1 [单选题] 忽视了下属的需要和情境因素的领导理论是（  ）。

A 特质理论

B 变革型领导理论

C 魅力型领导理论

D 权变理论

参考答案： A我的答案： 未作答 参考解析： 本题考查特质理论。特质理论由于存在以下一些缺陷，所以在解释领导行为方面并不十分成功，它的不足表现在：忽视了下属的需要；没有指明各种特质之间的相对重要性；忽视了情境因素；没有区分原因和结果，A项正确；

B项，变革型领导创造组织在革新和变化中的超额绩效。伯恩斯任务通过补充、选拔、晋升、培训和发展培养出的变革型领导，会使组织有效的运转并健康的成长。

C项，魅力型领导者指具有自信并且信任下属，对下属有高度的期望，有理想化的愿景，使用个性化风格的领导者；

D项，权变理论中涉及三个权变因素：

（1）领导与下属的关系：下属对领导者的信任、信赖和尊重的程度。

（2）工作结构：工作程序化、规范化的程度。

（3）职权：领导者在甄选、培训、激励、解聘等人事方面有多大的影响力和权力。

BCD项均考虑了下属的需要。故此题正确答案为A。

2 [单选题] 根据路径一目标理论，努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求，这种领导行为称为(   )。

A 指导式

B 支持型

C 参与式

D 成就取向式                 

参考答案： B参考解析： 本题考查路径-目标理论根据路径一目标理论领导行为分为如下四种

指导式：让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序

支持型：领导努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的行为。

参与式：主动征求并采纳下属的意见

成就取向式：设定挑战性目标、鼓励下属实现自己的最佳水平

符合题干表述的为支持型，所以答案为B。故此题正确答案为B。

3 [多选题] 明茨伯格及其同事所提出的决策过程包括（    ）。

A 发展阶段

B 确认阶段

C 整合阶段

D 选择阶段

E 设计阶段

参考答案： A B D参考解析： 本题考查明茨伯格的决策过程。

明茨伯格决策过程：

（1）确认阶段：认知到问题或机会的产生，进行诊断；

（2）发展阶段：个体搜寻现有的标准程序或者解决方案，或者设计全新的；

（3）选择阶段：确定最终的方案。一般有三种选择方法：经验知觉、逻辑、成员权衡。

ABD项正确；C项整合并未提及过，属于干扰选项；E项设计阶段属于西蒙的决策过程。

故此题正确答案为ABD。

4 [多选题] 关于交易型和变革型领导的说法，正确的有(   )。  

A 交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出

B 交易型领导很关注任务的完成及员工的顺从

C 变革型领导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效

D 变革型领导能为组织制定明确的愿景

E 变革型领导更多地通过自己的领导风格来影响员工和团队的绩效

参考答案： A B D E参考解析： 本题考查交易型领导理论和变革型领导理论。交易型领导理论的观点有：（1）强调任务的明晰度、工作的标准和产出（2）关注任务的完成以及员工的顺从（3）依赖组织的奖惩制度来影响员工的绩效A、B项正确。

变革型领导理论的观点有：（1）强调理想与组织价值观（2）为组织制定明确的愿景，通过领导风格来影响员工和团队的绩效。D、E项正确。

C项中，不是变革型领导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效，而是交易型，错误。故此题正确答案为ABDE。

5 [单选题] 认为领导者具有某些固定特质且这些特质是与生俱来的观点出自(    )。

A 交易型和改变型领导理论

B 特质理论

C 魅力型领导理论

D 路径一目标理论

参考答案： B参考解析： 本题考查特质理论。特质理论认为领导者具有某些固有的特质，并且这些特质是与生俱来的；只有先天具备某些特质的人才可能成为领导。这个理论的不足：（1）忽视了下属的需要（2）没有指明各种特质之间的相对重要性（3）忽视了情景因素（4）没有区分原因和结果，B项符合题意；

A项，多数情况下，交易型领导者依靠的是消极型差错管理，所以交易型领导是一种相对平庸的管理，变革型领导创造组织在革新和变化中的超额绩效。伯恩斯任务通过补充、选拔、晋升、培训和发展培养出的变革型领导，会使组织有效的运转并健康的成长；

C项，魅力型领导者指具有自信并且信任下属，对下属有高度的期望，有理想化的愿景，使用个性化风格的领导者；

D项，领导者的主要任务是帮助下属达到他们的目标，并提供必要指导和支持以确保下属的目标与群体或组织的目标相互配合，领导者的行为如果想要被下属接受，就必须能够为员工提供满足感，这种满足感既有关于现在的，也有关于未来的。故此题正确答案为B。

