1 [单选题] 由多名专家采用多轮、匿名方式对组织未来人力资源需求进行预测的方法是( )。
A 回归分析法
B 时间序列法
C 比率分析法
D 德尔菲法
参考答案: D参考解析: 本题考核人力资源需求预测的方法:
A项,回归分析法通过确定企业的业务活动量和人员水平这两种因素之间是否相关来预测企业未来人员需求的技术,与题干表述不一致,错误;
B项,时间序列分析法即趋势预测法,根据一个组织的雇佣水平在最近若干年的总体变化趋势,来预测组织在未来某一时期的人力资源需求数量的方法,与题干表述不一致,错误;
C项,比率分析法基于某种关键的经营或管理指标与组织的人力资源需求量之间的固定比率关系,来预测未来人力资源需求的方法,与题干表述不一致,错误;
D项,德尔菲法是邀请某一领域中大约30名专家或富有经验的管理人员组成一个研究小组,研究小组中的人彼此之间并不见面,也不进行沟通,与题干表述一致,正确; 故此题正确答案为D。
2 [多选题] 适合离岸经营的工作岗位包括( )。
A 生产岗位
B 呼叫中心的服务岗位
C 证券分析岗位
D 技术研发岗位
E 管理岗位
参考答案: A B C D参考解析: 本题考查离岸经营。
离岸经营是一种特殊的外包形式。最初被以离岸经营方式外包出去的许多工作岗位都是工作范围很窄的简单工作,如生产岗位(A)、呼叫中心的服务岗位(B)等。现在已经延伸到很多高技能的工作岗位,如证券分析(C)、技术研发(D)等,管理岗位是组织的重要岗位,是不采用离岸经营的。故此题正确答案为ABCD。
3 [单选题] 人员替换分析法的优点不包括( )。
A 提高地区的劳动力参与率
B 它有利于激励员工士气
C 降低招聘成本
D 为未来的职位填补需要提前做好候选人的准备
参考答案: A我的答案: 参考解析: 本题考查人员替换法的优点。
人员替换分析法的优点包括:主要强调了从组织内部选拔合适的候选人担任相关职位尤其是更高一级职位的做法,它有利于激励员工士气,B项正确,降低招聘成本,C项正确,同时还能为未来的职位填补需要提前做好候选人的准备,D项正确。人员替换不改变劳动率参与率,A项错误;故此题正确答案为A。
4 [单选题] 由多名专家采用多轮、匿名方式对组织未来进行人力资源需求进行预测的方式是( )。
A 德尔菲法
B 时间序列法
C 比率分析法
D 回归分析法
参考答案: A参考解析: 本题考查人力资源需求预测的方法。德尔菲法又称专家决策术,是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的结构化方法。它的特点是:⑴、吸取和综合了众多专家的意见,避免了个人预测的片面性;⑵、不采用集体讨论的方式,而且是匿名进行,从而使专家们可以独立地做出判断,避免从众行为;⑶、采取了多轮预测的方法,经过几轮反复,专家们的意见趋于一致,具有较高的准确性,A项符合;BCD均为定量的需求预测方法,与题意不符。故此题正确答案为A。
5 [单选题] 针对劳动力过剩的情况,调整速度慢且对员工伤害程度较低的人力需求平衡方法是()。
A 裁员
B 降薪
C 职位调动
D 自然减员
参考答案: D参考解析: 本题考核需求小于供给时人力资源对策。
AB项属于调整速度快且对员工伤害程度高的方法;C职位调动和职位分享属于调整速度快且对员工伤害程度中等的方法;D项自然裁员调整速度慢且对员工伤害程度较低。故此题正确答案为D。
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