1 [题干] 赫赫集团公司的前身是在20世纪80年代引进国外某电冰箱生产技术基础上成立的电冰箱总厂，初创期，在“要做就做最好的”战略理念指引下，先专注于冰箱专业化生产，实施“名牌战略”。经过多年的发展现已成为国家特大型企业集团。于是，在20世纪90年代，该集团开始了事业部形式的体制改革试点。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营，原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部，实行开发、生产、销售、服务一体化，事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”，在市场经营中主动出击，快速反应。H集团副总裁陈先生描述道，实行事业部制以前，总裁一天到晚忙得焦头烂额，原材料没有了，找总裁；产品有次品，找总裁。总裁成了“大保姆”。改革后，高层干部从日常工作中解脱出来，有时间思考企业文比、经营方针等战略问题。

[问题1] [单选题]

在20世纪80年代，该企业所采取的组织设计类型是(  )。

A 行政层级式

B 职能制

C 矩阵组织形式

D 无边界组织形式

参考答案： B参考解析： 本题考查组织设计类型。案例中，初创期专注于冰箱专业化生产过程,企业领导负担重，所以组织设计类型是职能制结构，B正确的。行政层级式的组织可以保证高度集权、强调等级的管理能够顺利执行，所制定的规章和程序也不需要频繁改动。与案例不符，A错误；

矩阵组织形式：同一组织内部，既设置具有纵向报告关系的若干职能部门，也建立具有横向报告关系的若干产品部门（或项目小组），从而形成纵向与横向管理系统相结合。有利于减轻高层管理人员的负担。与案例不符，C错误；

无边界组织：寻求通过组织扁平化来减少指挥链，对管理幅度不加限制，减少或取消各种职能部门，代之以授权的团队。并不意味着组织中原先各种界限的完全消失，而是将组织的各种边界模糊化

，实现组织中信息的有效传递和共享，达到提高工作效率和激励创新的目的。与案例不符，D错误；故此题正确答案为B。

[问题2] [多选题] 在20世纪80年代，该企业采取的组织设计类型取得成功。这是因为(  )。

A 当时的环境是简单／动态的

B 当时的环境是简单／静态的

C 公司产品品种单一

D 公司产品品种丰富

参考答案： B C参考解析： 本题考查职能制结构的适用范围。

根据案例，在20世纪80年代，该企业采取职能制结构，其特点为

①职能制结构适用简单／静态的的环境。

②适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。所以BC正确，AD说法相反，错误。故此题正确答案为BC。

[问题3] [多选题] 在20世纪90年代，该集团实行事业部制，这是因为(  )。

A 集团的产品种类多

B 集团所面临的市场环境变化快

C 集团所面临的市场分布范围广

D 集团想削减管理成本与费用

参考答案： A B C参考解析： 本题考查事业部制结构的适用范围。事业部制形式适用范围：产品种类多且产品之间工艺差别大，或市场分布范围广且市场情况变化快、要求适应性强的大型联合企业或公司。因此，选项ABC是正确的。根据案例集团没有体现削减管理成本与费用的愿望，D错误。故此题正确答案为ABC。

[问题4] [多选题] 在20世纪90年代，该集团实行事业部制的好处是 (  )。

A 集团高层能集中精力抓战略问题

B 增强了企业的活力

C 集团能够把联合化和专业化结合起来，从而提高了生产效率

D 事业部得到集团对经营活动更为具体详尽的指导 参考答案： A B C参考解析： 本题考查事业部制结构优点。事业部制结构优点包括：

（1）有利于总公司的最高层摆脱具体管理事务，集中精力于战略决策和长远规划

（2）增强企业的活力

（3）有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率ABC对应上述优点，正确。D选项为干扰选项，教材并未涉及，错误。故此题正确答案为ABC。