者进行培训,培训的内容不包括( )
A.沟通技巧
B.反馈评价结果的方法
C.考评实施技巧
D.绩效考评指标的设计
参考答案:D
参考解析:
D【解析】进行360度考评前要对考评者进行培训,培训的内容有沟通技巧、考评实施技巧、总结考评结果的方法、反馈评价结果的方法等。
3 [单选题] 可以在快、准、全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是( )
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查
参考答案:C
参考解析:
C【解析】委托中介机构调查的作用是显而易见的,它可以在快、准、全三个方面满足客户的要求。
4 [单选题] ( )是指由工作性质和特征相似的若干职系构成的岗位群。
A.职系
B.职组
C.职门
D.职等
参考答案:B
参考解析:
B【解析】职组是指由工作性质和特征相似的若干职系构成的岗位群。职系是由工作性质和基本特征相似相近,而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。职门是工作性质和特征相似相近的若干职组的集合。岗等是由工作性质不同,但繁简难易程度、责任大小以及所需资格条件相同或相近的岗位组成的集合,它使各个职系中隶属于不同岗级的岗位纳入了统一的价值维度之中。
5 [单选题] ( )能比较准确地反映工作的质量和数量特征,有利于贯彻“同工同酬”的原则。
A.岗位薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.提成薪酬制
参考答案:A
参考解析:
A【解析】岗位薪酬制能比较准确地反映工作的质量和数量特征,有利于贯彻“同工同酬”的原则。
6 [单选题] ( )工资不属于技能薪酬制的范畴。
A.技术
B.基础能力
C.薪点
D.策略能力
参考答案:C
参考解析:
C【解析】技能薪酬制的范畴有技术薪酬和能力薪酬,能力薪酬又分为基础能力薪酬和策略能力薪酬。
7 [单选题] 影响企业工资水平的企业外部因素不包括( )
A.劳动力市场
B.行业特征
C.当地法律法规
D.所处地域
参考答案:B
参考解析:
B【解析】影响企业工资水平的企业外部因素有:(1)市场因素。即商品市场和劳动力市场。(2)生活费用和物价水平。(3)地域的影响。(4)政府的法律、法规。
8 [单选题] 应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为( )
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队
参考答案:C
参考解析:
C【解析】流程团队成员的任务可能会有不同,但是应该使员工间的薪酬差距最小化,所以应对流程团队的员工支付相同金额的激励性薪酬。
9 [单选题] 以( )为导向的薪酬结构易使员工只重视眼前效益,不重视长期发展。
A.绩效
B.行为
C.工作
D.技能
参考答案:A
参考解析:
A【解析】以绩效为导向的薪酬结构,其显著优点是激励效果好,但也存在一定的缺陷:使员工只重视眼前效益,不重视长期发展,没有学习新知识、技能的动力;只重视自己绩效,不重视与人合作、交流。
10 [单选题] 企业进行工作岗位评价就是要保证工资的( )
A.外部竞争性
B.合法性
C.内部公平性
D.经济性
参考答案:C
参考解析:
C【解析】岗位评价的目的在于通过量度企业内部各个岗位的价值并建立起岗位间的相对价值关系,以此为基础来保证薪酬制度的内部公平性,其主要内容包括岗位分析、岗位评价及分类分级。
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