1 [多选题] 从规划的期限上看,人力资源规划可以区分为( )。
A.长期计划
B.中长期计划
C.中期计划
D.中短期计划
E.短期计划
参考答案:A,C,E
2 [多选题] 组织结构图绘制的基本图示主要包括( )。
A.组织机构图
B.组织职能图
C.组织职务图
D.组织功能图
E.组织关系图
参考答案:A,B,C,D
3 [多选题] 工作说明书在有关岗位的基本资料部分,一般包括( )。
A.岗位名称
B.工作权限
C.岗位等级
D.定员标准
E.岗位编码
参考答案:A,C,D,E
4 [多选题] 企业统计产品实耗工时指标,一般应以( )等数据为基础。
A.原始记录
B.测时写实
C.厂内报表
D.抽样调查
E.工时统计台账
参考答案:A,C,E
5 [多选题] 按设备定员,需要根据( )来计算定员人数。
A.出勤率
B.设备需要开动班次
C.工人看管定额
D.设备需要开动台数
E.生产任务总量
参考答案:A,B,C,D
6 [多选题] 岗位规范中,定员定额标准的内容包括( )。
A.编制定员标准
B.产量定额标准
C.时间定额标准
D.编制定额标准
E.各类岗位人员标准
参考答案:A,B,C,E
参考解析: 定员定额标准即对企业劳动定员定额的制定、贯彻执行、统计分析,以及修订等各个环节所作的统一规定。包括:①编制定员标准;②各类岗位人员标准;③时间定额标准;④产量定额标准或双重定额标准。
7 [多选题] 根据岗位规范的具体内容,岗位规范的基本形式包括( )规范。
A.管理岗位培训
B.生产岗位工作
C.管理岗位考核
D.生产岗位考核
E.生产岗位技能
参考答案:A,C,D,E
参考解析: 按岗位规范的具体内容,岗位规范的基本形式包括:①管理岗位知识能力规范;②管理岗位培训规范;③生产岗位技能规范;④生产岗位操作规范;⑤其他种类的岗位规范,如管理岗位考核规范、生产岗位考核规范等。
8 [多选题] 职能制结构的不足包括( )。
A.不利于集中领导和统一指挥
B.各部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧
C.机构复杂,增加管理费用,加重企业负担
D.过分强调按职能进行专业分工,不利于培养全面型的管理人才
E.组织内部缺乏横向交流
参考答案:A,B,C,D
参考解析: 职能制结构的不足包括:①多头领导,政出多门,不利于集中领导和统一指挥,造成管理混乱,令下属无所适从;②直线人员和职能部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调,最终必然导致功过不明,赏罚不公,责、权、利不能很好地统一起来;③机构复杂,增加管理费用,加重企业负担;④由于过分强调按职能进行专业分工,各职能人员的知识面和经验较狭窄,不利于培养全面型的管理人才;⑤这种组织形式决策慢,不够灵活,难以适应环境的变化。组织内部缺乏横向交流是直线制结构的缺点。
9 [多选题] 影响企业人力资源管理的外部环境因素包括( )。
A.企业的生产经营状况
B.竞争对手在人力资源方面的情况
C.国家有关劳动人事法律法规法令
D.各类学校和教育培训机构专门人才供给情况
E.劳动力市场各类劳动力工资水平的变动情况
参考答案:B,C,D,E
参考解析: 企业外部的环境是指那些对人力资源管理制度产生重要作用和影响的因素。外部环境因素包括:①国家有关劳动人事法律法规法令;②劳动力市场的结构以及市场劳动力供给与需求的现状;③各类学校(技校、高职、大学)和教育培训机构专门人才供给的情况;④劳动者择业意识和心理的变化情况;⑤劳动力市场各类劳动力工资水平的变动情况;⑥企业竞争对手在人力资源方面的情况等。A项属于影响企业人力资源管理的内部因素。
10 [多选题] 按设备定员,即根据( )来计算定员人数。
A.出勤率
B.设备需要开动班次
C.工人看管定额
D.设备需要开动的台数
E.生产任务的数量
参考答案:A,B,C,D
参考解析: 按设备定员是指根据设备需要开动的台数和开动的班次、工人看管定额,以及出勤率来计算定员人数。计算公式为:
定员人数=需要开动设备台数×每台设备开动班次/(工人看管定额×出勤率)