【单选题】1.在团体决策时，人们往往更倾向于冒险或保守，从而背离最佳决策，这种现象称为(　)。

A.团体思维

B.社会促进

C.团体极化

D.社会懈怠

『正确答案』C

『答案解析』本题考查对团体极化概念的理解。

【单选题】2.关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是(　)。

A.德尔菲技术是通过成员面对面而定谈论来做决策

B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名

C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突

D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法

『正确答案』D

『答案解析』本题考查德尔菲技术相关概念和执行方法。

【多选题】3.采用具名团体技术进行团体决策的优点主要包括(　)。

A.所有成员参与机会均等

B.决策时间得到严格控制

C.决策程序灵活

D.讨论不受任何一个成员左右

E.有机会从其他人那里得到启发

『正确答案』ABD

『答案解析』具名团体技术决策的优点包括：所有成员参与机会均等，讨论不受任何一个成员的左右，决策时间得到严格控制。

【多选题】4.团体决策的缺点包括(　)

A.团体压力难以克服

B.耗费时间

C.创造性较差

D.有时会产生少数人把持的现象产生

E.责任模糊

『正确答案』ABDE

『答案解析』本题考查团体决策的缺点。

【多选题】5.团体规范对于团体的作用主要表现在(　)。

A.提高团体的凝聚力

B.有助于维持团体的一致性

C为成员提供认知标准与行为准则

D.具有惰性作用

E.提高团体的工作效率

『正确答案』BCD

『答案解析』团体规范的作用主要表现在：

1.有助于维持团体一致性：一方面，团体规范决定了成员的思想价值观等，另一方面又从内部为成员提供了彼此认同的依据。

2.可以为成员提供认知标准与行为规则;

3.也具有惰性作用。有时候团体成员会降低他的努力水平。