1[单选题] 绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励，这种做法与（ ）的理论最为吻合。
A 期望理论
B 双因素理论
C 目标管理理论
D 公平理论
参考答案： A参考解析： 本题考查绩效薪金制。绩效薪金制同期望理论关系比较密切，A项正确；双因素理论与参与管理的关系比较密切，B项不符合题意；CD与题意无关。故此题正确答案为A。
2 [单选题] 期望理论可以用( )来加以表述。
A 结果=效价×期望
B 动机=效价×工具
C 动机=效价×期望×工具
D 结果=效价×期望×工具
参考答案： C参考解析： 本题考查弗罗姆期望理论。弗罗姆认为，人们之所以采取某种行动，如努力工作，是因为他觉得这种行为可以在一定概率上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。他认为：动机是三种因素的产物，即：效价×期望×工具性=动机。故此题正确答案为C。
3 [单选题] 在期望理论中，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为( )。
A 工具性
B 效价
C 期望
D 动机
参考答案： A参考解析： 本题考查弗罗姆期望理论。期望理论认为：动机是三种因素的产物，即：效价×期望×工具性=动机，D项与题意不符；
①效价：一个人需要多少报酬。即：个体对所获报酬的偏好强度，是对个体得到报酬的愿望的数量表示。例如：如果一名员工强烈希望得到升职，这种升职需要就对他有高效价，B项与题意不符；
②期望：个人对努力产生成功绩效的概率估计。即：员工对努力工作能够完成任务的信念强度。例如：员工觉得自己努力工作获得晋升的可能性为60%，C项与题意不符；
③工具性：个人对绩效与获得报酬之间关系的估计。即：员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。如果报酬是以绩效数据为基础的，工具的估计值就会高；如果报酬决策是模糊的，工具的估计值就会低，A项正确。故此题正确答案为A。
4 [单选题] 质量监督小组这种管理模式属于( )的一种形式。
A 参与管理
B 目标管理
C 绩效薪金制管理
D 计件工资管理
参考答案： A参考解析： 本题考察参与管理-质量监督小组。A项，质量监督小组一种常见的参与管理模式；通常由8-10位员工及一名督导员组成，小组成员定期集会，比如通常每周一次，占用工作时间讨论质量难题，分析原因提出解决方案并进行监督实施。对于小组提出的建议，管理层有最后决定权，选项表述一致，正确；B项，目标管理是相当流行的管理技术，目标管理的实施效果有时候并不符合管理者的期望。不过，很多问题往往不在目标管理本身，而在于其他因素，选项与题干表述不一致，错误；C项，绩效薪金制是指绩效与报酬相结合的激励措施，这同期望理论联系比较密切，选项与题干表述不一致，错误；
D项，计件工资管理是绩效薪金制的一种方式，故错误；故此题正确答案为A。
5 [单选题] 关于双因素理论说法错误的是（ ）。
A 激励因素具备导致员工满意
B 激励因素缺失导致员工不满
C 员工参与更多的工作规划体现了双因素的理念
D 让员工满意和防止员工不满是两回事收藏本题
参考答案： B 参考解析： 本题考查双因素理论。激励因素具备导致员工满意，A项说法正确；激励因素缺失导致员工没有满意，不是不满，B项说法错误； 双因素理论实践应用：工作丰富化，即员工参与更多的工作规划，自我监督工作进度。C项说法正确；让员工满意和防止员工不满是两回事，D项说法正确。
6 [单选题] 在期望理论中，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为( )。
A 工具性
B 效价
C 期望
D 动机
参考答案： A 参考解析： 本题考查弗罗姆期望理论。期望理论认为：动机是三种因素的产物，即：效价×期望×工具性=动机，D项与题意不符；
①效价：一个人需要多少报酬。即：个体对所获报酬的偏好强度，是对个体得到报酬的愿望的数量表示。例如：如果一名员工强烈希望得到升职，这种升职需要就对他有高效价，B项与题意不符；
②期望：个人对努力产生成功绩效的概率估计。即：员工对努力工作能够完成任务的信念强度。例如：员工觉得自己努力工作获得晋升的可能性为60%，C项与题意不符；
③工具性：个人对绩效与获得报酬之间关系的估计。即：员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。如果报酬是以绩效数据为基础的，工具的估计值就会高；如果报酬决策是模糊的，工具的估计值就会低，A项正确。
故此题正确答案为A。
7 [单选题] 质量监督小组这种管理模式属于( )的一种形式。
A 参与管理
B 目标管理
C 绩效薪金制管理
D 计件工资管理
参考答案： A参考解析： 本题考察参与管理-质量监督小组。A项，质量监督小组一种常见的参与管理模式；通常由8-10位员工及一名督导员组成，小组成员定期集会，比如通常每周一次，占用工作时间讨论质量难题，分析原因提出解决方案并进行监督实施。对于小组提出的建议，管理层有最后决定权，选项表述一致，正确；B项，目标管理是相当流行的管理技术，目标管理的实施效果有时候并不符合管理者的期望。不过，很多问题往往不在目标管理本身，而在于其他因素，选项与题干表述不一致，错误；C项，绩效薪金制是指绩效与报酬相结合的激励措施，这同期望理论联系比较密切，选项与题干表述不一致，错误；
D项，计件工资管理是绩效薪金制的一种方式，故错误；故此题正确答案为A。
8 [单选题] 关于双因素理论说法错误的是（ ）。
A 激励因素具备导致员工满意
B 激励因素缺失导致员工不满
C 员工参与更多的工作规划体现了双因素的理念
D 让员工满意和防止员工不满是两回事收藏本题
参考答案： B参考解析： 本题考查双因素理论。激励因素具备导致员工满意，A项说法正确；激励因素缺失导致员工没有满意，不是不满，B项说法错误；
双因素理论实践应用：工作丰富化，即员工参与更多的工作规划，自我监督工作进度。C项说法正确；让员工满意和防止员工不满是两回事，D项说法正确。
本题为选非题。故此题正确答案为B。
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