11 [单选题] 从相反的方向切入进行思考属于（ ）。(2011年11月真题)
A.正向思维法
B.逆向思维法
C.横向思维法
D.颠倒思维法
12 [单选题] 企业在设计KPI时，可使用（ ）将战略性衡量项目落实到各部门。(2010年5月真题)
A.战略地图
B.任务分工矩阵
C.目标分解鱼骨图
D.岗位职责说明书
13 [单选题] 如果员工的绩效考核为A(优秀)，对应的比较率比较低，则（ ）。(2010年11月真题)
A.员工应该涨工资，且涨幅较大
B.员工应该涨工资，但涨幅较小
C.员工的工资应该维持现状
D.员工应该小幅地降低工资
14 [单选题] 在培训成果转化的（ ）层面，情景模拟的转移效果最显著。(2010年5月真题)
A.依样画瓢
B.融会贯通
C.举一反三
D.自我管理
15 [单选题] （ ）对解决一般性问题、老问题是有效的。(2010年11月真题)
A.习惯型思维
B.直线型思维
C.从众型思维
D.书本型思维
16 [单选题] WAI指标（ ）。(2011年5月真题)
A.是具体的量化的
B.与能力相关
C.和业绩有一定关联
D.有职位层次之分
17 [单选题] 在学习型组织中，“分权”的重要性体现在（ ）。(2010年5月真题)
A.形成多个自主管理团队
B.组织由愿景驱动
C.组织是自主管理的扁平型结构
D.组织要不断学习
18 [单选题] 了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对（ ）的评估。(2012年11月真题)
A.绩效管理制度
B.绩效管理体系
C.绩效考评指标体系
D.考评全面全过程
19 [单选题] 在培训文化建立的（ ）阶段，培训管理者既是组织战略的促进者，又是培训的具体
实施者。(2013年5月真题)
A.萌芽
B.发展
C.初级
D.成熟
20 [单选题] 将思维局限在自己现有的知识或不接受他人的创新是指（ ）。(2013年5月真题)
A.习惯型思维障碍
B.权威型思维障碍
C.麻木型思维障碍
D.自我中心型思维障碍
