1 [单选题] 战略规划的主要任务不包括()。
A 描述组织的终极目标
B 选择方法帮助组织消除障碍实现目标
C 评估组织在实现终极目标中可能遇到的障碍
D 工作任务设计
参考答案: D参考解析: 本题考查战略规划的主要任务。
战略规划的主要任务:
(1)描述组织的终极目标:组织的使命、愿景、价值观及长期目标。
(2)评估组织在实现终极目标中可能遇到的障碍:评估内外部环境,进行SWOT分析
(3)选择方法帮助组织消除障碍实现目标:选择组织战略和竞争战略。
所以A、B、C项对应上述任务,正确。D选项为干扰选项,教材并未涉及,错误。本题为选非题。故此题正确答案为D。
2 [单选题] 人力资源管理与组织战略保持一致,这指的是( )。
A 外部契合
B 横向一致性
C 内部契合
D 水平一致性
参考答案: A参考解析: 本题考核战略性人力资源管理概述。
核心概念是战略匹配或战略契合。包括两个方面的一致性:
a) 外部契合或垂直一致性(人力资源管理与组织战略保持一致)
b) 内部契合或水平一致性(人力资源职能的内部一致性,组织内部人力资源管理管理政策和实践之间保持高度内部一致,相互之间形成一种良性的匹配、互动关系)。
A项外部契合与题干表述一致,正确;B项横向一致性并未提及,错误;C项,内部契合是人力资源职能的内部一致性,与题干表述不一致,错误;D项和C项说的是同一概念,,与题干表述不一致,错误。故此题正确答案为A。
3 [单选题] 战略性人力资源管理中的核心概念是( )。
A 战略匹配
B 战略制定
C 战略整合
D 战略执行
参考答案: A参考解析: 本题考核战略性人力资源管理的概述。
A项,战略性人力资源管理中的核心概念是战略匹配或或战略契合,与题干表述一致,正确;
B项,战略制定
是界定组织的使命、长期目标、所面临的外部机会和威胁以及组织内部存在的优势和劣势,然后确定组织的战略方向,并对各种可能的战略进行评估,以便根据这些战略实现组织目标的能力强弱来最终确定组织准备采取何种战略,与题干表述不一致,错误;
C项,战略整合并未提及,属于干扰选项;
D项,战略执行帮助组织确定如何有效执行已经确定的战略,其中主要是如何设计织结构、如何分配资源以及如何确保组织获得高技能员工,与题干表述不一致,错误;故此题正确答案为A。
4 [单选题] 根据采用低成本战略的组织,说法不正确的是( )。
A 详细和具体描述员工所要从事的工作内容和职责
B 强调工作纪律和出勤以及作息时间的要求
C 非常重视效率, 培训重点针对员工未来的发展
D 奖励节约成本的员工
参考答案: C参考解析: 本题考查成本领先战略的特征。
(1) 非常重视效率,尤其是对操作水平的要求很高,它们的目标则是用较低的成本去做较多的事情,详细和具体描述员工所要从事的工作内容和职责、任务进行,强调员工在工作岗位上的稳定性,A项正确;
(2) 培训:重点针对员工当前所从事的工作需要,C项错误;
(3) 绩效管理:重点是于员工遵守的行为规范和对基本工作流程,强调工作纪律和出勤以及作息时间的要求,B项正确;
(4) 薪酬管理:薪酬水平不低于竞争对手,也不要高于竞争对手,密切关注竞争对手;提高浮动薪酬或奖金在薪酬构成中的比重,奖励节约成本的员工,D项正确。故此题正确答案为C。
5 [多选题] 关于稳定战略说法正确的是( )。
A 处于较为稳定的环境,增长率较低,维持竞争力的关键在于是否能够保持自己已经拥有的技能
B 减少冗余的人力资源
C 薪酬的决策集中度比较高
D 绩效管理重心会放在对结果的考核
E 员工福利水平往往比较高
参考答案: A C E参考解析: 本题考核稳定战略。稳定战略处于较为稳定的环境,增长率较低,维持竞争力的关键在于是否能够保持自己已经拥有的技能,A项正确;
薪酬管理:更加重视薪酬的内部一致性,薪酬的决策集中度比较高,薪酬的决定基础主要是员工所从事的工作本身。员工福利水平往往比较高,C、E项正确;
BD属于收缩战略或精简战略。故此题正确答案为ACE。
6[单选题] 稳定环境中的稳定型组织,其绩效管理更适合采用( )。
A 更为重视员工的行为和工作的过程
B 更为重视定量的结果性绩效指标
C 更为重视考勤和纪律
D 高层管理者对于下级管理人员应当如何完成工作并不是非常清楚
参考答案: A参考解析: 本题考核绩效管理。故此题正确答案为A。
7 [多选题] 根据采用创新战略的组织,说法正确的是( )。
A 强调风险承担、新产品的不间断推出,客户的满意度和客户的个性化需要
B 更注重招募那些长期兢兢业业做一份重复性很强的程序化工作的人
C 绩效管理注重工作过程中的具体行为规范
D 薪酬管理取决于内容非常清晰的职位范围和职责
E 经营目标是充当产品市场的领袖,重要目标是缩短产品设计到投放市场的时间
参考答案: A E参考解析: 本题考查创新战略的特征。
强强调风险承担、新产品的不间断推出,客户的满意度和客户的个性化需要,经营目标是充当产品市场的领袖,重要目标是缩短产品设计到投放市场的时间,AE项正确;
创新战略人员招募和甄选:富有创新精神、敢于承担风险的员工, 而不是长期兢兢业业做一份重复性很强的程序化工作的人,B错误;
绩效管理:目标导向性很强,组织更为关注创新的结果,不是工作过程中的具体行为规范,C错误;
薪酬管理:强调组织与员工的风险共同承担风险以及成功分享,员工基本薪酬往往不是取决于内容非常清晰的职位范围和职责,而是取决于员工个人的创新能力和技术水平,D错误。故此题正确答案为AE。
8 [多选题] 美国联邦政府人事管理署(OPM)指出,人才管理的关键成功要素是( )。
A 人才招募
B 知识共享
C 人才保留
D 正确的时间获得拥有正确技能的人
E 正确的地点获得拥有正确技能的人
参考答案: A C参考解析: 本题考查人才管理。
美国联邦政府人事管理署(OPM)指出,人才管理的两个关键成功要素是人才招募和人才保留。所以AC正确。
人才管理的作用就在于确保联邦政府各个机构能够在正确的时间、正确的地点获得拥有正确技能的人。所以DE与题干要求不符,错误。B为干扰项,教材未体现,错误。故此题正确答案为AC。
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