6 [单选题] 根据保罗赫塞的领导者生命周期理论，员工的知识技能水平决定（    ）。

A 心理成熟度

B 能力成熟度

C 技能成熟度

D 工作成熟度

参考答案： D参考解析： 本题考查领导者生命周期理论。成熟度是指个体对自己的行为负责任的能力与意愿，包括：工作成熟度和心理成熟度。

（1） 工作成熟度—一个人的知识和技能水平。工作成熟度越高，执行任务的能力越强，越不需要他人的指挥。反之，则需要对其工作进行指导。

（2） 心理成熟度—从事工作的意愿或动机。心理成熟度越高，自觉性越高，越不需要外力推动。反之，则要规定员工的工作任务和角色职责。

所以员工的知识技能水平决定工作成熟度，A项错误，D项正确。B项和C项中的能力成熟度、技能成熟度为干扰选项，教材并未涉及。故此题正确答案为D。

7 [单选题] 决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向，属于（    ）。

A 指导型

B 分析型

C 概念型

D 行为型

参考答案： B参考解析： 本题考查决策风格。

指导型：决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注任务和技术本身，A项不符合题；

分析型：决策者具有较高的模糊耐受性及很强的任务和技术取向，B项符合题意；

概念型：决策者具有较高的模糊耐受性，倾向于对人和社会的关注，C项不符合题意；

行为型：决策者具有较低的模糊耐受性，倾向于对人和社会的关注，D项不符合题意。故此题正确答案为B。

8[多选题] 有一部分决策者认为人们有坚持错误决策的倾向，产生这种现象的原因主要有（   ）。

A 决策者的态度

B 心理决定因素

C 社会压力

D 项目的特点

E 组织的决定因素

参考答案： B C D E参考解析： 本题考查社会模型。社会模型—来自心理学，理性模型相对的另一端。有一部分决策者认为人们有坚持错误决策的倾向， 他们称为投入的增加。

产生这种现象的原因主要有四个：

(1)  项目的特点：例如投资回报的延期， 以及临时问题的处理， 都有可能使决策者坚持或者增加错误的行为。

(2)  心理决定因素：一旦管理者做出了错误的决策， 他可能存在信息加工错误（ 使用了有偏差的因素或者采取了比信息所证实的应当采用的行为更加激进的措施）。同时由于决策者置身其中， 负面信息被忽略， 自身防御机制启动。

(3)  社会压力：对于决策者来说， 存在着同伴压力， 以及需要维护自己的面子， 所以继续维持或增加错误行为。

(4)  组织决定因素：不仅项目和任务的特点可以导致决策者固执己见， 组织中沟通体系的失效， 政治体系的破坏以及拒绝变革都会造成同样的结果。

所以产生这种现象的原因主要有四个：项目的特点、心理决定因素、社会压力和组织的决定因素，BCDE均正确。A选项为干扰选项，教材并未涉及。故此题正确答案为BCDE。

9[单选题] 形成魅力归因的领导特质不包括(    )。

A 对所完成工作的责任感

B 印象管理技能

C 自信和共情

D 社会敏感性

参考答案： A参考解析： 本题考查魅力型领导。魅力型的领导理论中，能够促使魅力归因的领导特质包括自信、印象管理技能、社会敏感性和共情等，BCD项均符合；A项是斯道格迪尔特质理论的观点，属于无关干扰项，应排除。

故此题正确答案为A。

10 [多选题] 西蒙认为决策阶段不包括(   )。

A 确认活动

B 发展活动

C 选择活动

D 设计活动

E 智力活动

参考答案： A B参考解析： 本题考查西蒙的决策过程。西蒙认为决策阶段可以分为智力活动、设计活动、选择活动，CDE属于，但不符合题意；AB属于明茨伯格的决策过程。故此题正确答案为AB。

11 [单选题] 下列关于领导一成员交换理论的表述错误的是(    )。

A 在工作中，“圈外人”比“圈里人”承担更高的工作责任感，对其所在的部门贡献更多，绩效评估更高

B 领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情以及更少的正式领导权威

C 属于“圈里人”的下属与领导打交道时，比“圈外人”有更少的困难，能感觉到领导者对他们更负责

D 领导一成员间的交换是互惠的过程

参考答案： A参考解析： 本题考查领导-成员交换理论。领导-成员交换理论的观点有：

（1）领导者与下属在确立关系和角色的早期，就把下属分为“圈里人”和“圈外人”。

（2）对于同一个领导者而言，属于“圈里人”的下属与领导打交道时，比“圈外人”困难少，能够感觉到领导者对他们的关心，C项正确；

（3）领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情。很少采用正式的领导权威，B项正确；

（4）“圈里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感，对于其所在部门贡献更多，绩效评估更高，A项错误；

（5）交换过程是一个互惠过程，领导者为了达成绩效目标和更持久的变化，应该着手改变下属的自我观念，同时，下属通过他们的反应也在改变领导者的自我图式，D项正确；

（6）领导者和下属两者都作为个体，通过团体进行反馈。

故此题正确答案为A。

12 [单选题] 领导者主要有三种领导技能，在越高的管理职位上，(   )的作用也就越重要。

A 技术技能

B 人际技能

C 操作技能

D 概念技能

参考答案： D参考解析： 本题考查概念技能。不同层次的领导者需要的技能的相对比例是不同的，管理层级越高，工作中技术技能所占的比例越小，而概念技能所占的比例越大。D正确。C项操作技能为干扰项，教材并未涉及。故此题正确答案为D。

【提示】领导者技能：

（1）技术技能：涉及的是事

是指一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力。如：会计人员、工程师、文字处理人员和工具制造者所学习到的技能。

当员工升职并拥有领导责任后，他们的技术技能就会显得相对不重要了。作为经理，他们更加依靠的是下属的技术技能。

（2）人际技能：关心的是人

是指有效的与他人共事和建立团队合作的能力。组织中任何层次的领导者都不能逃避有效人际技能的要求，这是领导行为的重要组成部分之一。

（3）概念技能：处理的是观点、思想

是指按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。如：制定长期计划。越高的管理职位，概念技能的作用越重要。